Avis clients de BDV

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 636 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
DAMA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je suis bien satisfait
Réponse de BDV
Bonjour Dama,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures.

Cordialement,
L'équipe BDV
J
jeanpierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Réservation Très bien passée Rapide
Réponse de BDV
Bonjour Jean-Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation s'est bien déroulée et a été rapide.

Cordialement,
L’équipe BDV
M
MANUEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Tout va bien
Réponse de BDV
Bonjour Manuel,

Nous sommes ravis d'apprendre que tout va bien pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe BDV
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Tout s'est bien passé.
Réponse de BDV
Bonjour Fabien,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe BDV
I
IRISANDREEMARYSE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Accès facile et clair
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accès à notre site facile et clair.
Au plaisir de vous retrouver sur BDV !

Cordialement,
L'équipe BDV
S
Samia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très bien !
Réponse de BDV
Bonjour Samia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
R
RENEE MARIE HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Le site fonctionne très bien. Toutes les informations importantes sont requises et le suivi des réservations s'effectue de manière satisfaisante.
Réponse de BDV
Bonjour Renee Marie Helene,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre site BDV.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme fonctionnelle et que le suivi de vos réservations vous satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe BDV
Y
Yannick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Billets d'avion moins chers et remise avec BoursoBank Le mémo voyage est un vrai plus : merci !
Réponse de BDV
Bonjour Yannick,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des billets d'avion avantageux ainsi qu'une valeur ajoutée avec notre mémo voyage. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages.

Cordialement,
L'équipe BDV
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Réservation fluide. Paiement en partie avec des chèques et CB. Confirmation reçue par mail dans la foulée
Réponse de BDV
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation a été fluide et que nos options de paiement ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe BDV
N
Nicolas T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Bonjour, Très bon service mais je trouve trop cher dés qu'il y a une modification
Réponse de BDV
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Concernant les frais de modification, ils dépendent effectivement des conditions tarifaires fixées par les compagnies aériennes et peuvent varier selon le type de billet réservé.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision.

Cordialement,
L’équipe BDV
R
Reda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
site fluide information claire et tarif Compétitif super ravi
Réponse de BDV
Bonjour Reda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fluide et nos informations claires, ainsi que nos tarifs compétitifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur BDV.

Cordialement,
L'équipe BDV
L
LilianeEdwige B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Réservation faite rapidement Prix compétitifs
Réponse de BDV
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de réservation rapide et nos prix compétitifs.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe BDV
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé.

Bien cordialement,
L'équipe BDV
K
Kariman M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Top
Réponse de BDV
Bonjour Kariman,

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive et sommes ravis de constater que notre site répond à vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe BDV
W
Wahiba M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Top merci!!
M
Mohand O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Suite à un incident lors de ma réservation, dû à un problème technique du côté de BDV, j’ai contacté le service client. Heureusement, tout a rapidement été résolu et mon billet d’avion a bien été émis. Je tiens à souligner la réactivité de l’équipe, qui a été très efficace. En revanche, je trouve regrettable que l’appel au service client soit surtaxé : j’ai dû payer 8 euros pour obtenir de l’aide. C’est la raison pour laquelle je ne mets que 3 étoiles. Sans ce surcoût, j’aurais volontiers mis 5 étoiles.
Réponse de BDV
Bonjour Mohand,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement.
Nous prenons vos retours en compte afin de continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe BDV
A
Ayoub B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
J'approuve à 100%
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Performant
M
Mounia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
bien
E
ERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Rapide, efficace et clair.
D
Deborah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Rapide et moins chère
M
Maamar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
je suis satisfait d'avoir réservé par le biais de BVD , je conseillerai tout le monde à utiliser ce site
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Service très facile d’accès et fiable
M
Mohand O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
J'ai effectué une réservation et j'ai pas reçu mes billets En plus de ça j'ai été débité de la somme correspondante au prix du billet. La référence de ma réservation est 'e 1079501
Réponse de BDV
Bonjour Mohand,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette confusion.
Après vérification, un souci technique a empêché la création automatique de votre réservation dans notre système.
Nous avons donc traité votre dossier manuellement et la confirmation vous a été envoyée le lundi 21/07. Votre document de voyage vous a également été transmis à 14h ce jour-là.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe BDV
G
Gobika T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Nickel
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Parfait au niveau de la réservation et de bonnes promotions! Je recommande pour le moment rien à redire.
L
Ludivine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Ras
D
DIVINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
J'aime beaucoup ce site, il est vraiment bien comme comparateur pour les vols.
N
narcisse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Bonjour je suis satisfait votre agence très efficace
C
catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bonjour, j'utilise toujours BDV et le recommande autour de moi !
T
Thea K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Excellent site avec des choix de vols adaptés.
S
SANDRA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Pratique bon prix sur le vol choisi
C
Charly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
perfect
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
la réservation a été facile, mais le voyage ne s'est pas encore déroulé... pas assez de précision pour le récapitalutif sur la possibilité d'une valise cabine ou non alors que les compagnies réservées donnent cette possibilité
Réponse de BDV
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour positif concernant votre expérience de réservation.

Concernant les informations sur les bagages cabine : elles étaient bien précisées au moment de la réservation. De plus, le document de voyage que vous avez reçu vous invite à consulter les conditions spécifiques de la compagnie aérienne sur leur site officiel.

Pour votre vol avec la compagnie EL AL, vous êtes autorisé à emporter un sac d’effets personnels (38x30x18 cm) ainsi qu’un bagage à main ne dépassant pas 8 kg et 56x45x25 cm.

N’hésitez pas à nous contacter via le suivi de commande en ligne ou par téléphone, notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions.

Bien cordialement,
L’équipe BDV
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Correct
A
alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Site clair, facile d'utilisation.
C
CEDRIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J'ai aimé la fluidité du site et la variété de ses moyens de paiement
R
RYZLANE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
paiement pas chèque vacances ancv Connect très appréciable, merci.
S
SOMANADEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
confirmation rapide
A
AnitaFlorencineAlyAhmad S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
C'est une bonne expérience, Mais dommage qu'on ne peut pas faire un paiement à 3 fois