Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 709 avis publiés

Résumé des avis

Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jules H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Des difficultés pour les enregistrements
Réponse de BDV
Bonjour Jules,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre enregistrement. Nous comprenons que cette étape puisse être source de stress avant un départ.

Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner en cas de difficulté avec votre réservation ou votre enregistrement.

Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
L
Lhassan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Absence de clarté sur les sièges attribué et repas et même pack family etc......
Réponse de BDV
Bonjour lhassan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la clarté des informations sur nos services, et nous nous efforcerons d'améliorer cela pour vous et nos futurs clients.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Pas très clair, on ne sait pas où récupérer les billets. In fine, pas si avantageux que çà. Bref, on verra comment çà se passe.
Réponse de BDV
Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si les informations concernant vos billets n’ont pas été suffisamment claires.

Votre réservation étant effectuée auprès d’Air Corsica, les billets et documents nécessaires au voyage sont accessibles à partir des informations indiquées dans les documents de voyage que nous vous avons adressés par e-mail. Vous pouvez notamment retrouver la référence de réservation (PNR), qui vous permet de consulter votre réservation sur le site d’Air Corsica.

Nous restons à votre disposition via votre suivi de commande pour toute question concernant votre réservation et vous souhaitons un agréable voyage.

Bien cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
S
Samia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
SIMPLE ET EFFEICACE
Réponse de BDV
Bonjour Samia,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services simples et efficaces.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
J'ai apprécié les conseils qui m'ont été donné pour valider ma réservation
Réponse de BDV
Bonjour Monique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour votre réservation.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Tarifs compétitifs cependant commandez vos valises sur les sites des compagnies cela revient Beaucoup moins cher 😉
Réponse de BDV
Bonjour David,

Merci pour votre retour et pour votre remarque. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs.

Pour l’ajout de bagages après la réservation, celui-ci peut effectivement être effectué directement auprès de la compagnie aérienne. Si vous souhaitez passer par nos services, des frais de traitement peuvent s’appliquer à toute demande d’ajout ou de modification effectuée après la réservation.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un agréable voyage. 😉

Bien cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Bon site de réservations
Réponse de BDV
Bonjour Manuel,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site de réservations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
V
Valerie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Il faut bien lire entre les lignes et les astérisques
Réponse de BDV
Bonjour Valerie,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les conditions tarifaires, ainsi que les éventuels frais et options, sont indiqués lors du parcours de réservation afin de vous permettre de faire votre choix en toute transparence.

Dans votre cas, notre équipe a bien ajouté le bagage à votre demande, celui-ci n’ayant pas été sélectionné lors de la réservation initiale.

Si vous souhaitez nous préciser ce qui vous a posé problème, notre service client reste à votre disposition pour échanger avec vous.

Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
M
Marieclaire P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Navigation facile mais résultat non conforme à ma demande
Réponse de BDV
Bonjour Marie Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile, mais nous sommes désolés d'apprendre que le résultat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
D
Daniel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
C’est la première fois que je réserve un vol sur votre agence .. pensant partir le 19 septembre , je pensais avoir fait le bon , sans vraiment comprendre pourquoi cette était bleuté, j.ai valide mon vol , j’ai réglé la facture . Mais surprise , je n’avait pas validé mon vol du 19/09 mais celui du 26/09 imposé par vous . Rien n’a été signalé par vous et vous connaissez la suite … Ma réaction à chaud : très déçu .et je ne me ferai pas avoir la prochaine fois . Puis je espérer un geste commercial de votre part ? Salutations
Réponse de BDV
Bonjour Daniel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons votre déception concernant la date de votre voyage, notamment s’il ne s’agit pas de la date que vous souhaitiez initialement sélectionner.

Après vérification de votre dossier, nous constatons toutefois que la réservation enregistrée et confirmée porte bien sur un départ le 26/09. Aucune modification de notre part n’a été effectuée après votre réservation pour remplacer une date initialement prévue au 19/09.

Nous vous invitons donc, avant toute validation, à bien vérifier les dates et les différents éléments du voyage récapitulés lors de la réservation.

Concernant votre demande de geste commercial, nous regrettons que cette situation ait pu vous occasionner des désagréments, mais une erreur de sélection lors de la réservation ne nous permet malheureusement pas de proposer automatiquement un remboursement ou un geste commercial.

Nous espérons malgré tout pouvoir vous accompagner dans de meilleures conditions lors d’un prochain voyage.

Bien cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
D
De La Vallee S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Réservation facile
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre système de réservation facile à utiliser.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
G
Ginahanicette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Facile a utiliser
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles expériences.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
S
Sofiana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Recherche intuitive de tous les vols lorsque l'on est surmené
Réponse de BDV
Bonjour Sofiana,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

C'est un plaisir de savoir que notre fonctionnalité de recherche intuitive vous a été utile dans un moment de surcharge.

Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Ras super
Réponse de BDV
Bonjour Didier,

Nous vous remercions pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
E
Edwige B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Simplicité d’acces
Réponse de BDV
Bonjour Edwige,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple d'accès.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
facile et convivial et sans interférence avec les bases de données adresses ; en effet d'autres sites de réservation buguent à cause de cette interférence . Seul oubli ou non proposition de réservation de sièges
Réponse de BDV
Bonjour Michel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité, la convivialité de notre site ainsi que la fluidité de votre réservation.

Concernant la réservation des sièges, celle-ci dépend des options proposées par la compagnie aérienne et peut varier selon le transporteur et le type de billet choisi. Dans certains cas, le choix des sièges est disponible directement auprès de la compagnie après l’achat du billet.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients.

Nous vous souhaitons un excellent voyage.

Bien cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Réservation qui s'est bien déroulée ! Mais payer 30 € pour juste une modification d'une lettre dans un prénom est tout simplement excessif !
Réponse de BDV
Bonjour Pierre,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que votre réservation s’est bien déroulée.

Concernant les frais liés à la modification d’une information sur un billet, ceux-ci sont définis par les compagnies aériennes et peuvent varier selon leurs conditions tarifaires. Bourse des Vols applique les règles communiquées par les transporteurs et ne fixe pas directement le montant de ces frais.

Nous vous souhaitons un excellent voyage.

Bien cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
P
Pascal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Première expérience positive mais peut être pas encore assez initié pour choisir mes places d'avion.
Réponse de BDV
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience a été satisfaisante.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour découvrir davantage de possibilités lors de votre prochaine réservation.

Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
M
Mario N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Très bien !
Réponse de BDV
Bonjour Mario,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience.

Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
facile
Réponse de BDV
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été facile et agréable.

Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
S
Sylvain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
J'ai réserver mon vol. Après avoir payer et reçu ma confirmation par mail. J'ai reçu un autre mail stipulant que je n'ai pas réserver et ni payer. J'ai dû vérifier sur le site de vol sur Lyon pour voir si ma réservation a été faite et bien encaissé
Réponse de BDV
Bonjour Sylvain,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre réservation est bien enregistrée dans nos systèmes et que votre paiement a bien été pris en compte.

Il est possible qu’un message contradictoire reçu par e-mail ne provienne pas de nos services ou qu’il s’agisse d’une erreur de transmission. Nous vous recommandons de toujours vérifier l’expéditeur des e-mails reçus et, en cas de doute, de contacter notre service client afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

Nous sommes ravis que votre réservation soit bien confirmée et vous souhaitons un excellent voyage.

Bien cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
K
Kadija B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très bon site ! choix du mode de paiement par chèque vacances connect parfait.
Réponse de BDV
Bonjour Kadija,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site et le choix du mode de paiement vous conviennent. Nous espérons vous retrouver bientôt sur BDV.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Site simple et accessible.
Réponse de BDV
Bonjour Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et accessible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
C
Capucine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Efficace et réactif
Réponse de BDV
Bonjour Capucine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et réactif.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
L
Latifa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bien dans l'ensemble
Réponse de BDV
Bonjour Latifa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Facilité de réservation, budget intéressant au final, malgré un prix de base légèrement plus élevé que celui de la compagnie, les options bagages et assurance se révélant plus avantageuses.
Réponse de BDV
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation facile et que nos options vous ont apporté satisfaction.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
V
Veroniquetheresemauricette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bien
Réponse de BDV
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous retrouver bientôt.

Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
D
Danielclaudio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Ça été difficile de payer em plusieurs modes. A par ça tout vas bien
Réponse de BDV
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et nous prenons note de votre remarque concernant les modes de paiement.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez BDV.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Tres bien
Réponse de BDV
Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
Melika I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Dans l'ensemble cela s’est tres bien passé, facilités d'utilisation. Dommage que l’on ne peut cumuler pour payer avec chèques vacances connecte et paiement en 3 ou 4 fois.
Réponse de BDV
Bonjour Melika,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.

Nous prenons note de votre remarque concernant les options de paiement et continuerons à chercher des moyens d'améliorer nos services.

Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bonjour, Très contente de mon expérience avec BDV. Des agents très disponibles et accueillants. Seul bémol c'est que mon paiement prend du temps à être débité. Il faudrait peut-être que vous prévoyiez un moyen paiement plus accéléré.
Réponse de BDV
Bonjour Christiane,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience avec BDV vous ait satisfaite et que nos équipes aient pu vous accompagner efficacement.

Concernant le délai de débit, celui-ci dépend principalement de votre banque et du type de carte utilisée. Les délais de traitement peuvent varier selon les établissements bancaires.

Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Simple et efficace pour trouver des vols.
Réponse de BDV
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.

C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service simple et efficace.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Pratique mais tarif cher
Réponse de BDV
Bonjour Eric,

Merci pour votre retour.

Les tarifs proposés dépendent directement des prix communiqués par les compagnies aériennes et peuvent varier en fonction des disponibilités, des dates de voyage et de la demande au moment de la réservation.

Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé notre service pratique.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
ras bon conyact
Réponse de BDV
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Point fort : Possibilité de payer en cheque vacances e-connect. Point faible : Tarif au dessus des autres comparateurs.
Réponse de BDV
Bonjour Mohamed,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité du site ainsi que la possibilité de régler en chèques vacances e-connect sur Bourse des Vols.

Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent varier selon les disponibilités, les conditions tarifaires des compagnies aériennes et les services proposés au moment de la réservation.

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage ✈️

Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
F
Faya L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
je recommande; je trouve que le prix pour decalge vol est couteux
Réponse de BDV
Bonjour Faya,

Merci pour votre retour.
Concernant les frais liés aux modifications de vol, ceux-ci sont principalement fixés par les compagnies aériennes et peuvent varier selon le transporteur et les conditions du billet réservé.

Nous restons ravis que votre expérience globale avec BDV ait été positive.

Cordialement,
L’équipe BDV
S
Sylvine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
billet facile à prendre mais impossible de confirmer sa réservation avant le départ. Vous fournissez bien la référence du vol mais pas le numéro de réservation ...
Réponse de BDV
Bonjour Sylvine,

Merci pour votre retour.

La référence de réservation (numéro de confirmation transporteur) est bien indiquée sur le document de voyage envoyé après la réservation.
Elle permet notamment d’effectuer l’enregistrement en ligne avant le départ.

Nous sommes désolés si ces informations n’ont pas été suffisamment claires et restons disponibles en cas de besoin.

Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
M
Martial G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Rien à redire.Pour une 1ère expérience sur le site, avis concluant.
Réponse de BDV
Bonjour Martial,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site BDV a été concluante.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe BDV
O
Ourdia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Satisfaite
Réponse de BDV
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur BDV vous ait satisfaite.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion

Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols