Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les articles sont conformes à la description et souvent plus beaux que sur le site. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis reçus bien avant la date prévue, même pendant des périodes où les livraisons étaient supposées être bloquées. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des employés disponibles pour donner des conseils utiles sur les tailles.
Livraison rapide. Site très bien fait Produit manque un peu de finition, mais pour le prix c'est ok
R
Roger G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Ce fut très rapidement acheminé au lieu de réception du colis. Le tissu semble fragile. C'est conforme à la commande. Heureusement que tout est expliqué pour les tailles.
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison sérieuse et rapide. Beaux articles.
R
Rachel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bonjour je vous ai envoyé un mail pour vous informer que l'article que j'ai commandé ne me va pas.. haut trop petit et le bas trop grand. Comment faire pour le renvoyer.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Jolivet, Nous vous remercions pour votre message qui a attiré toute notre attention. Nous vous présentons toutes nos excuses, nous rencontrons actuellement un délai plus long de traitement des mails. Notre équipe reviendra vers vous par mail dans la journée. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
V
Veronica G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Tout était correct sauf une seule. J'ai mesuré comme indiquer sur le site pour les bracelets mais il s'avère etre ne pas correct. Soit c'est moi qui ai mal mesuré soit c'est pour une petite main. Enfin sinon c'était parfait.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
délais de livraison parfaitement respectés. produit conforme bien qu'un peu juste au niveau du tour de tête
E
Elisabeth J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je ne connaissais pas du tout comme Bollywood fashion pour moi c'est une première mais je suis très satisfaite de ma première commande
S
S.T
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produit conforme, et livraison rapide
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Traitement de la commande et expédition très rapide ! Service client irréprochable. Rapport qualité prix élevé.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Monsieur Roseau, Nous vous remercions infiniment pour le partage de votre avis qui nous permet d'améliorer nos services et produits ! Nous prenons note du problème que vous avez rencontré et vous présentons toutes nos sincères excuses. Votre satisfaction étant notre priorité, afin de vous apporter une solution la plus adaptée, pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer des photos de l'article abimé par mail à contact@bollywood-fashion-online.com ? Nous restons à votre écoute et serons ravis de pouvoir vous aider ! Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
C
CERTES C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Bonjour La tenue est bien conforme mais qualité mauvaise les couleurs ont déteint donc mauvais produit
F
Flavien13500
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Sérieux, rapides avec des prix modérés. Manque juste des descriptions plus précises des produits. Je recommande.
A
Abdou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
c'est un belle vêtement a par le pantalon c trop grand me je veux le travail mes je suis très contente merci
R
Rose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Sari : Correspond à la description. Très joli tissu et belle couleur. Chaussures: confortables et bonne qualité
F
François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Merci pour le bon suivi de cette deuxième commande. Comme précédemment, le service est au top!
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le produit est très bien mais tailleur peu petit.
H
Hélène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
J ai commandé un ensemble sarhouel eau et il est arrivé déchiré comme si un rongeur l avait mangé. Des que je le récupère auprès de la personne à qui je l ai offert je vous le renverrai.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Andraud, Nous sommes très étonnés d'apprendre que l'article que vous avez commandé est arrivé déchiré, car tous nos produits sont individuellement contrôlés et vérifiés avant d'être expédiés. Pouvez-vous s'il vous plait nous envoyer des photos sur contact@bollywood-fashion-online.com? Nous vous remercions pour votre confiance, et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
G
Gabrielle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
J'ai commandé une tenue femme et une homme. Les vêtements sont magnifiques, de bonne qualité. En revanche je trouve que le choix des tailles est compliqué, les explications peu claires. Les vêtements taillent petit et en plus la tenue homme a un tissu très rigide. J'ai aussi commandé des bijoux (parure et bracelets). Ils sont très beaux et font beaucoup d'effet.
M
Mme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Les vêtements sont corrects pratiques. Livraison rapide. Mais j'ai souvent des problème de finir l'encaissement, ce qui fait que je dois le faire par téléphone mais j'ai toujours été guidée
C
Christele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Mon colis avait du retard, j'ai reçu un mail me prévenant en me demandant si le délais me convenait, j'ai trouvé cela super de leur part. Les tailles ne correspondaient malheureusement, mais lorsque j'ai téléphoné la personne que j'ai eut était très agréable et m'a donné la meilleure solution pour moi. Merci encore. Je recommande fortement
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Reçu commande dans les délais. Tenue de qualité
M
M C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
bracelets de chevilles tres difficiles a attacher voire inutilisables. decue de ma commande.
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M C, Nous vous remercions de nous avoir informé de la difficulté que vous rencontrez pour attacher les bracelets de chevilles. Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer par mail (contact@bollywood-fashion-online.com) une vidéo en attachant les bracelets de chevilles, nous pourrions constater si cela éventuellement est dû à un défaut. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'assistance. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très satisfaite de ma commande.
T
Thaliam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Joli, cependant les indications pour les tailles ne correspondent pas tout à fait. Dommage.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bon produit . expédition rapide. top
C
Chichi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonjour, Super j'ai commandé la taille au dessus et nickel
C
Client L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bien. Rapide et conforme.
C
Cindy
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je suis déçu car j'ai reçu vite la commande mais quand j'ai ouvert les clochettes au bout on tenu 2h en dansant elle sont tomber et les Ruban qui dévore les bâtons s'enlève
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très satisfait de mon appel pour une demande de renseignements et extrêmement satisfait de la livraison très rapide. Néanmoins la coupe de la tunique et très aléatoire, trop serrée en haut et très lâche en bas, le pantalon aussi est ajustable avec une corde mais faisant du S maximum le tour de taille du pantalon est au moins du XXL, du coup je vais tout faire reprendre par une couturière
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour M. Bertuzzi, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions infiniment pour votre avis qui nous est précieux ! Nous prenons bonne note de ces informations et les faisons remonter à notre fabricant afin que nos produits soient améliorés pour répondre à vos besoins. Il est vrai que les pantalons indiens sont traditionnellement toujours très larges à la taille pour être ensuite ajustés à l'aide du cordon. Si vous le souhaitez, il est possible de remplacer le cordon fourni, par un élastique, le pantalon sera ainsi ajusté à votre taille sans avoir à le reprendre ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'informations complémentaires, nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
D
D.H
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
produits conformes
A
Agnès V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Aucun souci. Confiance accordée sans réserve. C'était notre première commande, il y en aura d'autres !
M
Marie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Très satisfaite de l envoi rapide, et la tenue est de super qualité et très jolie. Seul petit bémol, j'ai choisi avec des paillettes collées et beaucoup sont tombées quand j'ai ouvert le colis. Dommage parceque le tissu est de super qualité et la couleur très jolie. Sinon je recommanderais sur votre site pour d autres articles. Merci pour l envoi rapide. Top.
E
Elsa W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Joli tissu mais arrivé taché à plusieurs endroits avec un genre et cire ou colle… déçue
Réponse de Bollywood Fashion
Bonjour Mme Elsa W, Nous vous remercions de nous avoir fait part du problème que vous avez rencontré, nous sommes navrés d'apprendre qu'un des articles de votre commande comporte des tâches de colle. Afin d'y apporter une solution, pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer des photos à l'adresse contact@bollywood-fashion-online.com ? Notre service clients prendra contact avec vous dans les plus brefs délais ! Nous vous remercions infiniment de la confiance que vous nous avez accordée, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'assistance. Au plaisir de vous servir, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je ne mettrai que 4 étoiles pour les désagréments d'avoir eu à choisir une autre poupée car celle que j'avais commandé au départ j'ai pu l'acheter alors qu'elle n'était plus dispo. Sinon contact très aimable et livraison sans encombre. Merci
J
JEAN-PIERRE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Tout va bien, livraison rapide, tout conforme, merci
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Rien à dire assez satisfaite ?? comme tout ce beau monde
C
CLAIRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
La livraison a été très rapide, le produit (sari enfant rouge et or) est de bonne qualité, mais taille un peu grand.
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très jolie ensemble dommage que la taille soit petite je fais un 46 j ai pris du 48 pour ne pas être serré et c'est trop juste je dois le faire élargir par contre très professionnel livré rapidement
E
Estelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Habits de bonne qualité. Attention à la taille car je prends généralement du M ( taille Suisse) et le XL me va bien.
M
Mahé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livraison rapide, produits conforment à la description.
B
BSMS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Contact favorable pour avoir les mesures des vêtements. Échanges très agréables et professionnels!
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