Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Bonbon Factory, soulignant que les bonbons sont variés et délicieux, ce qui contribue à leur fidélité. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec de nombreux retours notant que les commandes arrivent en peu de temps et bien emballées, préservant ainsi l'intégrité des produits. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son écoute, notamment lorsqu'il s'agit de modifications de commande ou d'informations sur la disponibilité des produits.
Envoi rapide et bien emballé, tout à fait le même goût que les sucettes et colliers, de mon enfance, j'adore !!!
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
C parfait!
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande rapide, SAV réactif
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Livraison un peu longue car les produits étaient en rupture et aucune information. Malgré tout je conseille ce site.
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très contente de ma commande, gateau de bonbons pour une baby shower, vous pouvez commander les yeux fermés. Livraison rapide et très bien protégé.
A
AIME J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très satisfait emballé avec soins
A
ASCC - Entracte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Expédition très rapide et marchandise très bien emballée
M
Manuela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très satisfaite pour une première commande
Réponse de Bonbon Factory
Un grand merci pour votre avis positif suite à votre première commande chez Bonbon Factory ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été "très satisfaite" et que nos bonbons ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat unique et gourmande. Nous sélectionnons rigoureusement nos bonbons pour vous proposer une large variété de saveurs et de textures, tout en veillant à la qualité des ingrédients utilisés.
Votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie et à vous proposer toujours plus de délices sucrés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web !
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre satisfaction.
Cordialement,
La team BBF🍬
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livré rapidement et avec ce grand choix de bonbons il y a de quoi se faire plaisir !
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Parfait
L
Laurie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bien rapide et bonne quantité ! Je recommanderais !
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Excellent !!!!
D
Decordier Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très bon commande facile a passer emballage correcte livraison très bonne et rapide
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Parfait, les bonbons sont bien emballés Merci pour la sucette en plus!
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Francis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bonbons et que l’emballage vous ait satisfait. Votre mention de la sucette en plus nous fait également très plaisir ! 🍬😁
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients, et vos commentaires sont très importants pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !🙂
-La team BBF 🍬
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Rien à signaler parfait surtout l'emballage, vraiment bien protégé je n'hésiterais pas à vous recommander.
K
Kathy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Merci beaucoup ! Ma petite fille était ravie !
A
annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
ce que je recherche c est que la livraison soit respecté a ma demande le reste ça va c est que je fais des gateaux de bonbons voilà et que les bonbons ressemble a ce que je recherche c est que je prefère des petites quantites pour varier le gateau
J
Jessica R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
La texture n'est pas celle que je voulais
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la texture est un élément important dans le choix d'un bonbon.
En tant que simple revendeur, nous ne sommes pas en mesure de modifier les produits que nous proposons.
Cependant, nous vous invitons à découvrir d'autres saveurs de notre gamme. Nous sommes convaincus que vous trouverez votre bonheur parmi notre sélection
-La team BBF
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Super livraison, merci :) bien emballé, arrivé rapidement. Par contre il n'y a pas de date de péremption et la boite n'est pas scellée. Merci
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Bonbon Factory. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée.🙂
Concernant votre préoccupation concernant la date de péremption et l'étanchéité de la boîte, nous tenons à vous assurer que les box sont hermétique pour garantir une bonne conservation. Ils peuvent être conservés dans un endroit sec à température ambiante et rester délicieux pendant une longue période. 😉
La team BBF 🍬
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très satisfaite ! J’ai même pu faire une commande d’un gâteau sans gluten.
A
alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Tout est bien arrivé et très bien emballé
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très satisfaite de ma commande
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Top
C
Cedric. L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je m’attendais à recevoir une grosse boîte à ce prix là ! Une vingtaine d’euro pour un pot qui mesure 10cm de haut , ça fait chère LE bonbon . Heureusement qu’ils sont bon !
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique de bonbons. Nous sommes désolés que la taille de notre grande box ne corresponde pas à vos attentes.
La grande box est proposée au prix de 13,90 €. Elle contient une sélection de bonbons pesant environ 800 grammes. Cela signifie que le prix au 100 grammes est d'environ 1,70 €. Comparé au prix sur le marché c'est un bon rapport qualité-prix compte tenu de la variété et de la quantité de bonbons inclus.
Nous espérons que vous apprécierez tout de même les délicieux bonbons que vous avez choisis, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
La team BBF 🍬🎉
V
Vincent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Dommage que les bonbons soient tous mélangés dans une boîte haute. Ceux du dessous en deviennent inaccessibles et les parfums se mélangent.
Réponse de Bonbon Factory
Bonjour Vincent,
Nous comprenons votre point de vue concernant le mélange des bonbons dans les boxs. Cependant, notre concept est précisément de vous offrir une variété de vos bonbons préférés sans que vous ayez à faire le choix d'une seule variété de bonbons.
Petit tips pour la prochaine, vous pouvez par exemple prendre deux contenants différents et mettre les bonbons acidulés dans une box, et dans l'autre, les bonbons gélifiés 😉 Ça atténuera le mélange des saveurs et du sucre.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !🍬
Cordialement
La team BBF 🍬
P
Peggy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bien emballé. Conforme à ma commande. Un service efficace.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
J
jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison comme prévue
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Mon fils était ravi
L
Lauriane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Parfait
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
2 commandes passées 2 commandes livrées dans les délais Merci
G
Graziella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
c'était parfait même mieux que ce que j'imaginais
C
Clément P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
La qualité des bonbon n’est pas à la hauteur du prix selon moi. Je ne recommanderais pas
Réponse de Bonbon Factory
Nous sommes désolés que les bonbons ne vous aient pas plus, en étant simple revendeur nous ne pouvons malheureusement pas modifier les goûts, nous essayons en revanche de proposer le maximum de choix pour que chacun puisse trouver le produit qui correspond à ses goûts !
Merci en tout cas pour vos retours, au plaisir :)
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Entreprise très professionnelle, sérieuse. Et envoie très rapide. Je recommande cette entreprise 👍
M
Mike B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Order arrived with a slight delay. Packaging was in order and wine gums tasty
Réponse de Bonbon Factory
Thank you for your comment, and sorry for the slight delay.
We are happy if you liked the sweets :)
Hope we'll see you again on our website.
S
STEPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Parfait 👍 merci beaucoup
H
haude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Satisfaite de ma commande,qui correspond à ce à quoi je m'attendais. Merci
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
cool
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bon bonbons j’en recommanderais
N
nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Tb
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