Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Bonbon Factory, soulignant que les bonbons sont variés et délicieux, ce qui contribue à leur fidélité. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec de nombreux retours notant que les commandes arrivent en peu de temps et bien emballées, préservant ainsi l'intégrité des produits. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son écoute, notamment lorsqu'il s'agit de modifications de commande ou d'informations sur la disponibilité des produits.
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous soyez satisfait 😄
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien merci
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je me régale, j'ai pas encore tout fini Très bonne expérience Hâte de repasser une commande 🤗
Réponse de Bonbon Factory
Nous sommes ravis que vous vous régaliez ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle commande 🍬
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super efficace et très aimable !
Réponse de Bonbon Factory
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l'accueil. Merci pour votre retour ! ☺️
B
Béatrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Emballage et livraison parfaits. La composition Gender reveal était aussi magnifique qu'excellente. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de Bonbon Factory
L'équipe Bonbon Factory vous remercie ! Ravie que la Gender Reveal ait fait son petit effet ✨
A
Anne-Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Livraison rapide et service client au top : 3 paquets étaient complètement ouverts et déversés dans le carton, et après avoir contacté le service client, 3 nouveaux paquets m’ont été envoyés rapidement pour remplacer les autres. Merci
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolées pour le souci à la réception, mais ravies d’avoir pu réagir rapidement et que la solution vous ait convenu ! ⚡📦
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Parfait
M
Manuela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bonbons au top ! Packaging soigné et livraison rapide merci
Réponse de Bonbon Factory
Merci infiniment pour votre avis ! La qualité de nos produits et de notre service reste notre priorité. :)
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait
T
Thibault C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Envoi rapide et commande soigneusement emballée. Très satisfait.
Réponse de Bonbon Factory
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en bon état. Merci pour votre retour 📦
Q
Quentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Super commande
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très bien
R
remi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Commande et expédition rapide site sérieux je recommande
Réponse de Bonbon Factory
Bonbon Factory vous remercie pour votre confiance et votre recommandation ! 😊
N
Nolwenn J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très satisfaite
R
Rudy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bien 👍
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Merci
N
Nancy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Ma famille a été ravie de leur cadeau, excellent emballage et les confiseries de bonne qualité. Merci
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est ravis que votre famille ait apprécié les confiseries et leur emballage. À bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍬
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Parfait
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai commandé pour la 1ère fois sur ce site et je suis très satisfaite de mon achat. Les M&MS que nous ne trouvons plus dans les salles de cinéma ont été très appréciés! Le colis est arrivé rapidement et les bonbons étaient parfaitement emballés. Je recommande!
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🤩 On est ravis que vous ayez retrouvé vos M&M’s préférés chez nous ! 🍫🥜 À très bientôt pour d'autres douceurs !
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Super. comme sur la photo
Réponse de Bonbon Factory
Merci ! 😊 C’est toujours un plaisir de voir que nos produits correspondent aux attentes ! 🍬
S
stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
rapide et éfficace
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que cela ait correspondu à vos attentes ! 🍬
À très bientôt
S
severine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Tres bon
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
N'ayant pas pu acheter dans le magasin de St Aunes ,fermé pour inventaire, j'ai donc passé ma commande par internet. Emballage et livraison au top. Frais d'envois un peu élevés...mais bon. La boîte cadeau " La vie en rose" À beaucoup plu. 👍 Chaque fois que je viens du Lot,dans l'Herault, j'y fais mes achats. 😋
Réponse de Bonbon Factory
Merci pour votre fidélité et votre retour ! 😊 On est ravis que la boîte cadeau ait plu 🎁. On prend note pour les frais d’envoi, et on espère vous revoir bientôt, en ligne ou en boutique ! 🍬
C
Carole D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je vous ai écrit pour vous faire part de l'état de la box reçue, complètement éventrée.
I
ISABELLE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Le choix des bonbons est grand. Le site est simple. La livraison est rapide et parfaite.
Réponse de Bonbon Factory
Merci pour votre retour ! On est ravis que vous appréciiez le choix et la rapidité de livraison 🍬😊
T
Tanfin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
tres satisfaite de ma commande aussi bien que la qualite et de la livraison
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu. À très bientôt ! 🚀🍬
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très satisfaite de la qualité des produits commandés ( cacahuètes feuilletées de mon enfance). Livraison rapide et soignée. Enseigne très sérieuse, je recommande .
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup pour votre retour ! Rien de mieux pour une petite dose de nostalgie 🥜😊
S
SILVIA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Ravie du choix proposé, de la rapidité d'envoi, du suivi, etc. Merci !
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Top, le plaisir de retrouver le goût de bonbons que je n'avais pas mangé depuis plus de 15 ans car introuvable ailleurs qu'ici
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Beaucoup de choix, prix attractifs et livraison rapide
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le service a été impeccable et les produits conformes à ma commande, mais un point relais m’a été imposé sans explication.
D
Dorothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super
E
eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Love winegums 🤩🙋♀️
L
Laura B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Commande reçue rapidement Je m’interroge sur la fraîcheur des bonbons : certains sont durs, et d’autres collent à l’emballage C’est dommage car le principe de la box est intéressant.
J
julie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Trop secs
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Super !!!
L
LUSPOT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison rapide
Réponse de Bonbon Factory
Merci pour votre retour ! 🚚✨ Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait été au rendez-vous. À bientôt pour une nouvelle commande ! 🍬
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison rapide et site bien fait et beaucoup de choix.
Réponse de Bonbon Factory
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. À très bientôt ! 🍭
M
Marie-Victoire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commande reçue dans les temps et conforme ! Avec une petite sucette en plus ! Toujours sympa …
Réponse de Bonbon Factory
Merci pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 🍭 À bientôt pour d’autres douceurs !
A
AURELIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
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