Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que sa fonctionnalité répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
O
Oliviermichaelnicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bien pour l instant
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre site vous satisfait, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion afin d'améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe BDV
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Site facile à utiliser et efficace.
Réponse de BDV
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Recherche et résultats rapides. Tarifs très abordables. Merci BDV
Réponse de BDV
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs.
Cordialement,
L'équipe BDV
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
O
Okab France Sas O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
assez simple !
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre site vous ait semblé simple d'utilisation.
Cordialement,
L'équipe BDV
H
Hasid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très content
Réponse de BDV
Bonjour Hasid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Rapide et clair
Réponse de BDV
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et clair.
Cordialement,
L'équipe BDV
H
Habib A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Très bien facile et rapide Je le recommande
Réponse de BDV
Bonjour Habib,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de recommander notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile et rapide à utiliser.
Cordialement,
L'équipe BDV
N
Ntayeignace K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
EXCELLENT
Réponse de BDV
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site.
Cordialement,
L’équipe BDV
T
Tony F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Erreur de réservation et aucun geste commercial et d'aucune aide pour changer les billets. Déçu et je ne recommanderais pas !
Réponse de BDV
Bonjour Tony,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre réservation, nous avons bien traité l’ensemble de vos demandes de modification.
Toutefois, chaque modification entraîne des frais imposés directement par la compagnie aérienne, sur lesquels nous n’avons malheureusement aucune marge de manœuvre, notre rôle étant celui d’intermédiaire.
C’est pour cette raison que nous insistons, au moment de la réservation, sur la vérification attentive de toutes les informations avant validation.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
S
Santa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
très facile pour prendre des billets d'avion c'est très explicite
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de réservation simple et claire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe BDV
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Fiable et très bien présenté.
Réponse de BDV
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble fiable et bien présenté.
Cordialement,
L'équipe BDV
J
Jeanguy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Efficacité, facilité d'accès, bon rapport qualité prix
Réponse de BDV
Bonjour JeanGuy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la facilité d’accès à nos services ainsi que notre rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe BDV
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Réservations claires et simples!
Réponse de BDV
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos réservations claires et simples.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe BDV
E
Elisabeth P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
pas de problème pour réserver sauf au niveau du paiement une de mes cartes (prémium) n'a pu passer, j'ai dù prendre une assurance
Réponse de BDV
Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réservation se soit bien déroulée.
Concernant le paiement, il peut arriver que certaines cartes soient refusées ponctuellement pour des raisons propres à la banque émettrice (plafond, contrôle de sécurité, validation 3D Secure, etc.), indépendamment du type de carte utilisé.
L’ajout d’une assurance reste bien entendu facultatif et dépend uniquement du choix du client lors de la réservation.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet ou pour toute future réservation.
Cordialement,
L’équipe BDV
F
Fernanda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
c'est rapide pour réserver, top
Réponse de BDV
Bonjour Fernanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de réservation rapide et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
J’ai pu trouver les vols qui me convenait et réserver mes billets facilement
Réponse de BDV
Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les vols qui vous convenaient et que la réservation a été facile pour vous.
Cordialement,
L'équipe BDV
S
Sabine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive.
Cordialement,
L'équipe BDV
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Site très intéressant et simple
Réponse de BDV
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site intéressant et simple à utiliser.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
M
Merzouk S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse rapide
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité.
Cordialement,
L’équipe BDV
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Pratique Rapide et des excellents tarifs
Réponse de BDV
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et rapide, tout en appréciant nos tarifs compétitifs.
Cordialement,
L'équipe BDV
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bonne expérience, le prélèvement sur le compte bancaire a été fait 6 jours après la réservation, RAS.
Réponse de BDV
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur BDV !
Cordialement,
L'équipe BDV
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Reservation simple et rapide
Réponse de BDV
Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre réservation a été simple et rapide.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
C
Christel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
1ère utilisation.excellente expérience.
Réponse de BDV
Bonjour Christel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site BDV a été excellente.
Cordialement,
L'équipe BDV
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Utilisation simple et efficace
Réponse de BDV
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et efficace dans son utilisation.
Cordialement,
L'équipe BDV
L
Lucie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Impensable de faire payer 60€ pour une correction mineure dans une réservation de vol d'avion. Très déçu de cette société.
Réponse de BDV
Bonjour Lucie,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant les frais appliqués pour la correction de votre réservation.
Toute modification d’un billet après émission nécessite l’intervention d’un agent dédié ainsi que des systèmes de réservation aérienne afin de vérifier, réémettre et contrôler le billet. Les 60€ facturés correspondent à la fois à nos frais de traitement et à ceux imposés par la compagnie aérienne, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Nous vous invitons toujours à vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la réservation afin d’éviter toute correction ultérieure.
Cordialement,
L’équipe BDV
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Pas de problème, réservation facile
Réponse de BDV
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation facile. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur notre site !
Cordialement,
L’équipe BDV
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bien dans l’ensemble.. seul la proposition de bagage prévue pour 23 kg a basculé en 15 kg sans pouvoir modifier
Réponse de BDV
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour. Après vérification, le choix de la franchise bagage était bien de 15 kg au moment de la réservation.
Si vous souhaitez augmenter la franchise, il est toujours possible de faire la demande via le suivi de commande : nous pourrons alors obtenir un devis directement auprès de la compagnie aérienne.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
relation facile
Réponse de BDV
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la relation avec notre équipe facile.
Cordialement,
L'équipe BDV
S
Sylvie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Impossible de modifier un N° de téléphone suite à une erreur de saisie. Mon nom LE ROUX devient LEROUX sans explication.
Réponse de BDV
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour. Il est tout à fait possible de modifier vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, via le suivi de commande sur notre site.
Concernant l’affichage de votre nom sous la forme LEROUX au lieu de LE ROUX, cela est normal dans les systèmes de réservation aérienne. Les compagnies ne prennent généralement pas en compte les espaces ou caractères spéciaux, et cela n’a aucun impact sur la validité de votre billet.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou modification nécessaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
M
Mariejeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Facile d utilisation, clair, precis
Réponse de BDV
Bonjour MarieJeanne,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site.
Votre retour sur la facilité d'utilisation et la clarté de nos contenus nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe BDV
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Fonctionnement très fluide
Réponse de BDV
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site très fluide.
Cordialement,
L'équipe BDV
M
Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Facilité de réservation de notre vol au départ de Lyon. Consignes très claires.
Réponse de BDV
Bonjour Maurice,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation de votre vol au départ de Lyon facile et que nos consignes étaient claires.
Cordialement,
L'équipe BDV
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Attention le numéro qu'on nous demande n'est pas le numéro de réservai mais le numéro de transporteur. Ça serait plus simple de changer simplement cet intitulé.
Réponse de BDV
Bonjour Francois,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive.
En effet, le numéro demandé correspond à la référence transporteur, qui est bien indiquée sur votre document de voyage, en complément de votre numéro de dossier.
Cordialement,
L’équipe BDV
V
Veronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Super simple d'utilisation ; pas de propositions d'achats de prestations coûteuses et inutiles, rapide et efficace !
Réponse de BDV
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre approche vous convient.
À bientôt sur BDV !
Cordialement,
L’équipe BDV
M
Murielmadeleinemarianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
la réservation s'est faite rapidement sans problème
Réponse de BDV
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée rapidement et sans problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe BDV
A
Anita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
SATISFAIT
Réponse de BDV
Bonjour Anita,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe BDV
F
Francoise H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Le vol Réf GX782376 du 18 mai a été annulé par Volotea !! Obligation de racheter nos 3 billets ... des difficultés pour l'annulation ....donc désolés mais décus
Réponse de BDV
Bonjour Françoise,
Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés.
Toutefois, il est important de préciser que l’annulation du vol a été décidée par la compagnie aérienne Volotea, et non par notre service.
En tant qu’intermédiaire, Bourse des Vols n’a malheureusement aucun pouvoir décisionnel sur les annulations de vols opérées par les compagnies. Notre rôle consiste à accompagner nos clients dans les démarches, notamment pour le remboursement des billets annulés.
À ce jour, la procédure de remboursement est bien en cours et nous restons dans l’attente du retour de la compagnie aérienne afin de finaliser celui-ci dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu disponibles pour le suivi de votre dossier et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe BDV
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