Français 
A
Note : 5 sur 5
informations communiquées sur chaque étape de la commande et acheminement du colis, délai rapide
Avis clients de Botanique éditions
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 554 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent site et excellents produits (pratiques et solides).
A
Note : 5 sur 5
je le décrirais comme absolument fiable avec un service impeccable : pour une livraison avant Noël, vous fîtes le nécessaire...
Encore merci !
Encore merci !
A
Note : 5 sur 5
Facile et compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Personne au T° très aimable
A
Note : 4 sur 5
clair et attractif
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site réservé à la nature.
Ma commande était soignesement emballée.
Les articles sont qualitatifs.Parfait!
Ma commande était soignesement emballée.
Les articles sont qualitatifs.Parfait!
A
Note : 5 sur 5
clair, efficace
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site agréable
A
Note : 5 sur 5
Chaîné de commande irréprochable, sérieux de bout en bout
A
Note : 5 sur 5
Attractif
A
Note : 5 sur 5
Une maison très sérieuse et des personnes compétentes
A
Note : 5 sur 5
Site intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bel article de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
tout a fait satisfaite du produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, envoi très soigné ! Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge et envoi de la commande particulièrement efficace.Très bonne surprise sur toute la ligne.
A
Note : 5 sur 5
site à l'esthétique travaillée, avec des produits de qualité, utilisation facile; une grande réussite!
A
Note : 4 sur 5
Catalogue bien presente beaucoup de produits que l’on ne trouve pas ailleurs
Je suis ravie de votre site
Je suis ravie de votre site
A
Note : 5 sur 5
Je suis tout à fait satisfaite du service et des produits
A
Note : 4 sur 5
Interessant
A
Note : 5 sur 5
de tres jolis choses originales ............................
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien et rapide
A
Note : 1 sur 5
Bjr.Pourquoi une étoile à cause de votre prestataire de service, disons de non service, qui vous demande à quelle date il peut vous livrer et qui, le jour prévu , vous envoie un message pour vous dire qu.il ne pourra pas vous livrer comme prévu et vous redemande à quelle date il peut maintenant mettre le colis à votre disposition dans un point relais ... Si bien que vous vous êtes libérés pour être présent le jour J et que finalement vous êtes obligés de vous déplacer ... Et ce prestataire est coutumier du fait , cela a été le même scénario pour une autre commande chez un autre fournisseur !!!!!
Réponse de Botanique éditions
Cher Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre message et je viens de constater que vous avez bien reçu votre colis mais que la livraison a été compliquée. Nous n'en avons été informé et je le regrette. Nous aurions essayé de faciliter l'acheminement. Dès à présent, nous transmettons vos remarques à notre transporteur pour que le service soit amélioré sur votre zone. J'espère que cet incident n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordé. Nous restons à votre disposition. Très cordialement. Alexandre
A
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré dans le délai indiqué, aucun souci à signaler
A
Note : 5 sur 5
Livraison à l'heure annoncée, produit conforme et de qualité,
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Beau produit et livraison bien préparée
A
Note : 5 sur 5
Très bien et surtout très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide efficace et conforme....
A
Note : 5 sur 5
Site marchand super, emballage soigné et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande, certains produits seront testés au printemps donc je ne peux pas émettre un avis pour ceux là.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bien
A
Note : 4 sur 5
bien. Par contre, la livraison ne s'est pas très bien passée. Le livreur n'est pas venu à la date convenue : je l'ai attendu en vain. Et il n'est pas possible de passer un coup de fil pour parler à un être humain ! Livreur à éviter !!!