Français 
M
Note : 5 sur 5
très pratique et avantageux
Avis clients de BDV
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 709 avis publiés
Résumé des avis
Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
facile
F
Note : 4 sur 5
Pratique fiable sécurisé.
E
Note : 4 sur 5
UNE SOLUTION RAPIDE POUR TROUVER UN VOL. VISIBILLITE SUR LES PRIX ET LES COMPAGNIES
V
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 3 sur 5
Déçue de ne pas pouvoir choisir mes places sans être obligée de payer encore. j'aurais peut être du acheter mes billets ailleurs, surtout qu'à aucun moment ce n'est mentionné...
Réponse de BDV
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception, malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes.
Sachez que vous pouvez nous faire part de votre demande de choix de siège via le suivi de commande en ligne, nous vous transmettrons une proposition que vous serez libre d’accepter ou non.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception, malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes.
Sachez que vous pouvez nous faire part de votre demande de choix de siège via le suivi de commande en ligne, nous vous transmettrons une proposition que vous serez libre d’accepter ou non.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
M
Note : 5 sur 5
ravie
M
Note : 4 sur 5
J’aimerai bien payer en plusieurs fois malgré l’usage de chèques de vacances
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 4 sur 5
Excellent
B
Note : 4 sur 5
Bien mais malheureusement, votre site ne propose pas la réservation pour animal de compagnie. J’ai donc été contraint de me connecter sur le site de la compagnie. Vous devriez réfléchir à ce service. Bien cordialement, Bruno Lizot
Réponse de BDV
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous travaillons actuellement sur l’intégration de nouvelles fonctionnalités. La demande d’ajout d’animaux de compagnie sera ainsi prochainement disponible via le suivi de commande en ligne, et ce, dès le début de l’été.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous travaillons actuellement sur l’intégration de nouvelles fonctionnalités. La demande d’ajout d’animaux de compagnie sera ainsi prochainement disponible via le suivi de commande en ligne, et ce, dès le début de l’été.
Cordialement,
L’équipe BDV
G
Note : 5 sur 5
Super site
L
Note : 5 sur 5
J'utilise toujours les services de cette société. Travailleurs consciencieux et responsables. Quand il y avait des problèmes, ils m'ont contacté pour les résoudre plus rapidement. Je recommande à tous.
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide et fiable
B
Note : 4 sur 5
Fiable et facile d'utilisation
P
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas encore comment va se passer mon voyage donc je verrai si bdv est performant et m'a donné les bonnes infos
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes Grande facilité pour réserver
I
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité Quoi d’autre ?
J
Note : 4 sur 5
Cite asser fonctionnel
C
Note : 5 sur 5
BON
E
Note : 5 sur 5
Excellent , tip top , je vous recommande .
S
Note : 3 sur 5
J ai l’impression que tt n est pas complet a m écran détail réservation on trouve nationalité alors qu au moment de la réservation cela n a pas été demandé!! Je verrai au moment de enregistrement contact téléphonique attente longue .. pas eu réponse du coup!
Réponse de BDV
Bonjour Samia,
Nous vous remercions pour votre retour. Lors de la réservation, vous pouvez ajouter vos documents d'identité sur la page de saisie des informations voyageurs, cet ajout est facultatif à cette étape.
Si vous ne l'avez pas renseigné à ce moment-là, vous avez toujours la possibilité de l’ajouter ultérieurement via le suivi de commande en ligne.
Nous sommes désolés pour l’attente lors de votre appel et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre retour. Lors de la réservation, vous pouvez ajouter vos documents d'identité sur la page de saisie des informations voyageurs, cet ajout est facultatif à cette étape.
Si vous ne l'avez pas renseigné à ce moment-là, vous avez toujours la possibilité de l’ajouter ultérieurement via le suivi de commande en ligne.
Nous sommes désolés pour l’attente lors de votre appel et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe BDV
M
Note : 4 sur 5
Site facile et explicite
B
Note : 5 sur 5
Prix moins cher que sur la compagnie en direct. On garde la main sur notre réservation sur la compagnie pour les options, enregistrement. Je recommande
R
Note : 5 sur 5
j'ai pu échanger avec BDV après ma réservation Tout était parfait
M
Note : 5 sur 5
Site agréable et facile d’utilisation. Nombreux moyens et facilités de paiement , ce que j’ai trouvé très appréciable.
C
Note : 5 sur 5
super site
D
Note : 5 sur 5
prix très compétitif
N
Note : 5 sur 5
Bien ludique et simple d'utilisation
C
Note : 5 sur 5
Nickel !
C
Note : 5 sur 5
Site internet très facile d'utilisation.
R
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site , où effectuer une réservation est très facile.
R
Note : 2 sur 5
Satisfaite du prix, par contre dès qu'il y a une réclamation, là les ennuis commencent !!! Nous sommes 4 passagers et du fait que seul 2 passagers ont des bagages en soute, on se retrouve avec 2 numéros de réservation (une pour 2 adultes et une pour 2 enfants mineurs !!!) . Solution proposée : réservez des sièges....ok, mais qui paie le supplément de cette option !
Réponse de BDV
Bonjour Reynald,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cette situation ait pu être source d’incompréhension concernant la répartition des passagers sur deux références de réservation. Cela est dû aux processus spécifiques de certaines compagnies aériennes, qui ne permettent pas d’avoir des passagers avec et sans bagages enregistrés sur le même dossier. Cette séparation n’a toutefois aucune incidence sur l’attribution des sièges à bord.
Il est important de noter que, même sur une seule réservation, les sièges côte à côte ne sont pas garantis. Pour assurer un placement ensemble, nous conseillons de réserver vos sièges à l'avance (option payante pour la plupart des compagnies), soit de procéder à l'enregistrement en ligne 24 heures avant le départ pour choisir gratuitement parmi les places disponibles, ou encore d’arriver tôt à l’aéroport afin d’optimiser les chances d’être placés côte à côte.
Nous restons disponibles pour toute question et espérons vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage.
L'équipe BDV
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cette situation ait pu être source d’incompréhension concernant la répartition des passagers sur deux références de réservation. Cela est dû aux processus spécifiques de certaines compagnies aériennes, qui ne permettent pas d’avoir des passagers avec et sans bagages enregistrés sur le même dossier. Cette séparation n’a toutefois aucune incidence sur l’attribution des sièges à bord.
Il est important de noter que, même sur une seule réservation, les sièges côte à côte ne sont pas garantis. Pour assurer un placement ensemble, nous conseillons de réserver vos sièges à l'avance (option payante pour la plupart des compagnies), soit de procéder à l'enregistrement en ligne 24 heures avant le départ pour choisir gratuitement parmi les places disponibles, ou encore d’arriver tôt à l’aéroport afin d’optimiser les chances d’être placés côte à côte.
Nous restons disponibles pour toute question et espérons vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage.
L'équipe BDV
P
Note : 4 sur 5
Bon et plutôt facile
J
Note : 4 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé pour réserver nos billets d'avion
B
Note : 5 sur 5
++
P
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
N
Note : 5 sur 5
Site clair, fluide, et prix vraiment attractif,
C
Note : 5 sur 5
Commande réalisée avec facilité; très satisfaite.