Français 
M
Note : 4 sur 5
Bon site de réservation. L'avantage est de pouvoir choisir juste 1 bagages en soute, contrairement à d'autre site ou on nous oblige de prendre 1 bagage par personne.
Avis clients de BDV
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Agence de voyage correcte.
M
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE DE RESERVATION
C
Note : 4 sur 5
votre site n'ais pas forcément le moins cher mais je le connais bien donc je reste pour le moment chez vous .
G
Note : 5 sur 5
Facile
M
Note : 5 sur 5
Tres bon site
P
Note : 4 sur 5
Site bien conçu et facile à utiliser
M
Note : 5 sur 5
très bien , Nous sommes un couple de séniors pas habitués à voyager en avion et pas habitués à l'utilisation de la chose informatique ? Le travail nous a été largement facilité par "La bourse des vols " merci
G
Note : 5 sur 5
Superb
F
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation, communication claire, c'est parfait.
E
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai été confrontée au fait que le numéro de téléphone pour vous joindre depuis l'étranger qui figure sur votre site internet ne fonctionne pas. Ceci est connu de vos service mais votre numéro utile n'a pas été mis à jour sur le site internet. De plus, l'option pour vous écrire par mail indique systématiquement un message d'erreur. Ainsi, dans l'urgence, depuis l'étranger, vous n'êtes ni joignable par mail ni par téléphone et c'est un problème.
Réponse de BDV
Bonjour Evelyne,
Un numéro vert pour nous joindre depuis l'étranger est indiqué sur le mail de confirmation de réservation, et sinon vous pouvez nous joindre via le suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php
Cordialement,
L'équipe BDV
Un numéro vert pour nous joindre depuis l'étranger est indiqué sur le mail de confirmation de réservation, et sinon vous pouvez nous joindre via le suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php
Cordialement,
L'équipe BDV
A
Note : 3 sur 5
Moyen
Réponse de BDV
Bonjour Albert,
Pouvez-vous nous apporter des précisions ?
Cordialement,
L'équipe BDV
Pouvez-vous nous apporter des précisions ?
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Note : 5 sur 5
C’est un site clair et efficace, avec de bonnes prestations .
K
Note : 5 sur 5
Efficacité et sérieux
J
Note : 5 sur 5
service très compétant et agréable
P
Note : 5 sur 5
Très bon site bien organisé et réactif, je recommande
P
Note : 5 sur 5
Précis ,rapide,efficace
D
Note : 5 sur 5
Simple, claire, précis
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait, merci
V
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
C’est très rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la prestation et du large choix proposé. Continuez ainsi !
C
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace pour l'achat d'un vol. Prix compétitif. Pour la suite, on verra...
H
Note : 5 sur 5
Très simple
A
Note : 5 sur 5
Très simple et satisfait
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux l’accueil téléphonique très sympathique
P
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser et rapide
P
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser et rapide
P
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser et rapide
B
Note : 4 sur 5
C'est assez simple, mais il y a des problèmes. Sur votre fichier "mes réservations" quand on fait une modification de vol ou autre chose, on ne sait jamais si le message est parti car il n'y a aucun accusé de réception ni aucune réponse par mail pour dire "bien reçu". Par ailleurs, il n'y a aucune possibilité pour vous poser une question par mail et il faut téléphoner ce qui n'est pas gratuit
Réponse de BDV
Bonjour Bernard,
Les messages/demandes envoyés depuis le suivi de commande sont reçus et pris en compte systématiquement.
Il est possible de nous poser des questions via l'onglet "Réclamation" du suivi de commande.
Cordialement,
L'équipe BDV
Les messages/demandes envoyés depuis le suivi de commande sont reçus et pris en compte systématiquement.
Il est possible de nous poser des questions via l'onglet "Réclamation" du suivi de commande.
Cordialement,
L'équipe BDV
D
Note : 1 sur 5
Bonjour Je ne suis pas satisfait de votre prestation car vous m'avez changé les horaires du vol Toulouse - Ajaccio. Ces horaires ne me conviennent pas du tout. De plus il n est pas possible de vous joindre par téléphone.
Réponse de BDV
Bonjour Daniel,
La compagnie Volotea a changé les horaires du vol du 14/03. C'est bien le transporteur qui a changé les horaires, notre rôle est de vous avertir de ce changement et vous transmettre la ou les solution(s) proposée(s) par la compagnie.
Vous avez demandé l'annulation sans frais, nous vous avons ensuite envoyé une proposition d'annulation sans frais le 25/03.
Sachez que vous pouvez également nous joindre via le numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation.
Très belle journée
La compagnie Volotea a changé les horaires du vol du 14/03. C'est bien le transporteur qui a changé les horaires, notre rôle est de vous avertir de ce changement et vous transmettre la ou les solution(s) proposée(s) par la compagnie.
Vous avez demandé l'annulation sans frais, nous vous avons ensuite envoyé une proposition d'annulation sans frais le 25/03.
Sachez que vous pouvez également nous joindre via le numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation.
Très belle journée
N
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants, facilités de paiement, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Pratique, fonctionnel et donnant une foultitude de choix et des tarifs pour toutes les bourses.
E
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et PRO
M
Note : 3 sur 5
Différence de prix par rapport à celui offert par la compagnie TuiFly Impossibilité de réserver et de procéder au paiement sur le site de cette compagnie Manque de complémentarité entre BDV et TuiFly qui m'avait informé que ma réservation n'a pu être complétée avec le No de confirmation qui m'avait été attribué par le centre d'appels de TuiFly
Réponse de BDV
Bonjour,
De notre côté nous constatons que vous avez effectué une réservation sur notre site le 09/03, le dossier a été confirmé automatiquement et le document de voyage vous a été envoyé dans la foulée.
Ce sont les seules informations que nous avons du côté de Bourse des Vols.
Nous vous souhaitons un beau voyage et espérons vous revoir très vite sur BDV :)
De notre côté nous constatons que vous avez effectué une réservation sur notre site le 09/03, le dossier a été confirmé automatiquement et le document de voyage vous a été envoyé dans la foulée.
Ce sont les seules informations que nous avons du côté de Bourse des Vols.
Nous vous souhaitons un beau voyage et espérons vous revoir très vite sur BDV :)
J
Note : 5 sur 5
réservations simples et rapides
T
Note : 5 sur 5
Отлично
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite par les prix proposés
N
Note : 5 sur 5
Depuis que je connais bourse des vols, je ne prends mes billets que sur ce site. Les prix et les plages horaires sont très variés et satisfaisants.