Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 709 avis publiés

Résumé des avis

Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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R
Renee Marie Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Le site fonctionne très bien. Toutes les informations importantes sont requises et le suivi des réservations s'effectue de manière satisfaisante.
Réponse de BDV
Bonjour Renee Marie Helene,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre site BDV.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme fonctionnelle et que le suivi de vos réservations vous satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe BDV
Y
Yannick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Billets d'avion moins chers et remise avec BoursoBank Le mémo voyage est un vrai plus : merci !
Réponse de BDV
Bonjour Yannick,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des billets d'avion avantageux ainsi qu'une valeur ajoutée avec notre mémo voyage. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages.

Cordialement,
L'équipe BDV
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Réservation fluide. Paiement en partie avec des chèques et CB. Confirmation reçue par mail dans la foulée
Réponse de BDV
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation a été fluide et que nos options de paiement ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
N
Nicolas T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Bonjour, Très bon service mais je trouve trop cher dés qu'il y a une modification
Réponse de BDV
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Concernant les frais de modification, ils dépendent effectivement des conditions tarifaires fixées par les compagnies aériennes et peuvent varier selon le type de billet réservé.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision.

Cordialement,
L’équipe BDV
R
Reda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
site fluide information claire et tarif Compétitif super ravi
Réponse de BDV
Bonjour Reda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fluide et nos informations claires, ainsi que nos tarifs compétitifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur BDV.

Cordialement,
L'équipe BDV
L
Lilianeedwige B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Réservation faite rapidement Prix compétitifs
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de réservation rapide et nos prix compétitifs.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe BDV
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé.

Bien cordialement,
L'équipe BDV
K
Kariman M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Top
Réponse de BDV
Bonjour Kariman,

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive et sommes ravis de constater que notre site répond à vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe BDV
W
Wahiba M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Top merci!!
M
Mohand O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Suite à un incident lors de ma réservation, dû à un problème technique du côté de BDV, j’ai contacté le service client. Heureusement, tout a rapidement été résolu et mon billet d’avion a bien été émis. Je tiens à souligner la réactivité de l’équipe, qui a été très efficace. En revanche, je trouve regrettable que l’appel au service client soit surtaxé : j’ai dû payer 8 euros pour obtenir de l’aide. C’est la raison pour laquelle je ne mets que 3 étoiles. Sans ce surcoût, j’aurais volontiers mis 5 étoiles.
Réponse de BDV
Bonjour Mohand,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement.
Nous prenons vos retours en compte afin de continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe BDV
A
Ayoub B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
J'approuve à 100%
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Performant
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Rapide, efficace et clair.
M
Maamar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
je suis satisfait d'avoir réservé par le biais de BVD , je conseillerai tout le monde à utiliser ce site
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Service très facile d’accès et fiable
M
Mohand O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
J'ai effectué une réservation et j'ai pas reçu mes billets En plus de ça j'ai été débité de la somme correspondante au prix du billet. La référence de ma réservation est 'e 1079501
Réponse de BDV
Bonjour Mohand,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette confusion.
Après vérification, un souci technique a empêché la création automatique de votre réservation dans notre système.
Nous avons donc traité votre dossier manuellement et la confirmation vous a été envoyée le lundi 21/07. Votre document de voyage vous a également été transmis à 14h ce jour-là.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe BDV
G
Gobika T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Nickel
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Parfait au niveau de la réservation et de bonnes promotions! Je recommande pour le moment rien à redire.
L
Ludivine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Ras
N
Narcisse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Bonjour je suis satisfait votre agence très efficace
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bonjour, j'utilise toujours BDV et le recommande autour de moi !
T
Thea K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Excellent site avec des choix de vols adaptés.
C
Charly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
perfect
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Site clair, facile d'utilisation.
C
Cedric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J'ai aimé la fluidité du site et la variété de ses moyens de paiement
S
Somanaden S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
confirmation rapide
G
Galina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
J'ai recu l'information de reservation rapidement avec tous les detais des vols. Merci
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
ASSEZ FACILE D'ACCES AVEC DES PRIX INTERESSANTS. A RECONSULTER POUR UN PROCHAIN DEPLACEMENT EN AVION.
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
J'utilise BDV depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçu. Les site est réactif et performant.
U
Ulrichchristopher N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement!
T
Turan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Vous êtes gros arnaque juste changer date jour 30 euro
Réponse de BDV
Bonjour Turan,
La majorité des compagnies aériennes facturent malheureusement des frais pour ce type de demande de modification : date de naissance, nom/prénom..
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.

Cordialement,
L'équipe BDV
Y
Yvette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonsoir, j'étais agréablement surprise par la rapidité de la réservation du vol, surtout avec l'aide d'une amie.Mon premier vol était le 24 février et retour le 24 mars...
A
Anissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Simple d'utilisation et surtout efficace
J
Jean-Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait et plus facile à utiliser que d'autres comparateurs de vols
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Excellent qualité de service
G
Gerard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Je ne suis pas content du service réclamation et de l abus des prix pour une erreur de date de naissances faites sur site par l'ordi
Réponse de BDV
Bonjour Gerard,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
La plupart des compagnies aériennes appliquent des frais pour toute modification des informations des passagers, y compris la date de naissance.
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L'équipe BDV
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Yes
Z
Zaher I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
On prend 4 billets en famille, j'appelle pour savoir comment on sera placé et on me dit qu'il faut payer pour être ensemble. 5000 € de billets et il faut rajouter c'est du n'importe quoi. C'est la dernière fois que je prend sur le site
Réponse de BDV
Bonjour Zaher,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Malheureusement le choix des sièges est une option payante imposée par la majorité des compagnies aériennes et ce, quel que soit le site de réservation.
Nous comprenons votre frustration, mais sachez que cette politique est aujourd’hui appliquée de manière quasi systématique, même en réservant directement auprès de la compagnie.

Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe BDV
D
Delphinemichelereine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Rapide et efficace, tarifs attractifs et prennent les chèques connect 👍
J
Jluc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
super agence, sérieuse et rapide. nous travaillons avec l'agence depuis 4 ans et nous très satisfaits du suivi des dossiers. merci