Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.
J'ai aimé la fluidité du site et la variété de ses moyens de paiement
S
SOMANADEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
confirmation rapide
G
GALINA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
J'ai recu l'information de reservation rapidement avec tous les detais des vols. Merci
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
ASSEZ FACILE D'ACCES AVEC DES PRIX INTERESSANTS. A RECONSULTER POUR UN PROCHAIN DEPLACEMENT EN AVION.
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
J'utilise BDV depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçu. Les site est réactif et performant.
U
UlrichChristopher N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement!
T
Turan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Vous êtes gros arnaque juste changer date jour 30 euro
Réponse de BDV
Bonjour Turan,
La majorité des compagnies aériennes facturent malheureusement des frais pour ce type de demande de modification : date de naissance, nom/prénom..
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Cordialement,
L'équipe BDV
Y
yvette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonsoir, j'étais agréablement surprise par la rapidité de la réservation du vol, surtout avec l'aide d'une amie.Mon premier vol était le 24 février et retour le 24 mars...
A
Anissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Simple d'utilisation et surtout efficace
J
Jean-Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait et plus facile à utiliser que d'autres comparateurs de vols
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Excellent qualité de service
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Yes
Z
Zaher I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
On prend 4 billets en famille, j'appelle pour savoir comment on sera placé et on me dit qu'il faut payer pour être ensemble. 5000 € de billets et il faut rajouter c'est du n'importe quoi. C'est la dernière fois que je prend sur le site
Réponse de BDV
Bonjour Zaher,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes et ce, quel que soit le site de réservation.
Nous comprenons votre frustration, mais sachez que cette politique est aujourd’hui appliquée de manière quasi systématique, même en réservant directement auprès de la compagnie.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
D
DelphineMichelereine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Rapide et efficace, tarifs attractifs et prennent les chèques connect 👍
J
JLUC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
super agence, sérieuse et rapide. nous travaillons avec l'agence depuis 4 ans et nous très satisfaits du suivi des dossiers. merci
A
Ali K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Satisfaction
N
NOUR EDDINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Site que j’utilisais depuis plusieurs années.très intéressant.
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Toujours satisfait des prestations
C
catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Réservation facile sur site très clair
F
FATOUMATA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très efficace et convient à mes attentes
F
Fabienne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très satisfaite de ma réservation à prix très compétitif. J'attends mon vol avec impatience.
T
Tifany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
super expérience . je recommande
N
NERSES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bonne expérience
N
NICOLAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Personnel sérieux et très réactif, c'est très appréciable. Merci
S
SYLVIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Bonjour J'ai souvent réservé avec BDV, je trouve que la qualité du service clients a baissé, c'est dommage
Réponse de BDV
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perçu une baisse de qualité de notre service clients. Pourriez-vous nous dire plus précisément ce qui vous a déçue ? Cela nous aidera à mieux comprendre et à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe BDV
A
ALI M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Efficacité garantie
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Prix interessant
M
MarieNoelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
très pratique et avantageux
P
patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
facile
V
victorien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Parfait
I
ISABELLE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Déçue de ne pas pouvoir choisir mes places sans être obligée de payer encore. j'aurais peut être du acheter mes billets ailleurs, surtout qu'à aucun moment ce n'est mentionné...
Réponse de BDV
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception, malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes.
Sachez que vous pouvez nous faire part de votre demande de choix de siège via le suivi de commande en ligne, nous vous transmettrons une proposition que vous serez libre d’accepter ou non.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
M
Meredith BITON N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
ravie
J
joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait
G
GABRIELLA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Super site
L
Larisa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
J'utilise toujours les services de cette société. Travailleurs consciencieux et responsables. Quand il y avait des problèmes, ils m'ont contacté pour les résoudre plus rapidement. Je recommande à tous.
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Je ne sais pas encore comment va se passer mon voyage donc je verrai si bdv est performant et m'a donné les bonnes infos
A
ANNIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Conforme à mes attentes Grande facilité pour réserver
I
Ilan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Rapidité efficacité Quoi d’autre ?
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
BON
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