Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.
J'ai acheté des supports étiquettes Lily de 120 cm de longueur.
Ils sont arrivés pliés chez moi. On aurait dit que quelqu'un avait marché sur le colis les contenant.
Veuillez être vigilents auprès des transporteurs à qui vous faîtes appel et choisir de bons professionnels !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Bon état mais déçue par la bobine trop grosse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Site clair commande facile à saisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très joli site. J'attends plus des choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
J'ai trouvé ce que je recherchais et l'envoi a été rapide. En revanche le nombre de messages et de mails pour effectuer la livraison est abusif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Frais de port élevé. Voir pour envoi par mondial relay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Une fois encore, produit correspondant à ma commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Les articles recherchés se trouvent facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
hop voilà
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Produits de très bonne qualité. Toujours le problème des frais de livraison élevés mais ce n'est pas spécifique à votre enseigne bien sûr!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande livrée rapidement, pas de casse, c est un cadeau donc j espère que ça plaira
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bien pas de souci mais le catalogue manque de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Mais, 4 vis avec ressort et 8 rondelle, , 14 euros, c'est cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
La navigation sur le site est agréable et la commande s'est bien déroulée. Je n'ai pas encore utilisé tous les articles mais ceux-ci ont l'air de bonne qualité et m'ont donné satisfaction jusqu'ici.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
sans problemme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bon service commercial, très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
recherche et choix des produits facile sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
pas de problème site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Expédition rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bel arrosoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison à domicile obligatoire dans le contexte, livraison en relai impossible d'aprés la personne de la société que j'ai eu au téléphone, donc frais de port imposé... j'aurais aimé un geste commercial ( quelques étiquettes en plus gratuitement par exemple...) car ce n'était pas mon choix de payer des frais de port mais imposé.
Réponse de Botanique éditions
Chère Madame,
Compte tenu du contexte actuel, nous devons nous adapter à la situation. Par conséquent, en raison des règles sanitaires, nous ne pouvons plus proposer, pour le moment, à nos clients la livraison gratuite (pour les commandes d'un montant de 90€) dans les points relais.
Nous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Site réactif, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
conforme a la commande livraison rapide par les temps actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
site agréable à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bon suivi via internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
trés bien, il donne envie d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Le service très rapide et efficace justifie-t-il complètement les prix du catalogue? Peut-être. Attention quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bien rien à ajouter à voir si le produit est bien dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
produit correspondant à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Commande facile. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
les produits sont assez chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Site convivial et clair
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