Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 709 avis publiés
5 447 63% 4 166 23% 3 34 5% 2 17 2% 1 45 6%

Résumé des avis

Le BDV offre une expérience claire et facile à utiliser avec une navigation intuitive et une lisibilité élevée qui facilite la réservation et la recherche de vols. De nombreux clients apprécient la rapidité du service, les tarifs compétitifs et les options de paiement pratiques, ainsi que les conseils utiles pour valider les réservations et préparer le voyage. Le site est considéré comme fiable et efficace, avec des étapes de réservation simples et un processus fluide qui permet d’obtenir rapidement les billets et les informations nécessaires.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marilyne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
nous n'avons pas nos billets arnaques et police prévenu
Réponse de BDV
Bonjour Marilyne,
Votre réservation est bien confirmée. Nous vous avons envoyé vos documents de voyage le 18 janvier à 9h21 à l'adresse e-mail utilisée lors de votre réservation.

Veuillez prendre connaissance de ce mail dans lequel vous retrouverez toutes les informations nécessaires pour votre voyage.

Belle journée,
L'équipe BDV
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Excellent site je recommande
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Rapide, clair et efficace
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Aucun problème très rapidement effectué
J
Jaime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Merci baucoup c'est parfait
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Réservation facile et rapide à des tarifs interessants
V
Valere C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
impossible de vous contacter à un numéro dédié (ajouter des bagages) 08 99 65 06 49 - appel payant avec des messages à rallonge inutiles
Réponse de BDV
Bonjour Valere,
Je suis navrée que vous ayez eu du mal à nous joindre par téléphone, vous pouvez en revanche très simplement et rapidement effectuer votre demande d'ajout de bagages via le suivi de commande en ligne : https://myorder-bdv.resatravel.com/suivi_de_commande.php

Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Ajouter un bagage en soute" puis complétez le formulaire. Vous recevrez ensuite une proposition d'ajout par mail.

Très bonne journée,
L'équipe BDV :)
G
Gerard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Dommage que l on ne communique avec votre société qu en payant le téléphone ce qui est un comble....votre formulaire ne fonctionne pas
Réponse de BDV
Bonjour Gérard,
Nous avons reçu une demande d'ajout de siège de votre part le 23/02 à 7h13 via le suivi de commande en ligne, il fonctionne donc correctement :)

Belle journée,
L'équipe BDV
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Super
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très bien rien à dire . Efficace Merci
A
Alanshyanthgibert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Prix tres competitive et le moins cher sur le marché
J
Jeanlouis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Facile de réserver sur BDV
I
Irene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Cela fait plusieurs années que je suis cliente sur la bourse des vols je n ai jamais eu de problème je suis très satisfaite
F
Fatma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai pue prendre mon billet et le payé en 4 fois pour aller au usa pour un départ en 09/2023 je suis très satisfaite je n'ai pas pue payé en plusieurs fois le dernier billet pour un départ pour Alger magret tout je suis satisfaite du prix
Z
Zakia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bien
J
Jeanluc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Bonjour C est correct net et precis merci a l equipe de BDV Je recommande bonne journee Luc
M
Mariefrance C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et simple
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Clair, net, précis !!!
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Rapide et efficace
J
Jeanmarc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très facile d'utilisation et tarifs proposés au plus juste. A recommander
M
Maud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très déçue par la gestion de mon problème
Réponse de BDV
Bonjour Maud,
Vous aviez fait une première réservation en vous trompant dans la date de voyage.
Nous avons donc analysé le dossier en interne et avons déterminé que cela vous couterait moins cher d'annuler le dossier et d'en refaire un plutôt que de modifier le dossier.
Vous avez donc validé l'annulation et fait une nouvelle réservation, ce qui vous a permis d'économiser 600€ grâce à nos conseils pour une erreur dont nous ne sommes pas responsables.

Nous avons fait notre maximum pour que cela vous coûte le moins cher possible et que vous puissiez partir aux bonnes dates de voyage.

Belle journée,
L'équipe BDV
F
Franckjeanpierremarcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site très sérieux à recommander
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Seul bémol le numéro de téléphone trop cher lorsqu'on a besoin de joindre un conseiller.
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