Avis clients de Bouticoupe

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 408 avis publiés
5 1 832 76% 4 349 14% 3 95 4% 2 53 2% 1 79 3%

Résumé des avis

Le magasin en ligne offre un large éventail de produits, attirant les clients par son choix varié et ses prix compétitifs. Les clients apprécient particulièrement l'expédition rapide et soignée, avec des colis souvent livrés en temps voulu et bien emballés. La qualité des produits est également souvent mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et dépassent parfois leurs espérances.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La lame s’est cassée dès la première coupe...
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Nous sommes toujours en attente des photos !
Pourquoi nous donner une note de 1/5 sans même nous avoir contactés pour le problème que vous rencontrez et que vous ne nous envoyez pas les photos ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La lame s’est cassée dès la première coupe...
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Vous notez le produit, cette avis doit concerner votre expérience d'achat (qualité du site, livraison etc...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Pas reçu la bonne machette
Comme j en avais besoin tout de suite je l ai quand même gardée - mais déçu par la qualité
Le fil est bcp trop fin je l ai tordue en plusieurs endroit sur de la grosse ronce
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
j'ai acheter 2 fois sur ce site la premiere le colis je ne l'ai pas recu et le site n'a pas voulu me rembourser soit disant le colis a etait livre j'ai du en recommandait un la livraison normale rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
très decu le jour meme de lavour recu les vise du couteau enlève fo reserer tou les 5min je comanderai plus jesper etre rembourser
Réponse de Bouticoupe
bonjour oui je les reçu mercredi et mon fils latendan avec un impatience merci pour le lenvoi dun autre des que je les reçu je revien ver vous merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
très decu le jour meme de lavour recu les vise du couteau enlève fo reserer tou les 5min je comanderai plus jesper etre rembourser
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Sophia. C
Je suis très surpris de votre réclamation car nous avons de bons retours sur ce couteau. Toutefois, il est possible que l'étape de fabrication qui consiste à déposer de colle "frein de filet" sur le filetage n'ait pas été effectué.
Vous allez recevoir un autre couteau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
la commande c'est bien passer mais à l'arrivée;ho mon dieu le katana; il et dans un état pitoyable;complétement tordue;les transporteurs sans son donner à cœur joie;jais même des photos;quel déception il est bon à la poubelle.......................
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Merci de nous envoyer les photos, nous allons vous faire une nouvelle livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
la commande c'est bien passer mais à l'arrivée;ho mon dieu le katana; il et dans un état pitoyable;complétement tordue;les transporteurs sans son donner à cœur joie;jais même des photos;quel déception il est bon à la poubelle.......................
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Pouvez-vous nous envoyer les photos svp. Nous n'avons que 72 heures pour faire une réclamation au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Site pas mal mais qualité des produits à revoir
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Nous sommes très surpris car nous avons de bons retours sur les 2 couteaux que vous avez commandés. Peut-être ont-ils un défaut de fabrication. Dans ce cas, pouvez-vous nous envoyer des photos ? ils vous seront échangés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Trop long par rapport à la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Le couteau est de mauvaise qualité
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Nous avons une large gamme de couteaux papillon, vous avez commandé un couteau premier prix pour débutant. Comprenez que nous sommes obligés d’avoir des couteaux à bas prix pour que les débutants puissent se faire la main à moindre coup avant d'investirent dans un couteau de qualité supérieur. Si vous êtes quelqu’un de confirmé dans le domaine, ce couteau ne peut vous convenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
suite a mon achat j'ai signaler mon mécontentement mais aucune réponse reçue
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