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★★★★☆
basée sur 21 avis publiés
★★★★☆
basée sur 21 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Le produit reçu est très bien réalisé, mais dans un délai de 15 jours alors qu’il était indiqué en stock ça ce n’est pas normal
Valérie D.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
Réponse de boutique-drapeau.com
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire concernant les délais de traitement.
N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe reste disponible pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
Betty
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire concernant les délais de traitement.
N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe reste disponible pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
Betty
2
/5
★★☆☆☆
Délais trop longs et de plus vous ne savez pas lire une commande, il a fallu que je retourne ma commande et que je patiente à nouveau tout ça pour la pose de 2 œillets sur chaque drapeaux.
Patrice P.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de boutique-drapeau.com
Le
Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service, nous sommes désolés pour cette erreur.
Toute l'équipe est consciente que les délais doivent être respectés et sont importants pour vous.
Merci pour votre seconde note : 5/5 sur la commande en SAV.
Betty
Toute l'équipe est consciente que les délais doivent être respectés et sont importants pour vous.
Merci pour votre seconde note : 5/5 sur la commande en SAV.
Betty
3
/5
★★★☆☆
3 semaines pour venir de Nantes ou (de Chine) ?
Dominique F.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de boutique-drapeau.com
Le
Nous tenons à vous confirmer que tous nos produits sont bien fabriqué dans nos ateliers, aucune externalisation en chine.
Nos délais - 1 à 10 jours - varient en fonction de notre stock disponible. Notre collection de drapeau est très vaste, plus de 1000 modèles dans plusieurs formes et tailles soit plusieurs dizaines de milliers de combinaisons ! Impossible de stocker autant de modèles.
Votre commande, passée le 14 mai a été expédiée en moins de 10 jours. En point relais, le délai est aussi généralement un peu plus long en comparaison d’une livraison à domicile.
Nous savons que le délai est important, et nous nous efforçons de faire le maximum pour nos clients.
Merci pour votre commande,
Fabrice
Nos délais - 1 à 10 jours - varient en fonction de notre stock disponible. Notre collection de drapeau est très vaste, plus de 1000 modèles dans plusieurs formes et tailles soit plusieurs dizaines de milliers de combinaisons ! Impossible de stocker autant de modèles.
Votre commande, passée le 14 mai a été expédiée en moins de 10 jours. En point relais, le délai est aussi généralement un peu plus long en comparaison d’une livraison à domicile.
Nous savons que le délai est important, et nous nous efforçons de faire le maximum pour nos clients.
Merci pour votre commande,
Fabrice