Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Choix vastes et usages faciles
J
joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très bien rien à dire . Efficace Merci
S
Sabiha K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
J'ai connue bourse des vols par des amis et je suis content j'ai réservé pour alger
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
très bien, comme d'habitude ... même si cela faisait très longtemps que je n'étais pas passé par BDV.
B
BRUNO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
C'est très bien, mais la nouvelle configuration du site plante souvent, et est moins intuitive qu'avant. Pas véritablement un progrès. Pour le reste, rien à dire, vous restez mon "partenaire" prioritaire.
Réponse de BDV
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes désolés pour les soucis techniques rencontrés sur notre site, pouvez-vous me donner davantage de détails ?
Concernant le côté moins intuitif, pouvez-vous me dire ce que vous préfériez sur l'ancien site, ou ce que vous aimez moins sur notre nouveau site ?

Nous pourrons ainsi regarder pour les résoudre rapidement.

Merci encore pour votre confiance,
Belle journée :)
A
Alanshyanthgibert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Prix tres competitive et le moins cher sur le marché
J
JEANLOUIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Facile de réserver sur BDV
I
irene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Cela fait plusieurs années que je suis cliente sur la bourse des vols je n ai jamais eu de problème je suis très satisfaite
J
jeannine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
La réservation s'est effectuée très facilement
F
FATMA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai pue prendre mon billet et le payé en 4 fois pour aller au usa pour un départ en 09/2023 je suis très satisfaite je n'ai pas pue payé en plusieurs fois le dernier billet pour un départ pour Alger magret tout je suis satisfaite du prix
Z
zakia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bien
J
Jeanluc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Bonjour C est correct net et precis merci a l equipe de BDV Je recommande bonne journee Luc
M
MarieFrance C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et simple
F
frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très bien
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Clair, net, précis !!!
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Rapide et efficace
J
JeanMarc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très facile d'utilisation et tarifs proposés au plus juste. A recommander
J
jeanyves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Rapide ,pas cher,
M
MAUD C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très déçue par la gestion de mon problème
Réponse de BDV
Bonjour Maud,
Vous aviez fait une première réservation en vous trompant dans la date de voyage.
Nous avons donc analysé le dossier en interne et avons déterminé que cela vous couterait moins cher d'annuler le dossier et d'en refaire un plutôt que de modifier le dossier.
Vous avez donc validé l'annulation et fait une nouvelle réservation, ce qui vous a permis d'économiser 600€ grâce à nos conseils pour une erreur dont nous ne sommes pas responsables.

Nous avons fait notre maximum pour que cela vous coûte le moins cher possible et que vous puissiez partir aux bonnes dates de voyage.

Belle journée,
L'équipe BDV
F
FranckJeanPierreMarcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site très sérieux à recommander
C
CAROLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Seul bémol le numéro de téléphone trop cher lorsqu'on a besoin de joindre un conseiller.