Français 
E
Note : 4 sur 5
Service efficace et un grand choix de produits. En revanche, le délai de livraison fut de 3 jours et non de 24 à 48 heures et une boite est arrivée cassée dans un carton visiblement bien malmené !. Dommage !
Réponse de Boites-de-Rangement.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Concernant le délai de livraison, la commande a été passée le mardi 17/08 à 16h et est indiquée livrée jeudi 19/08 à 11h, ce qui fait bien 48h (à moins que notre transporteur nous ai fourni une mauvaise info, c'est possible). Nous traitons les expéditions jusqu'à 12h, donc en général sur les articles en stocks nous sommes bien à 48 h ouvrées de délai de livraison, sauf problème du transporteur. Concernant la boîte endommagée, nous sommes vraiment désolés. Nous savons que les transporteurs ne sont pas toujours très soigneux, et nous en avons testé plusieurs ! Heureusement sur le volume d'expédition que nous traitons cela n'arrive pas trop souvent. Dans le cas d'un article endommagé, il faut : 1 - Idéalement contrôler le colis et refuser les articles endommagés puis nous contacter 2 - Comme nous savons que cela n'est pas toujours possible avec le livreur, nous envoyer sous 48 heures photos de l'article endommagé, emballage...pour que nous puissions contacter le transporteur et expédier un nouvel article. Si nous avez pris des photos vous pouvez nous écrire à sav@boites-de-rangement.com, nous verrons si nous pouvons encore faire quelque chose. Encore une fois nous sommes désolés de ce désagrément, et espérons vous revoir sur notre site. Bien Cordialement, Le Service Clients Boites-de-Rangement.com