9.7/10
★★★★★
basée sur 315 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Je reviendrai sur ce site sans aucun doute.
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Danielle B.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
Votre confiance nous touche, et ce sera un plaisir de vous retourner très bientôt sur notre site.

A très bientôt
L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Marcelle D.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Un grand merci pour votre avis !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense

A très bientôt
L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Bien recu en avance je recommande fortement je vais aussi dans la boutique a sens ils sont très bien
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Priscilla L.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en avance et que vous soyez satisfait.
Un grand merci également pour votre recommandation et votre fidélité en boutique à SENS.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir !

A très bientôt,
L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Mickaël G.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

A très bientôt
L'Equipe BONNE VAP
2 /5
★★☆☆☆
Ne charge pas. Ne fonctionne pas
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Isabelle F.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Bonjour madame FOESSEL,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

N'hésitez pas à nous contacter directement ou à vous rendre dans la boutique BONNE VAP la plus proche de chez vous.

Votre cigarette électronique bénéficie d'une garantie, et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Top
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Jérémy G.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
Heureux que votre expérience ait été top !

A très bientôt
L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Super expérience, contact téléphonique excellent, expédition rapide. Je regrette simplement le manque de choix pour les options de livraisons.
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Florent C.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre contact téléphonique ainsi que la rapidité de l'expédition.

Nous prenons également en copte votre remarque concernant des choix de livraison : C'est un point important pour nous et nous allons étudier des solutions.

Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Produits de qualités, livraison rapide et en plus des petits cadeaux 👍👍👍
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Alan S.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu, et heureux que nos petites attentions vous aient apporté satisfaction. À très bientôt !
5 /5
★★★★★
Tout bien.
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Julien L.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt
1 /5
★☆☆☆☆
Javais demandé un échantillon avec 90euros de commande aucun geste commercial vraiment decus …
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Jimmy C.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Bonjour monsieur CHENY,

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.

Après vérification (nous prenons une photo de chaque commande avant expédition), nous pouvons confirmer que l’échantillon a bien été ajouté. Il s’agissait d’un e-liquide de la gamme Miami Vapes, dans une autre saveur (Ocean Drive) , pour vous permettre de découvrir une nouvelle variété.

Par ailleurs, grâce à votre compte client, vous avez cumulé 5 % du prix de chaque e-liquide acheté en points de fidélité, que vous pouvez utiliser librement lors de vos prochaines commandes.

Nous espérons que cela vous apportera satisfaction, et restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
L'Equipe BONNE VAP
1 /5
★☆☆☆☆
La livraison par la société Chronopost, choisi par vous, était une catastrophe.
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Markus R.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Bonjour monsieur REUVERS,

Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison avec Chronopost n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Bien que cette société de transport soit habituellement rapide et fiable, il arrive malheureusement que certaines livraisons ne se passent pas comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre frustration, car la qualité du service de livraison reflète aussi notre engagement envers vous.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation liée à la livraison — nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients et trouver des solutions en cas de souci.

Encore désolés pour ce désagrément, et merci de votre confiance.

Bien cordialement,
L'Equipe BONNE VAP
5 /5
★★★★★
Un service rapide et bien fait
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Vito R.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous motive à continuer dans ce sens.
5 /5
★★★★★
Super aucun problème, très rapide !
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Jonathan J.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. À très bientôt !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
User icon
Laura P.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5 /5
★★★★★
Toujours aussi rapide 👍
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Ghislain L.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité est toujours au rendez-vous et qu’elle répond à vos attentes.
5 /5
★★★★★
Satisfaites merci
User icon
Marie Christine B.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaites. Votre confiance nous fait très plaisir.
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Philippe R.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos service vous ait satisfait. A bientôt
5 /5
★★★★★
Top, un service client au delà de mes attentes qui a su répondre à toutes mes questions avec une réactivité géniale
User icon
Clementine R.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service client ait pu dépasser vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie.
À très bientôt !
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Thierry M.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Toujours un plaisir de vous satisfaire. A bientôt
5 /5
★★★★★
Commande et livraisons toujours aussi parfaites.
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Maina S.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance !
C’est un vrai plaisir de savoir que nos services continuent à répondre à vos attentes. À très bientôt
5 /5
★★★★★
.
User icon
Amar B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt
5 /5
★★★★★
Produits de très bonne qualité Délais de livraisons super court 😉
User icon
Luca D.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous ont satisfait.
A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé. A bientôt
5 /5
★★★★★
Super service, efficace et dilligent !
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Valerie A.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, à la fois efficace et diligent. À très bientôt
5 /5
★★★★★
Service de qualité livraison rapide
User icon
Mabrouk B.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et la rapidité de livraison. A bientôt
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement. Merci pour l’échantillon
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Corinne M.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que l’échantillon vous ait fait plaisir. À bientôt
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide. Emballage top 👍🏻
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Patrick C.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que l’emballage ait répondu à vos attentes. A bientôt
5 /5
★★★★★
Envoie rapide
User icon
Christine L.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. À bientôt
5 /5
★★★★★
Bon produit
User icon
Frederic S.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le Drip Tip vous convienne. A bientôt
4 /5
★★★★☆
Ma commande est arrivée vite. Le goût est très satisfaisant.
User icon
Karen P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de BONNE VAP
Le
Merci pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait du goût et du service. À très bientôt !