Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
Costume mal taillé vraiment trop grand service commande au top tres professionnel
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de la confiance que vous nous avez accordée. Nous conseillons en général de prendre en compte la taille portée dans le quotidien, cependant en cas de doute entre 2 tailles, nous pouvons vous envoyer sur demande les mensurations de l'article dans les tailles souhaitées - afin que vous puissiez les comparer sur vos vêtements- et vous aider à choisir la taille adéquate. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre article pour échange, nous vous enverrons les mensurations de la taille inférieure, ainsi dès confirmation de votre part, nous procéderons à l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande complémentaire ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Très joli robe,tissu jolie et bonne qualité .
J
Justine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Bracelets livrés en bon état. Correspond bien aux tailles donnés
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Prix trop cher par rapport à la qualité du produit, très mal cousu et aussi tailler , obliger de reprendre les coutures car pas de surjet, manque de point d'arrêt et la coupe est catastrophique !!!!!!
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Toujours soucieux de vous proposer de produits à bon rapport qualité prix, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Notre service clients vous contactera dans les plus brefs délais afin d'avoir plus d'informations. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
V
VERONIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Livraison rapide Respect des couleurs et des tailles
P
Pierrre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
envoie rapide et bonne qualité des produits.
I
Issihaka A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Je suis très satisfait à ma commande ?????????? je recommande sans problème
B
Binette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Tenue fidèle à la photo, mais ça taille très petit. Livraison ultra rapide Aucune déception
M
MEUDEC29
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Produit conforme et délais de livraison bien tenus. Satisfait.
B
Béatrice
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
l'article que j'ai reçu : LAMIYAH comporte de mauvaises finitions.Je vais devoir le recoudre par moi-même. Le prix (même soldé) est trop élevé par rapport à la qualité du produit. Cependant, les couleurs sont belles, l'équipe est facilement joignable et répond aux questions, la livraison est rapide. De plus, des excuses ont été faites ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément. J'apprécie.
Y
Ya
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Livraison dans les temps. Commandé samedi soir, reçu jeudi. Produits un peu cher pour la qualité du tissu.
M
Melyssa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Les + : Livraison rapide Articles de qualité Les - : Certains articles ne taillent pas correctement
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Commande facile à passer et arrivée dans les temps. La taille est parfaite. Je ne mets pas 5 étoiles car ça aurait été plus facile si le site existait en version mobile et n'avait pas planté au moment de ma commande
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
A plein tarif l'article est trop cher, vive les soldes !
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Dans mes articles slectionnés lors de ma commande , il en manquait un en stock...j'ai été contacté rapidement . Et on m'a proposé une solution .
C
Client
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le kum kum fuschia pour le carnaval de l'école de ma fille et j'ai été agréablement surprise pour la qualité de la tenue. Après j'espère que les paillettes collées sur l'ensemble résisteront au lavage. J'avais un doute quant à la taille à commander, j'ai donc appelé le service client qui m'a très bien conseillée.
C
Christine A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace la livraison, j'ai bien pris note concernant les tailles. tunique jolie et a la taille parfaite pour moi
M
MERGER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Bonjour, je suis satisfaite de l'ensemble reçu hormis que l'étole accompagnante comporte des fils tirés assez voyants alors qu'elle est neuve.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce défaut. Nous vous proposons de procéder à un échange de l'étole. Notre service clients vous contactera dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une excellente journée, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Service parfait, réponse aux question par mail rapide
M
Michele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
M un peu serré je trouve. Sinon très jolis modèles
S
Simon
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Le colis est arrivé rapidement, 0 problème avec la li raison, au niveau du haut la taille est bonne (voir légèrement large mais ça va) par contre le bas est extrêmement mal taillé! Tour de taille 100x trop grand et c'est à peine on arrive à passer le pieds en bas à cause des mollets trop petits.. Il fait faire qqch! Mais à par ça très bien.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant l'article Anand que vous avez reçu, cela nous permet d'améliorer nos produits pour toujours mieux vous servir. Nous prenons note de ces informations et les transmettons à notre fabricant. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
S
Sonia E.
Note : 4 sur 5
Commande rapide et satisfaite de mon achat
C
Claire
Note : 4 sur 5
Toujours ravie d'ouvrir les colis! Seul bémol, je ne reçois jamais d'information sur le moment où le colis est disponible en boutique. Un peu dommage...
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction! Suite à votre avis, nous vérifions avec notre service technique de la notification de "disponibilité de retrait votre colis" que vous ne recevez pas lors d'une commande en "Retrait magasin". Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, nous vous souhaitons une excellente fin d'année 2017! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
R
Romuald
Note : 3 sur 5
Certains articles ont des traces superficielles d'usure
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour, Nous prenons note de votre avis, et nous vous en remercions. Nous mettons tout en oeuvre pour que votre commande arrive à destination en très bon état. Certains des articles que vous avez reçu ont dû ne pas être suffisamment protégés lors de l'emballage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément occasionné. Nous prendrons à présent plus de précaution pour vous apporter un meilleur service. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, nous vous souhaitons une excellente fin d'année 2017! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
C
Coutin
Note : 4 sur 5
site tres beau et produits de meme , seul inconvenient , quand on commande , pas ce qu'on veut , j'ai du me rabattre sur un produit similaire mais que je ne desirai pas forcement :dommage
M
Mitara
Note : 4 sur 5
Délai de Livraison respectée
D
Dubourdieu
Note : 3 sur 5
Le sari est magnifique mais il est brûlé devant et sachant que c'était pour un jeu de rôle je n'avais pas le temps de le renvoyer. Je suis déçu vu le prix. Mais envoi rapide.
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
Excellente prestation, rapide et efficace. Nous avons été immédiatement averti qu'un article était différent de celui du catalogue avec la possibilité de changer notre commande. Les produits correspondent presque à nos attentes. En effet le collier ne passe pas par dessus la tête et Il faudra couper son cordon. Et le bas du pantalon homme est un peu trop étroit au niveau du coup de pied et Il devra être élargie.
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
aucun soucis (je ne mets pas 5 étoiles par principe)
M
Maeva L.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide ! Très jolie tenue qui taille bien cependant les frais d'envois sont élevés !
M
M C.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Déguisement de qualité
M
Marylene L.
Note : 4 sur 5
Commande traiter rapidement. Les frais de port chers je trouve
C
Celine
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une parure de bijoux. Article conforme, rendu correct compte tenu du prix et fidèle à la photo. Envoi rapide. En revanche si vous n'avez pas des écarteurs aux oreilles laissez tomber les boucles d'oreilles. La branche est énorme! Impossible à faire passer dans l'oreille....dommage
P
Pauline C.
Note : 3 sur 5
Je suis dessu de la qualité du tissu donc voilà par qu on les chaussures son très bien
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
Article correspondant au site et de qualité attendue. Délais de livraison respectés.
V
Val
Note : 4 sur 5
Parfait Très jolie tunique, juste petit inconvénient des petits fils qui piquent au niveau des perles. Sinon ras magnifique.
F
FLORENCE
Note : 4 sur 5
large choix d'articles
A
ABDALLAH
Note : 3 sur 5
J'apprecis juste pas qu'ils mettent des articles en ligne alors qu'il en n'ont pas c tout les restes c bien. Sinon les articles de bonnes qualités.
P
PASCALE B.
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité et conforme à la description. Beau rendu.
M
Meulewaeter
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide de la commande. Produit bien fini, de belle qualité.
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