★★★★★
basée sur 412 avis publiés
Derniers avis clients
Tout à fait satisfaite, un prix imbattable et une livraison 24h après.
Nous sommes ravis que le prix et la livraison en 24h vous aient plu.
À très bientôt chez BONNE VAP !
Produit conforme a ce que j'attendais tres bien protégé mais tres déçu du service de livraison chronopost désastreux le colis devait mettre livré en retrait chez le magasin leclerc et le livreur ne me l'a pas déposé j'ai donc appelé chronopost et il mon fait patienter une demi heure au téléphone ce qui ma coûte 50 euros de numéro surtaxé pour a7 final jai envoyer un mail exigeant d'être livré le livreur est revenu me livré mais a une autre adresse de livraison je suis furieux au final la cigarette électronique ma coûte deux fois sont prix je n'en veux pas a bonne vap jen veux a chronopost je vous déconseille cette service de livraison ce sont des incompétent et il y a toujours des problèmes de livraison et ce nest pas la première fiis en plus le livreur ne prend pas soins de ces colis mon emballage etait ecraser a l'avenir quand j'achèterai un article je vérifierai que ce ne soit pas par chronopost ce sont des gens incompétent et gens foutiste cette société ne devrait meme plus exister
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous comprenons parfaitement votre colère et votre déception face aux désagréments que vous décrivez.
Nous sommes toutefois très contents de savoir que le produit est conforme à vos attentes et qu’il était bien protégé. De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour que chaque commande soit préparée avec soin, soigneusement emballée et expédiée dans les meilleures conditions possibles.
Même lorsque la livraison ne se déroule pas comme prévu, nous restons pleinement présents pour nos clients. Lors d’une prochaine commande, en cas de difficulté avec la livraison, vous pouvez nous contacter au 07 62 35 08 35 : nous sommes là pour vous aider et vous accompagner jusqu’à la résolution du problème.
Merci pour votre confiance, votre satisfaction reste notre priorité.
Parfait
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
A très bientôt !
Colis reçu rapidement et complet Merci pour l'échantillon Je recommande leurs produits
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et complet.
Heureux également que l’échantillon vous ait fait plaisir !
Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt chez BONNE VAP !
Impeccable comme d'habitude
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est, une fois encore, à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité et de service.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Excellent accueil. Très bien conseillé pour mes achats (vapoteuse, e-liquide...) excellent rapport/qualité prix
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Vous accompagner dans le choix de votre cigarette électronique et de vos e-liquides est essentiel pour nous.
Nous sommes également heureux que le rapport qualité/prix vous ait satisfait.
À très bientôt !
Rapidité, et toujours sympa les petits cadeaux.merci je recommande
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfait et que les petits cadeaux vous aient fait plaisir.
Merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
À très bientôt !
Toujours de très bon produits et de belles découvertes. Merci à vous.
Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire et de vous faire faire de belles découvertes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Top!
Nous sommes ravis que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes.
A très bientôt !
Parfait merci
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
Une semaine pour recevoir ma cigarette électronique...
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu. À cette période, un incident exceptionnel chez le transporteur a perturbé les acheminements. Nous avons suivi la situation attentivement et tout a depuis été rectifié, avec un retour confirmant la résolution.
Nous accordons une grande importance à la qualité de service : préparation rapide, emballage soigné, suivi rigoureux des expéditions et réactivité immédiate dès qu’un souci apparaît. Nous restons particulièrement vigilants sur ce point et mettons tout en œuvre avec nos partenaires pour garantir un service fiable.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Parfait
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt chez BONNE VAP.
Expédition et livraison rapide. Rien à dire
Nous sommes ravis que l’expédition et la livraison aient été rapides et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Toujours parfait
Savoir que votre expérience est toujours à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité à chaque commande.
A très bientôt !
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde pleinement à vos attentes.
A très bientôt !
Commandes toujours au top Rapide et efficace
Nous sommes heureux de savoir que vos commandes se déroulent toujours avec rapidité et efficacité. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service fiable à chaque fois.
À très bientôt !
Impeccable
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été impeccable. Votre satisfaction est essentielle pour nous. A très bientôt
Parfait
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous !
À très bientôt !
Je passe très peu commandé sur internet, je préfère me rendre en boutique directement. Mais comme d'habitude avec Bonne Vap, tout est nickel, la commande a été expédiée très rapidement et merci pour le petit échantillon gratuit. Bonne continuation à cette enseigne.
J'ai eu l'occasion de commander sur leur site et surtout de les appeler suite a une erreur de ma part. Ils ont été hyper arrangeant et compréhensif, m'ont tout expliqué et ont même pris le temps de me rappeler une deuxième fois pour être sur de faire le bon achat. L'envoi a été extrêmement rapide et j'ai eu l'heureuse surprise d'avoir plein de petit cadeaux surprise. Je recommande a 1000%
Parfait
Ravis que tout ait été parfait pour vous. A très bientôt
Livraison très rapide, les produits sont formidables, je vape que du fruité, ils sont fabuleux. Merci beaucoup
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos saveurs fruitées vous donnent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. A très bientôt
Satisfaite
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. Merci pour votre confiance! À très bientôt !
Parfait bien emballé et réception rapide
Nous sommes heureux que l’emballage et la rapidité de livraison vous aient convenu. A très bientôt !
Très bon site ,j,etait cliente en magasin ,mais comme maintenant j,ai déménagé il n,y a pas de magasin près de chez moi alors je commende sur le site
Commander plusieurs fois, service au top et livraison rapide
Parfait
Ravi que tout ait répondu à vos attentes. À très bientôt !
Envoie rapide et soigner
Nous sommes heureux que l’expédition rapide et le soin apporté à l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Très bon site avec beaucoup de choix et accessoires
Nous sommes ravis que la variété de notre site et de nos accessoires ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Très bien
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À très bientôt.
Emballage pro, rapide, tout bien.
Nous attachons une grande importance au soin des colis et au respect des délais, et sommes ravis que cela se ressente.
À très bientôt !
Colis bien emballé rapide et petit plus petit cadeau sympa
Nous sommes heureux que l’emballage, la rapidité d’envoi et la petite attention vous aient plu.
À très bientôt
Superbe
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt.
Envoi très rapide, soigné, des petits cadeaux qui font plaisir
Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi, le soin apporté au colis et les petites attentions vous aient plu.
Merci pour votre confiance.
Très bon service. Vous vendez les appareils complets avec les recharges ? Cordialement
Oui, nous proposons bien sur notre site le Starter Kit Wilo Boost, comprenant la batterie ainsi qu’une cartouche.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations, nous restons à votre écoute.
Cordialement.
Au top
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur.
À bientôt.
Expédition ultra rapide, colis bien reçu, parfait
Nous sommes ravis que l’expédition rapide et la réception du colis se soient déroulées parfaitement.
À très bientôt.
Livraison super rapide
Nous faisons le maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais, et sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Livraison en temps et en heure
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les délais.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. A très bientôt
Super magasin en ligne, très sérieux et à l'écoute. Problème de colis perdu avec Chronopost, équipe très réactive qui m'as renvoyé un colis gratuitement et remboursé, en points fidélités, les frais de livraison. Produit reçu en parfait état, bien emballé. Expédition rapide. Au top, je recommande fortement.
Malgré l’incident de livraison indépendant de notre volonté, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement et que votre commande vous soit finalement parvenue dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt.