M
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison n a pas été respecté
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame Filippini,
Après recherches, nous constatons effectivement que le transporteur aurait dû vous livrer le 20 au lieu du 22 décembre.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces délais anormaux, que le transporteur explique par un surcroît d'activité en cette fin d'année.
Nous espérons que votre colis vous est parvenu malgré tout à temps.
Nous nous ferons pardonner en vous offrant quelques douceurs de Sénanque lors d'une prochaine commande, ainsi que les frais de port.
Dans cette attente, nous vous souhaitons un très beau et lumineux jour de Noël.
Bien fraternellement.
Après recherches, nous constatons effectivement que le transporteur aurait dû vous livrer le 20 au lieu du 22 décembre.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces délais anormaux, que le transporteur explique par un surcroît d'activité en cette fin d'année.
Nous espérons que votre colis vous est parvenu malgré tout à temps.
Nous nous ferons pardonner en vous offrant quelques douceurs de Sénanque lors d'une prochaine commande, ainsi que les frais de port.
Dans cette attente, nous vous souhaitons un très beau et lumineux jour de Noël.
Bien fraternellement.