Français 
V
Note : 4 sur 5
Livraison en 48 heures. Livraison payante quel que soit le montant des achats.
Avis clients de Botanique éditions
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 554 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Très bonne qualité et service rapide, mais les prix sont élevés. Toujours pas de réassortiment pour les étiquettes plastique de 15 cm après plusieurs mois d'attente.
Réponse de Botanique éditions
Chère Madame, nous prenons en compte vos commentaires. Même sur les matières plastique nous avons eu de fortes augmentation de prix et des aléas sur les disponibilités des produits.
A
Note : 4 sur 5
une ardoise légèrement fendue sur un coin
A
Note : 4 sur 5
Les frais de livraison sont très élevés. À part ça, commande, emballage, livraison et produits parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Site bien renseigné, mais quelques problèmes de navigation à la création de mon compte.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site laisse vraiment à désirer. Beaucoup de bugs. Impossible de modifier les quantités en visionnant le panier, etc.
A
Note : 3 sur 5
Expédition très rapide,emballage OK. Les pochoirs métalliques sont relativement fins, attention à ne pas les tordre au nettoyage. En tout cas, je n'ai pas apprécié l'étiquette déchirée au dos des paquets, remplacée par celle de Botanique Editions. Il faut croire le "fabriqué en France" sur paroles.
Réponse de Botanique éditions
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et notre emballage soigné. Nous prenons note de votre remarque concernant la fragilité des pochoirs et nous ferons en sorte de mieux l'indiquer sur notre site. Nous sommes également désolés pour l'étiquette déchirée et nous allons faire remonter votre retour à notre équipe en charge de l'emballage. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
Produits impeccables.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que beaucoup d'articles ne soient pas disponibles !!
A
Note : 4 sur 5
Site recommandé
A
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt facile à consulter. Il est simple d'y faire ses achats. Un bémol concernant la rubrique livraison qui n'est pas assez détaillée. Sur le site, il est noté qu'on peut avoir la livraison gratuite en relais colis... je ne suis pas parvenue à cette option lorsque j'ai validé mon panier malgré mes tentatives. Les frais de livraison ne sont pas clairs non plus.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits indisponibles sans idée de dates de réapprovisionnement
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et très rapides pour l’expédition.
A
Note : 3 sur 5
Je suis très contente des articles que j'ai pu commander et que j'ai reçus mais très mécontente car de nombreux articles que je voulais commander ne sont pas disponibles sans aucune idée de la date à laquelle ils pourraient être disponibles.
J'ai besoin de marquer une centaine de plantes, arbustes et plantes. Je voudrais des supports et plaques de différentes tailles (proportionnelles à la taille de la végétation concernée) ; j'ai l'impression qu'il faudra que je fasse N commandes pour avoir tout ce dont j'ai besoin. Ceci est dommage car cela génère des coûts de transport et n'est pas bon pour le bilan carbone.
Si c'est possible, j'aimerais que vous affichiez la disponibilité prévue des produits. Merci.
J'ai besoin de marquer une centaine de plantes, arbustes et plantes. Je voudrais des supports et plaques de différentes tailles (proportionnelles à la taille de la végétation concernée) ; j'ai l'impression qu'il faudra que je fasse N commandes pour avoir tout ce dont j'ai besoin. Ceci est dommage car cela génère des coûts de transport et n'est pas bon pour le bilan carbone.
Si c'est possible, j'aimerais que vous affichiez la disponibilité prévue des produits. Merci.
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre site Botanique éditions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos articles. En ce qui concerne la disponibilité de certains produits, nous comprenons votre désagrément et souhaitons vous informer que notre équipe travaille activement pour maintenir un stock régulier et vous proposer un large choix de supports et plaques adaptés à vos besoins. Nous prenons également en considération votre remarque sur l'affichage de la disponibilité prévue des produits et allons étudier la possibilité de l'ajouter à notre site. Merci pour votre confiance et votre contribution à une consommation plus responsable."
A
Note : 4 sur 5
site pratique, commande également , service de livraison...improbable
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue à domicile annulée par le livreur.
J'ai demandé à être livré en relais.
J'ai demandé à être livré en relais.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire concernant le produit, ni le site d’ailleurs
A
Note : 4 sur 5
Cadeau, je vous donnerai mon avis sur le produit plus tard !
A
Note : 4 sur 5
très bien mais frais de port un peu chers
A
Note : 4 sur 5
Satisfait livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
RAS.
Le produit correspond à mes attentes ,il est arrivé dans les temps!
Le produit correspond à mes attentes ,il est arrivé dans les temps!
A
Note : 3 sur 5
rapport qualité prix élevé. Les supports des étiquettes ne sont pas compatibles avec les étiquettes, impossible à accrovher
Réponse de Botanique éditions
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les supports d'étiquettes. Nous allons prendre en compte votre retour et travailler sur une amélioration de nos produits. Merci pour votre confiance envers Botanique éditions.
A
Note : 4 sur 5
livraison très fantaisiste, le colis n'a jamais été livré ! : heureusement BE a remplacé mon achat et cette fois ci la livraison a été correcte, tout est rentré dans l'ordre
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler pour moi
A
Note : 3 sur 5
délais assez long
Réponse de Botanique éditions
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site Botanique éditions. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et nous mettons tout en œuvre pour les réduire au maximum. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre patience.
A
Note : 4 sur 5
Botanique Editions, des produits de qualités envoyés rapidement si les conditions de livraison son respectées par le livreur.
A
Note : 4 sur 5
1er achat. Les produits vendus par le site sont très bien mais les frais d'envoi son trop importants et freinent à un nouvel achat.
A
Note : 4 sur 5
RAS....
A
Note : 4 sur 5
bien !
A
Note : 4 sur 5
service rapide
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
La livraison a été assez vite,mais quand on a ouvert le carton, nous avons été déçu de la grandeur des étiquettes !faut une loupe pour voir les écritures et c'est bien trop petit ...on s'est dit que c'était cher pour ce que c'est !!
La livraison a été assez vite,mais quand on a ouvert le carton, nous avons été déçu de la grandeur des étiquettes !faut une loupe pour voir les écritures et c'est bien trop petit ...on s'est dit que c'était cher pour ce que c'est !!
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Madame/Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e) par la taille des étiquettes. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire remonter ce point à notre équipe de production. Nous espérons que malgré cela, les produits reçus vous seront utiles. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque. Bien cordialement, L'équipe Botanique éditions."
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu les ardoises. Mais il me faut les piquets !
Merci de me prévenir dès que vous en avez, c'est urgent.
Merci de me prévenir dès que vous en avez, c'est urgent.
Réponse de Botanique éditions
Merci de votre message. Les supports sont de nouveau disponibles.
Pour être tenu informé de la disponibilité de nos produits, il suffit de renseigner votre adresse de messagerie dans la zone indiquée sur la fiche produit.
(Me tenir informé par e-mail lorsque ce produit est à nouveau en stock)
Nous restons à votre disposition.
Pour être tenu informé de la disponibilité de nos produits, il suffit de renseigner votre adresse de messagerie dans la zone indiquée sur la fiche produit.
(Me tenir informé par e-mail lorsque ce produit est à nouveau en stock)
Nous restons à votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
J’ai dû passer la commande par téléphone car ça ne marchait pas pour un produit. Très bon accueil !
Réponse de Botanique éditions
Merci pour votre retour sur notre site Botanique éditions. Nous sommes navrés pour le problème rencontré lors de votre commande en ligne, mais nous sommes ravis de savoir que notre service téléphonique a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction des produits et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Beau site, bons produits de qualité, mériterait 5 étoiles mais 1 étoile en moins pour la livraison avec GLS qui ne respecte pas ses clients (régulièrement colis endommagé, portail escaladé, signature falsifiée...).
A
Note : 4 sur 5
Bien pour commande, livraison