Avis clients de Botanique éditions

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 554 avis publiés
5 2 964 83% 4 458 13% 3 107 3% 2 7 0% 1 18 1%

Résumé des avis

Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
2 prix différents sur un même produit et 2 prix différents sur les frais de ports pour le même article
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes désolés pour cette confusion. Nous faisons tout notre possible pour garantir des prix justes et cohérents sur notre site. Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat agréable à nos clients et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci d'avoir choisi Botanique éditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
belles ardoises mais stylos très vite à sec !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2014
site trés interressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Joli site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2014
Rien à signaler. Commande conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
De nombreux produits affichés mais avec indication : "produit indisponible"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
Les frais d'envoi pour les petits articles (comme les étiquettes) sont prohibitifs. Dans une enveloppe autour de 1€ / sur le site 6,90€!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2015
A l'écoute des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Un site très fiable, bien structuré qui correspond à mes attentes en matière de jardinage. Une réponse téléphonique très aimable et sans ambiguïté à la suite d'une demande de complément d'information concernant la livraison de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
Livraison dune table et de 4 bancs de jardin: j'ai du attendre pendant deux mois ma livraison. Quand je l'ai reçue, j'ai du porter moi-même (!) les bans et la table car la commande était trop lourde.
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre retour sur votre commande chez Botanique éditions. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre deux mois pour recevoir votre livraison. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos processus de livraison. Nous espérons que vous apprécierez tout de même votre nouveau mobilier de jardin et nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Alexandre de Botanique éditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Voir commentaire 2eme cadre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2014
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
site agréable avec un choix sympa de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Site pratique, facile d'accès ; grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Les frais de livraisons sont plutôt élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
beau et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
j y ai trouve des articles que je ne trouvais nulle part ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
Il m'a donné satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2014
Satisfaite de ma commande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.