Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très clair sans surprise
Réponse de BDV
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes avec clarté et transparence.

Cordialement,
L’équipe BDV
F
florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
rapidité
Réponse de BDV
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir souligné la rapidité de notre service.

Cordialement,
L’équipe BDV
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Facilité de réservation garantie!!
Réponse de BDV
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de réservation sur notre site.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe BDV
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Service parfait. J'attends confirmation d'EASY JET pour la prise en compte de ma demande. Service BDV très simple d'utilisation. Seul bémol : le non choix des places
Réponse de BDV
Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple d'utilisation. Concernant le choix des places, nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos offres.

Cordialement,
L'équipe BDV
S
Swann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Swann,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur BDV.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe BDV
P
PIERRETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très clair et très facile
Réponse de BDV
Bonjour Pierrette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et facile à utiliser.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur BDV !

Cordialement,
L'équipe BDV
M
manuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Une simple erreur de jour de naissance. Rectifiée 1 minute après la validation de la commande. Facture de 30 euros. Ca fait cher la minute. Mis à part ça le reste 5/5.
Réponse de BDV
Bonjour Manuel,

Nous comprenons votre remarque concernant les frais de modification. Toutes les modifications, même très rapides, entraînent des frais fixés par la compagnie aérienne, indépendamment du délai après la réservation.

Ces informations sont précisées dans nos conditions générales de vente et rappellent l’importance de vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la commande.

Nous restons ravis que le reste de votre expérience ait été satisfaisant et espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages.

L’équipe BDV
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Déçu et un sentiment d'arnaque. BDV ne vous informe pas des frais cachés, notamment le fait de payer les sièges quand on s'enregistre sur la compagnie aérienne. Le prix sur BDV semble intéressant mais vu qu'il faut ensuite payer des compléments, au final je paye plus cher. Je me suis fait arnaquer, tant pis pour moi. Ne faites pas la même erreur.
Réponse de BDV
Bonjour Christophe,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Il est important de préciser que l’attribution des sièges est une option payante décidée par les compagnies aériennes, en particulier sur les compagnies low-cost comme EasyJet. Cette pratique est indépendante de notre agence et s’applique quel que soit le site de réservation utilisé.

Le tarif affiché lors de la réservation correspond au prix du billet incluant les prestations obligatoires. Les services optionnels (choix du siège, bagages supplémentaires, priorité à l’embarquement, etc.) sont proposés directement par la compagnie aérienne, généralement au moment de l’enregistrement.

Nous comprenons que cela puisse donner une impression de coût supplémentaire et prenons votre remarque en compte afin de rendre ces informations toujours plus visibles pour nos clients.

L’équipe BDV
J
Joelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Réservation sans problème
Réponse de BDV
Bonjour Joëlle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation s'est déroulée sans problème et nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,
L'équipe BDV
Q
Quelia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Quelia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note de 5/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante sur notre site.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe BDV
F
FRANCOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Réservation facile et rapide
Réponse de BDV
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site.

Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité et la rapidité de notre service de réservation ont répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe BDV
B
BERNARD N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
simple et efficace
Réponse de BDV
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme simple et efficace.

Cordialement,
L'équipe BDV
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Tres bien fait, facile d'application
Réponse de BDV
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien conçu et facile à utiliser.

Cordialement,
L'équipe BDV
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très contente de ma réservation ! Moi chère que sur les autres Sites !
Réponse de BDV
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre réservation sur notre site.

Votre retour sur nos prix compétitifs nous encourage à continuer d'offrir les meilleures offres à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe BDV
B
BretneyElisse N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Site intuitif. Pas compliqué de réserver
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé intuitif et que la réservation s'est déroulée sans difficulté.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe BDV
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Simple et fiable
Réponse de BDV
Bonjour Renaud,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez sa simplicité et sa fiabilité.

Cordialement,
L'équipe BDV
J
JOCELYNE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Jocelyne,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Facile et pratique; réservation réalisée en quelques clics!
Réponse de BDV
Bonjour Daniel,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile et pratique pour réaliser vos réservations.

Nous espérons vous retrouver très bientôt !

Cordialement,
L'équipe BDV
F
FRANCOISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
B
BERNADETTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site parfait tout c'est bien déroulé
Réponse de BDV
Bonjour Bernadette,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L'équipe BDV
N
Norbert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Excellent site et facile à utiliser pour trouver un vol. Cela fait plusieurs fois que nous l’expérimentons.
Réponse de BDV
Bonjour Norbert,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site excellent et facile à utiliser.
Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos recherches de vol.

Cordialement,
L'équipe BDV
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Réservation simple, juste une remarque, ce serait bien pouvoir payer en 3 ou 4 fois le reliquat après avoir utilisé des chèques vacances.
Réponse de BDV
Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre suggestion ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation simple.
Votre idée de pouvoir payer le reliquat en plusieurs fois après l'utilisation des chèques vacances est pertinente et sera prise en compte pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe BDV
B
BRIGITTE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de BDV
C
COLETTE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Il est très dommage de ne pas pouvoir joindre BDV après une réservation avec un numéro non surtaxé.
Réponse de BDV
Bonjour Colette,

Merci pour votre retour. Après vérification, un numéro non surtaxé figure bien sur votre confirmation de réservation. Par ailleurs, notre service client reste joignable via le suivi de commande : vous pouvez nous écrire directement et nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.

Nous espérons que cela vous permettra de nous joindre plus facilement à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe BDV
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Mon paiement a d'abord été refusé car le plafond de paiement avec ma carte était atteint. Cette explication m'a été proposé par le site. J'ai donc augmenté la capacité de paiement et ai pu régler ma réservation.
Réponse de BDV
Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre compréhension face à la situation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu résoudre le problème de paiement et finaliser votre réservation.

Cordialement,
L'équipe BDV
M
Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Pratique, efficace et sans surprise.
Réponse de BDV
Bonjour Maurice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait apporté une expérience pratique et efficace.

Cordialement,
L'équipe BDV
Y
Yamen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
C'est parfait
Réponse de BDV
Bonjour Yamen,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe BDV
D
DJEMAI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Djemai,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

Nous espérons vous retrouver bientôt.

Cordialement,
L'équipe BDV
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Rien a dire de plus !! Au top
Réponse de BDV
Bonjour Florent,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
service rapide, précis et fiable
Réponse de BDV
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en matière de rapidité, de précision et de fiabilité.

Cordialement,
L'équipe BDV
B
BERNARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Facilité d'utilisation de l'application pour les réservations des vols.
Réponse de BDV
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application facile à utiliser pour vos réservations de vols.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines réservations !

Cordialement,
L’équipe BDV
M
Marielyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
site simple d'utilisation
Réponse de BDV
Bonjour Marielyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site simple d'utilisation, car nous avons à cœur de rendre l'expérience de nos utilisateurs la plus agréable possible.

Cordialement,
L'équipe BDV
G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Réservation rapide RAS
Réponse de BDV
Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de réservation rapide et efficace.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur BDV !

Cordialement,
L’équipe BDV
D
Dorothee F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Site très bien fait, simple et efficace pour trouver un vol.
Réponse de BDV
Bonjour Dorothée,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre site.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre plateforme simple et efficace pour vos recherches de vols.

Cordialement,
L'équipe BDV
K
KARIM M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
BONNE ERGONOMIE DU SITE
Réponse de BDV
Bonjour Karim,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'ergonomie de notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme conviviale.

Cordialement,
L'équipe BDV
S
Suzele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Site simple, efficace
Réponse de BDV
Bonjour Suzele,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site simple et efficace.

Cordialement,
L'équipe BDV
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Nous sommes satisfaits. C’est génial.
Réponse de BDV
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
parfait
Réponse de BDV
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe BVD
E
Elarifou A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très facile et vite
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser et rapide.

Cordialement,
L'équipe BDV
F
FABRICE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
site clair et précis
Réponse de BDV
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et précis.

Cordialement,
L'équipe BDV