Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bonne écoute
G
Ghislaine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
La réservation s’est très bien passée!
B
Baba N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Pratique et efficace
N
Naima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Les prix proposés défient toute concurrence 👍
C
charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tres mauvais. Des 5 minutes après ma reservation je voulais changer d’aeroport car me suis trompee et cela a ete impossible.
Réponse de BDV
Bonjour Charlotte,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Suite à votre demande d'annulation reçue peu après votre réservation, nous vous avons envoyé une proposition d'annulation à moindre coût, valable le jour même de votre réservation. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de retour de votre part concernant cette proposition.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification.

Cordialement,
L'équipe BDV
B
BENJAMIN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très bon déroulement , Bon rapport qualité prix Large choix de vols
A
annette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
site facile à utiliser. les explications sont clairs et le service d'aide est performant
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bonne prestation efficace et possible depuis Cuba malgré le blocus Usa qui bloquent les transactions de paiement sur certaines places Ce qui est contraire au droit international du commerce.
M
MohamedMejdi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Excellent service. La commission est toutefois élevée pour certains billets...
A
ALEXIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Rapide, facile, pas de surprise !
H
HansKurt K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien, mais un regret cependant: ne pas déjà pouvoir réserver les places dans l'avion!
Réponse de BDV
Bonjour HansKurt,
Vous avez la possibilité de faire une demande de choix de siège dans la rubrique "Choix du siège" de votre suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande,
Belle journée,
L'équipe BDV
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Service rapide et efficace Prix des vols très correct
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Site facile d'utilisation et service après-vente efficace. Prix intéressants et même inférieurs aux prix des compagnies. Le tout est de s'y prendre à l'avance et d'anticiper toute affluence liée aux évènements. Merci pout tout.
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Réservation rapide et document de voyage reçu rapidement, même si ce n'est pas la carte d'embarquement. Mais je suis certaine qu'il n'y aura pas de problème le jour du voyage!!! Merci
J
Jeanmarc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J'ai réservé et me suis trompé de mois j ai eu une personne qui m a bien renseigné .dans l attente de remboursement qui je l'espère sera assez rapide.je vous remercie par avance
C
CHRISTIANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J'ai trouvé le voyage que je voulais faire facilement, prix intéressant, merci
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Des prix moins cher et pas d'entourloupe comme sur edrean ou govoyage. Par contre des problèmes pour le paiement. J'ai due tout refaire 4x.
Réponse de BDV
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix avantageux et notre transparence.

Concernant les problèmes que vous avez rencontrés lors du paiement, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Pour mieux comprendre la situation et y remédier, pourriez-vous nous préciser ce qui s'est passé ? Par exemple, avez-vous rencontré un message d’erreur spécifique ou des difficultés avec un mode de paiement particulier ? Ces informations nous aideront à identifier et résoudre le problème rapidement.

Nous restons à votre disposition pour vous aider et améliorer votre expérience.
Cordialement,

L'équipe BDV
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
comparatifs judicieux et simples
A
Ahlem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
5
I
isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
toujours aussi efficace et rapport qualité prix excellent
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bonne réactivité des données et simplicité de fonctionnement
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Clair ,efficace
L
Lucrece C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Tres bien
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Réservation effectuée rapidement. Site précis et clair, sans aucune mauvaise surprise!
L
Larisa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Un bon site, une attitude attentive, une solution rapide aux problèmes. Recommande.
E
Edith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très facile pour reserver
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
La meilleure aux niveau des prix et de la durée du vol et des escales,le tout dans de bonnes compagnies aériennes
C
CELESTINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour j'ai trouvée votre billet pas cher et je vous remercie.
J
Joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Notre expérience avec Bourse des vols nous a tjrs satisfait .Les réservations sont faciles .C'est un site sérieux nous leur faisons entièrement confiance
Z
Zohra S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je ne peux ajouter un bagage J'ai un handicap par rapport à mon genoux je peux pas monter les escaliers ni marcher de longues distances Sans assistance comment je vais faire
Réponse de BDV
Bonjour Zohra,
Pour effectuer une demande d'assistance, vous pouvez soit nous joindre par téléphone au numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h, soit faire votre demande via le suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php

Cordialement,
L'équipe BDV
A
Andjelin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Comparateur efficace
C
christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Choix, professionnel et simple
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Facile et bien placé en prix . Départ dans 2 mois à suivre pour l’enregistrement.
O
OMAR I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Simple et efficace
A
Andriantiana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Prix compétitif.
A
Anaick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait Très facile d’utilisatiion
G
Gaelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Meilleur tarif que j'ai trouvé
R
Rosamary H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Tout est ok
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bien pour l instant