Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
J
Jeanmarc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Pas de numéro gratuit pour vous joindre! Très regrettable
Réponse de BDV
Bonjour Jean Marc,
Merci pour votre retour.
Par ailleurs, vous pouvez également nous contacter via le suivi de commande, qui permet d’échanger directement avec nos équipes, avec une réponse généralement sous 24h.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Réservation simple et rapide
Réponse de BDV
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation simple et rapide.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols
S
Samuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonne impression
Réponse de BDV
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site vous ait laissé une bonne impression.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols
W
William A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Rapide et simple.
Réponse de BDV
Bonjour William,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience rapide et simple.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Pas de problème majeur. Tout est simple et clair.
Réponse de BDV
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et clair.
Cordialement,
L'équipe BDV
M
Marie Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Réservation fluide er efficace
Réponse de BDV
Bonjour Marie Claude,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation a été fluide et efficace.
À bientôt sur notre site BDV !
Cordialement,
L'équipe BDV
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
aucune difficulté pour pour valider ma réservation, site très clair
Réponse de BDV
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que la validation de votre réservation s’est effectuée sans difficulté.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe BDV
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Des prix intéressants
Réponse de BDV
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
F
Fabienne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
une malheureuse erreur de frappe sur une date de naissance à la réservation d'un vol, erreur dont je me suis immédiatement aperçue après validation. Résultat : 30 euros de frais supplémentaires pour rectifier l'erreur. Long et compliqué pour avoir quelqu'un au téléphone (appel payant). Ceci dit, opérateur téléphonique tout à fait serviable et aidant une fois qu'on les a eu.
Réponse de BDV
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner efficacement lors de votre appel.
Concernant les frais appliqués, toute modification, même minime, nécessite l’intervention d’un agent ainsi que des démarches auprès de la compagnie aérienne pour procéder à la correction du billet. Ces frais correspondent donc au traitement du dossier, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
A
Ali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
satisfait
Réponse de BDV
Bonjour Ali,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe BDV
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
RIEN A SIGNALER
Réponse de BDV
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
M
Mariechristine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Rapidité de réponse et site internet clair
Réponse de BDV
Bonjour Marie Christine,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos réponses ainsi que la clarté de notre site internet.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur BDV.
Cordialement,
L'équipe BDV
J
Jamel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
page d'accueil très agréable, facilité pour la réservation d un vol
Réponse de BDV
Bonjour Jamel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre page d'accueil agréable et que la réservation de votre vol ait été facile.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site BDV.
Cordialement,
L'équipe BDV
A
Aicha C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Satisfaite
Réponse de BDV
Bonjour Aicha,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe BDV
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site a été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Selon les compagnies aerienne vu attente tres longues il offre prix chambres hotel aeroport de peking pouvez vous vous rendeigner ou a defaut acces salon vip longue durée merci
Réponse de BDV
Bonjour Christian,
Merci pour votre message.
Les prestations telles que l’accès à un hôtel à l’aéroport ou à un salon VIP dépendent directement de la compagnie aérienne et des conditions de votre billet. Elles ne sont pas systématiquement incluses, notamment en cas d’escale prolongée.
Nous vous invitons à consulter votre document de voyage ou à contacter directement la compagnie aérienne afin de connaître les services éventuellement proposés dans votre situation.
Nous restons également disponibles via votre suivi de commande si besoin.
Cordialement,
L’équipe BDV
O
Oliviermichaelnicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bien pour l instant
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre site vous satisfait, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion afin d'améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe BDV
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Site facile à utiliser et efficace.
Réponse de BDV
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
O
Okab France Sas O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
assez simple !
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre site vous ait semblé simple d'utilisation.
Cordialement,
L'équipe BDV
H
Habib A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Très bien facile et rapide Je le recommande
Réponse de BDV
Bonjour Habib,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de recommander notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile et rapide à utiliser.
Cordialement,
L'équipe BDV
E
Elisabeth P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
pas de problème pour réserver sauf au niveau du paiement une de mes cartes (prémium) n'a pu passer, j'ai dù prendre une assurance
Réponse de BDV
Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réservation se soit bien déroulée.
Concernant le paiement, il peut arriver que certaines cartes soient refusées ponctuellement pour des raisons propres à la banque émettrice (plafond, contrôle de sécurité, validation 3D Secure, etc.), indépendamment du type de carte utilisé.
L’ajout d’une assurance reste bien entendu facultatif et dépend uniquement du choix du client lors de la réservation.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet ou pour toute future réservation.
Cordialement,
L’équipe BDV
F
Fernanda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
c'est rapide pour réserver, top
Réponse de BDV
Bonjour Fernanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de réservation rapide et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
S
Sabine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Reservation simple et rapide
Réponse de BDV
Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre réservation a été simple et rapide.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Christel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
1ère utilisation.excellente expérience.
Réponse de BDV
Bonjour Christel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site BDV a été excellente.
Cordialement,
L'équipe BDV
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bien dans l’ensemble.. seul la proposition de bagage prévue pour 23 kg a basculé en 15 kg sans pouvoir modifier
Réponse de BDV
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour. Après vérification, le choix de la franchise bagage était bien de 15 kg au moment de la réservation.
Si vous souhaitez augmenter la franchise, il est toujours possible de faire la demande via le suivi de commande : nous pourrons alors obtenir un devis directement auprès de la compagnie aérienne.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
S
Sylvie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Impossible de modifier un N° de téléphone suite à une erreur de saisie. Mon nom LE ROUX devient LEROUX sans explication.
Réponse de BDV
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour. Il est tout à fait possible de modifier vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, via le suivi de commande sur notre site.
Concernant l’affichage de votre nom sous la forme LEROUX au lieu de LE ROUX, cela est normal dans les systèmes de réservation aérienne. Les compagnies ne prennent généralement pas en compte les espaces ou caractères spéciaux, et cela n’a aucun impact sur la validité de votre billet.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou modification nécessaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Attention le numéro qu'on nous demande n'est pas le numéro de réservai mais le numéro de transporteur. Ça serait plus simple de changer simplement cet intitulé.
Réponse de BDV
Bonjour Francois,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive.
En effet, le numéro demandé correspond à la référence transporteur, qui est bien indiquée sur votre document de voyage, en complément de votre numéro de dossier.
Cordialement,
L’équipe BDV
M
Murielmadeleinemarianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
la réservation s'est faite rapidement sans problème
Réponse de BDV
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée rapidement et sans problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe BDV
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bien
Réponse de BDV
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
Cordialement,
L’équipe BDV
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Prix très bien placés
Réponse de BDV
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix compétitifs.
Nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Cordialement,
L’équipe BDV
J
Jeanpierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Top Merci
Réponse de BDV
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Tout c'est bien passé. Juste un manque de consigne sur le déroulement des formalités jusqu'au jour du vol
Réponse de BDV
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée.
Nous prenons note de votre remarque concernant les consignes sur le déroulement des formalités et nous allons travailler à les améliorer pour garantir une information plus claire à nos futurs voyageurs.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe BDV
S
Swann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Swann,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur BDV.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Tres bien fait, facile d'application
Réponse de BDV
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien conçu et facile à utiliser.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Colette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Il est très dommage de ne pas pouvoir joindre BDV après une réservation avec un numéro non surtaxé.
Réponse de BDV
Bonjour Colette,
Merci pour votre retour. Après vérification, un numéro non surtaxé figure bien sur votre confirmation de réservation. Par ailleurs, notre service client reste joignable via le suivi de commande : vous pouvez nous écrire directement et nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.
Nous espérons que cela vous permettra de nous joindre plus facilement à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe BDV
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Facilité d'utilisation de l'application pour les réservations des vols.
Réponse de BDV
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application facile à utiliser pour vos réservations de vols.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines réservations !
Cordialement,
L’équipe BDV
K
Karim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
BONNE ERGONOMIE DU SITE
Réponse de BDV
Bonjour Karim,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'ergonomie de notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme conviviale.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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