Français 
A
Note : 3 sur 5
Un peu cher...
Avis clients de Botanique éditions
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 554 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Lors de la réception de notre commande, il manquait un article. Nous avons réussi à joindre Botanique Editions par mail (impossible à joindre par téléphone malgré plusieurs tentatives !), et l'article nous a été renvoyé dès le lendemain. Très réactifs sur le SAV.
A
Note : 3 sur 5
Bon site, mais demande plus de clarté sur certain produits.
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté des étiquettes à vin, il n'y avait pas de petit crochet pour les accrocher alors que sur la photo ils y étaient, c'était pour un cadeau, dommage !
A
Note : 3 sur 5
UN grand choix mais pour un petit jardin !
A
Note : 3 sur 5
Déçue par le produit reçu ...
A
Note : 3 sur 5
le site est très beau, les produits intéressants
A
Note : 1 sur 5
2 prix différents sur un même produit et 2 prix différents sur les frais de ports pour le même article
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes désolés pour cette confusion. Nous faisons tout notre possible pour garantir des prix justes et cohérents sur notre site. Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat agréable à nos clients et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci d'avoir choisi Botanique éditions.
A
Note : 3 sur 5
belles ardoises mais stylos très vite à sec !!!
A
Note : 3 sur 5
De nombreux produits affichés mais avec indication : "produit indisponible"
A
Note : 3 sur 5
Les frais d'envoi pour les petits articles (comme les étiquettes) sont prohibitifs. Dans une enveloppe autour de 1€ / sur le site 6,90€!!!
A
Note : 1 sur 5
Livraison dune table et de 4 bancs de jardin: j'ai du attendre pendant deux mois ma livraison. Quand je l'ai reçue, j'ai du porter moi-même (!) les bans et la table car la commande était trop lourde.
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre retour sur votre commande chez Botanique éditions. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre deux mois pour recevoir votre livraison. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos processus de livraison. Nous espérons que vous apprécierez tout de même votre nouveau mobilier de jardin et nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Alexandre de Botanique éditions