Avis clients de BDV

8,7 /10

Basée sur 636 avis publiés

5 402 63% 4 151 24% 3 31 5% 2 15 2% 1 37 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.

Avis 2 et 4 étoiles

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Sabiha K.

Publié le 15/01/2024 à 19h55 suite à un achat du 05/01/2024

J'ai connue bourse des vols par des amis et je suis content j'ai réservé pour alger

Bernard S.

Publié le 11/01/2024 à 10h16 suite à un achat du 09/01/2024

très bien, comme d'habitude ... même si cela faisait très longtemps que je n'étais pas passé par BDV.

BRUNO B.

Publié le 11/01/2024 à 08h04 suite à un achat du 09/01/2024

C'est très bien, mais la nouvelle configuration du site plante souvent, et est moins intuitive qu'avant. Pas véritablement un progrès. Pour le reste, rien à dire, vous restez mon "partenaire" prioritaire.

Réponse de BDV Publiée le 11/01/2024

Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés pour les soucis techniques rencontrés sur notre site, pouvez-vous me donner davantage de détails ?
Concernant le côté moins intuitif, pouvez-vous me dire ce que vous préfériez sur l'ancien site, ou ce que vous aimez moins sur notre nouveau site ?

Nous pourrons ainsi regarder pour les résoudre rapidement.

Merci encore pour votre confiance,
Belle journée :)

jeannine H.

Publié le 10/01/2024 à 14h55 suite à un achat du 04/01/2024

La réservation s'est effectuée très facilement

frederic P.

Publié le 05/01/2024 à 08h03 suite à un achat du 03/01/2024

Très bien

jeanyves R.

Publié le 04/01/2024 à 17h13 suite à un achat du 14/12/2023

Rapide ,pas cher,