Avis clients de Botanique éditions

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 554 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bons produits, excellent choix, livraison efficace, bref, je suis très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
ayant commandé des étiquettes couleur, j'ai reçu des étiquettes blanches… je fais avec
Réponse de Botanique éditions
Cher Monsieur, Je suis désolée que vous soyez insatisfait de votre commande, j'ai repris votre commande et je vous confirme que vous avez bien choisi un lot d'étiquettes blanches. Si vous souhaitez procéder à un échange, je vous invite à nous contacter afin de trouver ensemble une solution. Bien cordialement Laurence pour Botanique éditions Téléphone : 01 30 54 56 77
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
This is a great company! Excellent service, very prompt delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Livraison très rapide, produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Toujours TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
article conforme a la commande . livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très réactifs
Produits conformes à la description
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Accueil sympathique, service efficace et rapide, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Qualité des produits et du design, disponibilité des produits achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
très bien tous niveaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Répond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Produit conforme, livraison rapide
merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Tres bien, belle sélection, produits de qualité comme pour mes autres commandes, expédition tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Excellente sélection des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Trés satisfaite pour ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Article de grande qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Délai livraison annoncé court et respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Conformité. Rapidité. Serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien bon produit proposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je suis très contente des articles que j'ai pu commander et que j'ai reçus mais très mécontente car de nombreux articles que je voulais commander ne sont pas disponibles sans aucune idée de la date à laquelle ils pourraient être disponibles.
J'ai besoin de marquer une centaine de plantes, arbustes et plantes. Je voudrais des supports et plaques de différentes tailles (proportionnelles à la taille de la végétation concernée) ; j'ai l'impression qu'il faudra que je fasse N commandes pour avoir tout ce dont j'ai besoin. Ceci est dommage car cela génère des coûts de transport et n'est pas bon pour le bilan carbone.
Si c'est possible, j'aimerais que vous affichiez la disponibilité prévue des produits. Merci.
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre site Botanique éditions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos articles. En ce qui concerne la disponibilité de certains produits, nous comprenons votre désagrément et souhaitons vous informer que notre équipe travaille activement pour maintenir un stock régulier et vous proposer un large choix de supports et plaques adaptés à vos besoins. Nous prenons également en considération votre remarque sur l'affichage de la disponibilité prévue des produits et allons étudier la possibilité de l'ajouter à notre site. Merci pour votre confiance et votre contribution à une consommation plus responsable."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Conforme à ce que attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Delai respecte rien a signaler de negatif top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Produits corrects. Il manque parfois les tailles dans les descriptions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Parfait, conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Totalement satisfait de vos étiquettes ardoise Poppy. Trés rapide livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Pas de possibilité de choisir un point relais proche de mon domicile. Obligation de dépendre des services de DPD ....
Coût de livraison insupportable beaucoup trop importants !!!
Réponse de Botanique éditions
Chère Madame, nous avons fait effectivement le choix de ce transporteur. Malheureusement en cette veille de fête, chaque livraison peut-être sujette à des aléas. Nous sommes désolés de ces désagréments. Sachez que nous sommes disponibles par téléphone pour vous aider à régler tout cela. # 01 30 54 56 77 Bien cordialement. Alexandre pour Botanique éditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Toujours contant de mes commandes sur le site mais toujours déçu de la magnanimité sur smartphone.
Le site ne réagit pas parfaitement à chaque touché et fait perdre un peu de temps.
Très bien donc mais pas adapté pour le tactiles ou des mises à jour a réaliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Site très beau, qui donne envie d'habiter à la campagne. J'apprécie d'y trouver quelques produits qu'on ne trouva pas ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Vraiment rapide, je vous remercie chaleureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Bons produits. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Très bien
Super produits