Français 
W
Note : 5 sur 5
Top merci!!
Avis clients de BDV
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 709 avis publiés
Résumé des avis
Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Suite à un incident lors de ma réservation, dû à un problème technique du côté de BDV, j’ai contacté le service client. Heureusement, tout a rapidement été résolu et mon billet d’avion a bien été émis. Je tiens à souligner la réactivité de l’équipe, qui a été très efficace. En revanche, je trouve regrettable que l’appel au service client soit surtaxé : j’ai dû payer 8 euros pour obtenir de l’aide. C’est la raison pour laquelle je ne mets que 3 étoiles. Sans ce surcoût, j’aurais volontiers mis 5 étoiles.
Réponse de BDV
Bonjour Mohand,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement.
Nous prenons vos retours en compte afin de continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement.
Nous prenons vos retours en compte afin de continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe BDV
A
Note : 5 sur 5
J'approuve à 100%
B
Note : 5 sur 5
Performant
M
Note : 4 sur 5
bien
E
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et clair.
D
Note : 4 sur 5
Rapide et moins chère
M
Note : 5 sur 5
je suis satisfait d'avoir réservé par le biais de BVD , je conseillerai tout le monde à utiliser ce site
C
Note : 5 sur 5
Service très facile d’accès et fiable
M
Note : 1 sur 5
J'ai effectué une réservation et j'ai pas reçu mes billets En plus de ça j'ai été débité de la somme correspondante au prix du billet. La référence de ma réservation est 'e 1079501
Réponse de BDV
Bonjour Mohand,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette confusion.
Après vérification, un souci technique a empêché la création automatique de votre réservation dans notre système.
Nous avons donc traité votre dossier manuellement et la confirmation vous a été envoyée le lundi 21/07. Votre document de voyage vous a également été transmis à 14h ce jour-là.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe BDV
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette confusion.
Après vérification, un souci technique a empêché la création automatique de votre réservation dans notre système.
Nous avons donc traité votre dossier manuellement et la confirmation vous a été envoyée le lundi 21/07. Votre document de voyage vous a également été transmis à 14h ce jour-là.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe BDV
G
Note : 5 sur 5
Nickel
N
Note : 5 sur 5
Parfait au niveau de la réservation et de bonnes promotions! Je recommande pour le moment rien à redire.
L
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup ce site, il est vraiment bien comme comparateur pour les vols.
N
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis satisfait votre agence très efficace
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'utilise toujours BDV et le recommande autour de moi !
T
Note : 5 sur 5
Excellent site avec des choix de vols adaptés.
S
Note : 4 sur 5
Pratique bon prix sur le vol choisi
C
Note : 5 sur 5
perfect
J
Note : 4 sur 5
la réservation a été facile, mais le voyage ne s'est pas encore déroulé... pas assez de précision pour le récapitalutif sur la possibilité d'une valise cabine ou non alors que les compagnies réservées donnent cette possibilité
Réponse de BDV
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour positif concernant votre expérience de réservation.
Concernant les informations sur les bagages cabine : elles étaient bien précisées au moment de la réservation. De plus, le document de voyage que vous avez reçu vous invite à consulter les conditions spécifiques de la compagnie aérienne sur leur site officiel.
Pour votre vol avec la compagnie EL AL, vous êtes autorisé à emporter un sac d’effets personnels (38x30x18 cm) ainsi qu’un bagage à main ne dépassant pas 8 kg et 56x45x25 cm.
N’hésitez pas à nous contacter via le suivi de commande en ligne ou par téléphone, notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Bien cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour positif concernant votre expérience de réservation.
Concernant les informations sur les bagages cabine : elles étaient bien précisées au moment de la réservation. De plus, le document de voyage que vous avez reçu vous invite à consulter les conditions spécifiques de la compagnie aérienne sur leur site officiel.
Pour votre vol avec la compagnie EL AL, vous êtes autorisé à emporter un sac d’effets personnels (38x30x18 cm) ainsi qu’un bagage à main ne dépassant pas 8 kg et 56x45x25 cm.
N’hésitez pas à nous contacter via le suivi de commande en ligne ou par téléphone, notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Bien cordialement,
L’équipe BDV
C
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
Site clair, facile d'utilisation.
C
Note : 5 sur 5
J'ai aimé la fluidité du site et la variété de ses moyens de paiement
R
Note : 4 sur 5
paiement pas chèque vacances ancv Connect très appréciable, merci.
S
Note : 5 sur 5
confirmation rapide
A
Note : 4 sur 5
C'est une bonne expérience, Mais dommage qu'on ne peut pas faire un paiement à 3 fois
G
Note : 5 sur 5
J'ai recu l'information de reservation rapidement avec tous les detais des vols. Merci
M
Note : 4 sur 5
Facilité pour réserver
P
Note : 5 sur 5
ASSEZ FACILE D'ACCES AVEC DES PRIX INTERESSANTS. A RECONSULTER POUR UN PROCHAIN DEPLACEMENT EN AVION.
E
Note : 5 sur 5
J'utilise BDV depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçu. Les site est réactif et performant.
A
Note : 4 sur 5
Réservation Nickelle sans aucun soucis qui m'a permis en plus d'utiliser mes chéques vacances Connect. Peu d'operatueurs le font. C'est un atout non negligeable pour BDV :)
U
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement!
T
Note : 1 sur 5
Vous êtes gros arnaque juste changer date jour 30 euro
Réponse de BDV
Bonjour Turan,
La majorité des compagnies aériennes facturent malheureusement des frais pour ce type de demande de modification : date de naissance, nom/prénom..
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Cordialement,
L'équipe BDV
La majorité des compagnies aériennes facturent malheureusement des frais pour ce type de demande de modification : date de naissance, nom/prénom..
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Cordialement,
L'équipe BDV
Y
Note : 5 sur 5
Bonsoir, j'étais agréablement surprise par la rapidité de la réservation du vol, surtout avec l'aide d'une amie.Mon premier vol était le 24 février et retour le 24 mars...
A
Note : 5 sur 5
Simple d'utilisation et surtout efficace
J
Note : 5 sur 5
Parfait et plus facile à utiliser que d'autres comparateurs de vols
O
Note : 5 sur 5
Excellent qualité de service
C
Note : 5 sur 5
Yes
H
Note : 4 sur 5
Très bon site pour comparer les prix
F
Note : 4 sur 5
Tb