Français 
C
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable. A recommander
Avis clients de Bonbon Factory
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 268 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Bonbon Factory, soulignant que les bonbons sont variés et délicieux, ce qui contribue à leur fidélité. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec de nombreux retours notant que les commandes arrivent en peu de temps et bien emballées, préservant ainsi l'intégrité des produits. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son écoute, notamment lorsqu'il s'agit de modifications de commande ou d'informations sur la disponibilité des produits.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma commande
J
Note : 5 sur 5
J’attends des promos
F
Note : 5 sur 5
Rapide. Bien emballé
N
Note : 5 sur 5
Au top Ma femme cherchait ces bonbons depuis longtemps Merci bonbon factory
Réponse de Bonbon Factory
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à accomplir votre mission 😊 Bonne dégustation à vous !
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement !! Merci
S
Note : 5 sur 5
3 commandes en 15 jours, et toujours aussi satisfaite! Que ce soit en livraison, ou au magasin lors de mes vacances, c'est toujours un plaisir .Du coup mes amies et ma famille y ont pris goût aussi, et passent commande de leur box. 😊
Réponse de Bonbon Factory
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour qui fait vraiment plaisir ! 😊
P
Note : 5 sur 5
Bonjour , les fraises sont conformes a mes souhaits , l'emballage et colis au top .Merci
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction compte énormément pour nous 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt !
V
Note : 5 sur 5
Équipe réactive, lorsqu’il n’y a pas de souci avec les services postaux.
Réponse de Bonbon Factory
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre compréhension malgré les difficultés rencontrées avec cette commande.
Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients 🙂
Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients 🙂
B
Note : 5 sur 5
Très bon
S
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mon colis rapidement et proprement emballé Top top !!
V
Note : 5 sur 5
Très bon contact. Adaptabilité à toute épreuve. Modification d'adresse de livraison à la dernière minute réussie. Le gâteau de bonbon était très beau et les destinataires ravis. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison ultra rapide
M
Note : 2 sur 5
Modele Bonbons specifiques demandés en commentaire de commande et aucun n y est
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe de Bonbon Factory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe de Bonbon Factory
C
Note : 5 sur 5
Too
D
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande et de la livraison
E
Note : 5 sur 5
Agréablement surprise, une vendeuse m'a appellé pour me prévenir qu'un produit n'était pas disponible et m'a laissé le choix entre être rembourser du produit et recevoir la commande le jour prévu ou attendre afin de recevoir la commande complète à peine plus tard. Je suis satisfaite du service client et de leurs gentillesse. Je recommanderais !
D
Note : 5 sur 5
rien a signalé, su l'envois, la qualité, et la quantité. je recommande
V
Note : 5 sur 5
impeccable
S
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de recevoir mes commandes Bonbon Factory! Toutefois je dois reconnaître que je préfère venir faire mes achats dans le magasin , lorsque je viens sur Montpellier 😉 J'en offre toujours à ma famille et à mes amies... 😋
M
Note : 5 sur 5
10/10 rien a redire. Toujours aussi gourmand et aussi blindé quand vous faites les seaux :)
B
Note : 5 sur 5
Delais court de livraison bon service
V
Note : 5 sur 5
Première commande rapide. Espérons que les suivantes seront aussi expédiées rapidement. Merci pour le traitement
C
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 2 sur 5
Bonbons assez dur et peu de goût. Déçue ..
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
M
Note : 5 sur 5
première commande et c'est parfait
A
Note : 2 sur 5
Format de box acheté 500 grammes. Format de box reçu 300 grammes. Aucune réponse côté service client.
L
Note : 5 sur 5
Bon goût
L
Note : 5 sur 5
Toujours au top
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité et très bon.
T
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite par contre le prix des frais de livraison sont un peu cher
C
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé ! Merci beaucoup
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, je recommande
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Fred,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Bonbon Factory !
Cordialement,
L'équipe Bonbon Factory
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Bonbon Factory !
Cordialement,
L'équipe Bonbon Factory
C
Note : 5 sur 5
Parfait Beaucoup moins cher que sur Amazon ! Envoi soigné et rapide !
V
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Super génial de qualité
V
Note : 5 sur 5
Trop bons vos confiseries
A
Note : 5 sur 5
+++