Avis clients de BDV

8,7 /10

Basée sur 709 avis publiés

5 447 63% 4 166 23% 3 34 5% 2 17 2% 1 45 6%

Résumé des avis

Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Nathalie J.

Publié le 10/03/2025 à 13h00 suite à un achat du 06/03/2025

Bien ludique et simple d'utilisation

Chouaieb D.

Publié le 10/03/2025 à 11h57 suite à un achat du 09/03/2025

Nickel !

Celine P.

Publié le 10/03/2025 à 11h45 suite à un achat du 09/03/2025

Site internet très facile d'utilisation.

Raymond C.

Publié le 10/03/2025 à 11h39 suite à un achat du 06/03/2025

Je recommande ce site , où effectuer une réservation est très facile.

Reynald P.

Publié le 04/03/2025 à 10h03 suite à un achat du 25/02/2025

Satisfaite du prix, par contre dès qu'il y a une réclamation, là les ennuis commencent !!! Nous sommes 4 passagers et du fait que seul 2 passagers ont des bagages en soute, on se retrouve avec 2 numéros de réservation (une pour 2 adultes et une pour 2 enfants mineurs !!!) . Solution proposée : réservez des sièges....ok, mais qui paie le supplément de cette option !

Réponse de BDV Publiée le 10/03/2025

Bonjour Reynald,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cette situation ait pu être source d’incompréhension concernant la répartition des passagers sur deux références de réservation. Cela est dû aux processus spécifiques de certaines compagnies aériennes, qui ne permettent pas d’avoir des passagers avec et sans bagages enregistrés sur le même dossier. Cette séparation n’a toutefois aucune incidence sur l’attribution des sièges à bord.

Il est important de noter que, même sur une seule réservation, les sièges côte à côte ne sont pas garantis. Pour assurer un placement ensemble, nous conseillons de réserver vos sièges à l'avance (option payante pour la plupart des compagnies), soit de procéder à l'enregistrement en ligne 24 heures avant le départ pour choisir gratuitement parmi les places disponibles, ou encore d’arriver tôt à l’aéroport afin d’optimiser les chances d’être placés côte à côte.

Nous restons disponibles pour toute question et espérons vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage.
L'équipe BDV

Dominique Y.

Publié le 03/03/2025 à 16h21 suite à un achat du 24/02/2025

Tout s'est bien passé pour réserver nos billets d'avion

Benoit S.

Publié le 03/03/2025 à 12h30 suite à un achat du 25/02/2025

Patrick L.

Publié le 03/03/2025 à 12h17 suite à un achat du 02/03/2025

Service rapide et efficace

Nazamounissa M.

Publié le 03/03/2025 à 11h46 suite à un achat du 25/02/2025

Site clair, fluide, et prix vraiment attractif,

Celine S.

Publié le 26/02/2025 à 10h38 suite à un achat du 22/02/2025

Commande réalisée avec facilité; très satisfaite.

Sylvie P.

Publié le 25/02/2025 à 06h18 suite à un achat du 18/02/2025

Bon déroulement de la réservation. Site très clair et sérieux

Michael G.

Publié le 24/02/2025 à 16h20 suite à un achat du 21/02/2025

les meilleurs prix. tout est intuitifs (et pourtant je suis une bille en informatique...). j'attends la réalisation du voyage car pour l'instant c'est encore virtuel!

Odile S.

Publié le 24/02/2025 à 14h44 suite à un achat du 17/02/2025

Aucun problème

Mariefrancoise L.

Publié le 24/02/2025 à 14h26 suite à un achat du 23/02/2025

Bonne réservation - efficace !

Isabelle B.

Publié le 24/02/2025 à 14h01 suite à un achat du 23/02/2025

Un site fluide et une inscription facile

Veronique E.

Publié le 24/02/2025 à 12h51 suite à un achat du 22/02/2025

Cliente depuis plus de 15 ans, pleine satisfaction

Rosane S.

Publié le 18/02/2025 à 13h54 suite à un achat du 10/02/2025

Très efficace et rapide merci à BDV.

Ali K.

Publié le 18/02/2025 à 09h40 suite à un achat du 13/02/2025

Satisfaction

Henri C.

Publié le 17/02/2025 à 15h49 suite à un achat du 11/02/2025

Tout s'est très bien passé. J'ai pu facilement choisir ou non d'avoir un bagage en soute pour chaque voyageur séparément, contrairement au site de KLM. En 10 minutes j'avais acheté nos billets.

Yvette E.

Publié le 17/02/2025 à 15h39 suite à un achat du 15/02/2025

Bonjour,je suis entièrement satisfaite, ensuite pour moi c'est une première, je n'ai jamais pris l'avion, donc j'ai juste un peu peur de ne pas arriver à trouver le bon vol et tout le reste !!

William F.

Publié le 17/02/2025 à 11h08 suite à un achat du 16/02/2025

Très clair et rapide, comme il faudrait que ce soit tout le temps! Très bien 👍

Bernard A.

Publié le 17/02/2025 à 09h59 suite à un achat du 11/02/2025

Très satisfait

Naciza T.

Publié le 14/02/2025 à 11h42 suite à un achat du 09/02/2025

Efficace

Franciane D.

Publié le 11/02/2025 à 21h37 suite à un achat du 04/02/2025

Je n’ai pas encore effectué le voyage donc je peux pas vous noter maintenant Peut-être après. surtout vous êtes très difficile à joindre.

Réponse de BDV Publiée le 10/03/2025

Bonjour Fanciane,
Merci pour votre retour. Concernant la difficulté à nous joindre, sachez que notre temps d’attente moyen est de 1min46. Nous sommes facilement joignables via le suivi de commande en ligne, et nous nous efforçons de répondre dans un délai de moins de 48h.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions avant votre départ. Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe BDV

Fidinirina R.

Publié le 10/02/2025 à 18h25 suite à un achat du 05/02/2025

Bjr, comparateur où on trouve des billets les moins chers. Par contre, Le tel de contact devraut être un numéro normal mais pas payant

Réponse de BDV Publiée le 10/03/2025

Bonjour Fidinirina,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des billets intéressants !
Pour votre information, vous pouvez nous contacter gratuitement via le suivi de commande en ligne après votre réservation.

N'hésitez pas à nous écrire si vous avez d'autres questions, nous restons disponibles.
L'équipe BDV

Ghislaine H.

Publié le 10/02/2025 à 13h48 suite à un achat du 05/02/2025

La réservation s’est très bien passée!

Djamal A.

Publié le 10/02/2025 à 11h17 suite à un achat du 05/02/2025

ça était superbe juste un pépin de bagage à main qui est compris sur le site mais pas sur le billet une imprimé

Réponse de BDV Publiée le 10/03/2025

Bonjour Djamal,
Merci pour votre retour positif !
Concernant le bagage cabine, celui-ci n’apparaît pas directement sur le document de voyage. Nous recommandons toujours de vérifier les informations directement sur le site du transporteur. Pour votre réservation, le bagage cabine autorisé est une pièce de 10 kg maximum (55x35x25 cm).

Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain voyage !
L'équipe BDV

Naima A.

Publié le 10/02/2025 à 10h55 suite à un achat du 09/02/2025

Les prix proposés défient toute concurrence 👍

Jeanissa F.

Publié le 10/02/2025 à 09h58 suite à un achat du 09/02/2025

compliqué d écrire correctement son nom quand on a un nom composé

Réponse de BDV Publiée le 17/02/2025

Bonjour Jeanissa,
Nous empêchons la saisie de tirets, d'espaces ou d'accents car certaines compagnies traitent mal ces caractères et cela peut entraîner des erreurs lors du traitement des informations.
Notre objectif est d'éviter toute complication pour vous et d'assurer une transmission correcte de vos données.
Merci pour votre compréhension !

Bon voyage et à bientôt sur Bourse des Vols :)
L'équipe BDV

Annette L.

Publié le 04/02/2025 à 09h06 suite à un achat du 31/01/2025

site facile à utiliser. les explications sont clairs et le service d'aide est performant

Jocelyne G.

Publié le 03/02/2025 à 23h15 suite à un achat du 30/01/2025

Très bonne prestation efficace et possible depuis Cuba malgré le blocus Usa qui bloquent les transactions de paiement sur certaines places Ce qui est contraire au droit international du commerce.

Alexis B.

Publié le 03/02/2025 à 16h49 suite à un achat du 27/01/2025

Rapide, facile, pas de surprise !

David M.

Publié le 22/01/2025 à 19h00 suite à un achat du 09/01/2025

Service rapide et efficace Prix des vols très correct

Alain A.

Publié le 21/01/2025 à 07h57 suite à un achat du 06/01/2025

Site facile d'utilisation et service après-vente efficace. Prix intéressants et même inférieurs aux prix des compagnies. Le tout est de s'y prendre à l'avance et d'anticiper toute affluence liée aux évènements. Merci pout tout.

Stéphanie G.

Publié le 20/01/2025 à 16h32 suite à un achat du 19/01/2025

Réservation rapide et document de voyage reçu rapidement, même si ce n'est pas la carte d'embarquement. Mais je suis certaine qu'il n'y aura pas de problème le jour du voyage!!! Merci

Christiane R.

Publié le 20/01/2025 à 14h46 suite à un achat du 15/01/2025

J'ai trouvé le voyage que je voulais faire facilement, prix intéressant, merci

Ahlem B.

Publié le 20/01/2025 à 13h47 suite à un achat du 17/01/2025

Isabelle P.

Publié le 20/01/2025 à 13h47 suite à un achat du 06/01/2025

toujours aussi efficace et rapport qualité prix excellent

Eric G.

Publié le 20/01/2025 à 13h46 suite à un achat du 19/01/2025

Bonne réactivité des données et simplicité de fonctionnement

Catherine B.

Publié le 06/01/2025 à 15h53 suite à un achat du 05/01/2025

Clair ,efficace