Avis clients de Born to Bio

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 417 avis publiés
5 371 89% 4 16 4% 3 12 3% 2 5 1% 1 13 3%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les parfums et masques, qui sont souvent décrits comme agréables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort mentionné fréquemment, avec des colis arrivant dans des délais courts et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des commandes bien emballées et soigneusement préparées, ajoutant une touche appréciée à la réception des produits.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Dombre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Commande conforme. Qq jours de retard dans la livraison
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
conforme en tout point impeccable
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup Christian 😊
On est ravis que votre commande de Spray Citronnelle vous ait satisfait !
E
ELODIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Envoi rapide. Colis impeccable. RAS
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que tout se soit bien passé de la commande à la livraison !
À très bientôt 💚🌿
R
Roos K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Ik ben groot fan van de haarproducten van Born to Bio die ik normaal via een Nederlandse site bestel, maar mijn bestelling van de site van het merk zelf stelt zwaar teleur. Niet alleen hebben 2 van de 3 parfumflesjes die ik had besteld gelekt, ook blijken deze parfums helemaal niet natuurlijk of biologisch te zijn, ondanks dat het merk zich profileert als een natuurlijk en biologisch merk. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, daar heb ik geen antwoord op gekregen. Erg jammer, dit weerhoudt me ervan om nieuwe producten van dit merk uit te proberen.
Réponse de Born to Bio
Beste mevrouw / meneer,

Hartelijk dank voor uw bericht en voor uw feedback over onze producten.

Het spijt ons oprecht te horen dat twee parfumflesjes hebben gelekt tijdens de levering. Dit voldoet uiteraard niet aan onze kwaliteitsnormen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit probleem op te lossen en om de betreffende eau de parfums opnieuw naar u te verzenden.

Wat betreft het feit dat onze parfums niet biologisch zijn, willen wij graag verduidelijken dat wij op onze website nergens vermelden dat onze parfums natuurlijk of biologisch gecertificeerd zijn. Ongeveer 90% van onze Born to Bio-producten is biologisch gecertificeerd, maar bepaalde productcategorieën, zoals parfums, vallen hier niet onder. Deze informatie wordt duidelijk aangegeven op onze website.

Wij blijven uiteraard tot uw beschikking en doen ons best om samen met u tot een passende oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
C
claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Rouge à lèvre trop clair par rapport à la photo du site. Les spray des produits fonctionnent mal.
Réponse de Born to Bio
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🤍 Nous sommes désolés si la teinte et les sprays n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider 🌿
I
Irene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Commande rapidement expédiée je n'ai pas encore testé les produits je ne peux pas donner mon avis a ce sujet
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé 😊
N’hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois les produits testés, votre retour compte beaucoup pour nous !
B
Brigitte Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien sauf la livraison
Réponse de Born to Bio
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous contrarier.

Cependant, la livraison étant assurée par un transporteur externe, le problème rencontré ne dépend malheureusement pas directement de nous. Si un souci est survenu avec votre colis, nous vous invitons à contacter le service du transporteur pour plus d’informations.

Merci pour votre compréhension ! 😊
J
Jmichel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Bonjour, je pensais sue les sticks etaient plus gros Toutefois je suis globalement satisfait
Réponse de Born to Bio
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait, même si la taille des sticks ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions.
À bientôt !
V
Vanessa V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
J'ai demandé une rectification d'adresse par mail, ma demande n'a pas été traitée heureusement j'ai pu récupérer le colis à temps,
B
Barbara T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produits pas chers et bio, donc nickel. Par contre, j'ai acheté trois mascaras, ils sont imettables! Secs! Ils ne fonctionnent pas. J'ai dû rajouter de l'aloé Vera pour activer un peu la matière mais du coup la couleur est diluée et très peu de matière au final. Je suis très déçue des mascaras. Par contre la bb crème est bien.
M
Manel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
J ai rien reçu encore...
S
SONIA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Quel bonheur le gel douche sans parfum pour les personnes allergiques ... pour moi le meilleur je l utilise également pour mes cheveux mi longs car Quel dommage de ne pas le trouver en shampooing Bouteilles un peu petite étant habituée à celles contenant 1Litre et prix encore un peu cher comparé à d'autres concurrents
P
Patricia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Bonjour, j'ai commandé 2 diffuseurs, il y en a un dont je n'ai pas la tige et le coton hors dans la description du produit il est bien noté : "Simple d'utilisation : il suffit d'humidifier le bâtonner de coton fourni avec l'humidificateur avant utilisation. Le diffuseur s'arrête automatiquement dès que son réservoir est vide. Aroma Essential Oil Diffuser", et dernière chose, le diffuseur noir et blanc sur la photo faisait très beau, noir et assez grand hors je suis déçue car il est petit et très plastique, j'espère qu' il va tenir le choc. Chose positif merci pour les quelques échantillons. J'espère avoir un retour de mon avis. Merci par avance.
Réponse de Born to Bio
Bonjour Patricia, merci pour votre commande et pour votre commentaire :)
Nous avons bien transmis votre message qui sera traité par email dans les plus brefs délais.

Bonne journée,
L'équipe Born to Bio
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien dans l’ensemble
B
Bernadette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Je connaissais le déodorant et je le trouve très très bien. La crème pour le corps est un peu épaisse et je n aime pas trop l odeur .
S
Sofia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Commande conforme, très bons produits
C
Cindy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Excellent produits. Vraiment doux pour la peau. Très bonne marque avec de belles valeurs. Je rachèterai sans hésiter. Par contre des flacons pompe pour les gels douche serait parfait.
C
Ccile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livraison rapide et très bien préparé
S
Stanislas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Parfait !
C
Candice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très contente des produits reçus, très bonne qualité.
L
laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Le mascara coule, c'est la seule déception.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.