Français 
S
Note : 5 sur 5
Pas de surprise de surcoût au moment de payer comme sur certaines plateformes
Avis clients de BDV
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Clair Rapide Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
W
Note : 5 sur 5
Très bon site.
R
Note : 5 sur 5
Excellent! Une premiere, rapide et efficace. Les bonnes infos centralisée, et facilitée. Je reviendrais
X
Note : 3 sur 5
Dommage les frais de 30€ juste pour modification de l'année de naissance d'un des passagers ???
Réponse de BDV
Bonjour Xavier,
Les frais de modification appliqués sont conformes à nos Conditions Générales de Vente disponibles au cours de la réservation.
Vous pouvez les consulter via le lien ci-après : https://www.bourse-des-vols.com/cgv.php
Chaque demande sur un dossier nécessite l'intervention d'un de nos agents auprès du transporteur qui ne peut malheureusement pas se faire gratuitement.
Cordialement,
L'équipe BDV
Les frais de modification appliqués sont conformes à nos Conditions Générales de Vente disponibles au cours de la réservation.
Vous pouvez les consulter via le lien ci-après : https://www.bourse-des-vols.com/cgv.php
Chaque demande sur un dossier nécessite l'intervention d'un de nos agents auprès du transporteur qui ne peut malheureusement pas se faire gratuitement.
Cordialement,
L'équipe BDV
R
Note : 4 sur 5
Pas du tout déçue de ma réservation sur BDV
D
Note : 5 sur 5
Site facile à consulter et prix convenables
M
Note : 5 sur 5
Une rapidité pour faire les réservations
P
Note : 5 sur 5
site simple d’utilisation. En cas de changement sur mon vol, j’apprécie que l’on me téléphone pour modifier ma réservation. Ça fait longtemps que j’utilise ce site j’en suis toujours satisfait.
M
Note : 4 sur 5
Bon site de réservation. L'avantage est de pouvoir choisir juste 1 bagages en soute, contrairement à d'autre site ou on nous oblige de prendre 1 bagage par personne.
A
Note : 4 sur 5
Agence de voyage correcte.
M
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE DE RESERVATION
C
Note : 4 sur 5
votre site n'ais pas forcément le moins cher mais je le connais bien donc je reste pour le moment chez vous .
G
Note : 5 sur 5
Facile
M
Note : 5 sur 5
Tres bon site
P
Note : 4 sur 5
Site bien conçu et facile à utiliser
M
Note : 5 sur 5
très bien , Nous sommes un couple de séniors pas habitués à voyager en avion et pas habitués à l'utilisation de la chose informatique ? Le travail nous a été largement facilité par "La bourse des vols " merci
G
Note : 5 sur 5
Superb
F
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation, communication claire, c'est parfait.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
Réponse de BDV
Bonjour Albert,
Pouvez-vous nous apporter des précisions ?
Cordialement,
L'équipe BDV
Pouvez-vous nous apporter des précisions ?
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Note : 5 sur 5
C’est un site clair et efficace, avec de bonnes prestations .
K
Note : 5 sur 5
Efficacité et sérieux
J
Note : 5 sur 5
service très compétant et agréable
P
Note : 5 sur 5
Très bon site bien organisé et réactif, je recommande
P
Note : 5 sur 5
Précis ,rapide,efficace
D
Note : 5 sur 5
Simple, claire, précis
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait, merci
V
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
C’est très rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la prestation et du large choix proposé. Continuez ainsi !
C
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace pour l'achat d'un vol. Prix compétitif. Pour la suite, on verra...
H
Note : 5 sur 5
Très simple
A
Note : 5 sur 5
Très simple et satisfait
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux l’accueil téléphonique très sympathique
P
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser et rapide
P
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser et rapide
P
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser et rapide
B
Note : 4 sur 5
C'est assez simple, mais il y a des problèmes. Sur votre fichier "mes réservations" quand on fait une modification de vol ou autre chose, on ne sait jamais si le message est parti car il n'y a aucun accusé de réception ni aucune réponse par mail pour dire "bien reçu". Par ailleurs, il n'y a aucune possibilité pour vous poser une question par mail et il faut téléphoner ce qui n'est pas gratuit
Réponse de BDV
Bonjour Bernard,
Les messages/demandes envoyés depuis le suivi de commande sont reçus et pris en compte systématiquement.
Il est possible de nous poser des questions via l'onglet "Réclamation" du suivi de commande.
Cordialement,
L'équipe BDV
Les messages/demandes envoyés depuis le suivi de commande sont reçus et pris en compte systématiquement.
Il est possible de nous poser des questions via l'onglet "Réclamation" du suivi de commande.
Cordialement,
L'équipe BDV
N
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants, facilités de paiement, je recommande