Avis clients de BOBIJOO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 660 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des bijoux et leur beauté, avec des produits décrits comme magnifiques, de bonne qualité et conformes à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les articles arrivent dans les délais annoncés et les colis sont bien emballés. Le service et le professionnalisme du vendeur sont soulignés, avec des échanges facilités et une relation client appréciée, ce qui renforce la confiance et l’envie de recommander la boutique. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une expérience positive récurrente grâce à des produits durables, un bon rapport qualité-prix et une livraison efficace.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jean-Rene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour sincèrement je penser que l objet serrai un peut mieux fait un peut mais bon vu le prix on peut pas demander très parfait mais quand même le dessin reste le dessin un peut plus fin sa serrai parfait
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Jean-René, nous vous remercions pour votre retour et pour vos observations concernant la qualité du dessin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'objet n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre commentaire nous est précieux et nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir.
R
Rimbon A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Trop grand
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Rimbon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui répond à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
R
Rémy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Chaine très courte pour un homme
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Rémy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés d'apprendre que la longueur de la chaîne ne correspond pas à vos attentes. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à consulter nos autres options de chaînes, qui pourraient mieux convenir à vos besoins.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
D
Dylan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Pas la bonne taille alors que je fait du 66
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Dylan,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convient pas. Chez BOBIJOO, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger votre article ou pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
N
Nany V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n'ai rien reçu Je suis très en colère
Avis traduit
F
Fabien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Livraison rapide mais le produit ne ressemble pas à celui acheté c'est dommage
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Fabien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou échange.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
K
Kevin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
La chaîne n’a pas tenue 24h, alors que la personne n’a rien fait d’extraordinaire.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Kevin,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BOBIJOO. Nous sommes désolés d'apprendre que la chaîne n'a pas tenu aussi longtemps que prévu. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.

Cordialement,
L'équipe BOBIJOO
C
Chiara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'ai reçu le colis en retard, mais il est arrivé en bon état.
Avis traduit
F
Franca D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Taille indiquée non conforme
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Franca, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille indiquée ne correspond pas à vos attentes. Nous allons vérifier cela de plus près et faire le nécessaire pour améliorer la précision de nos informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bonne journée à vous.
E
Emmanuel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis conforme. Ma la livraison laisse à désirer. Produit en stock commander le 1er reçu le 10 sur le site marqué sous 72 h loin de la promesse du site
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos délais et satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'équipe BOBIJOO.
C
Céline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bien
Réponse de BOBIJOO
Merci Céline pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Y
Yonel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bien
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Serdar U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très beaux designs mais la qualité des produits devrait être vérifiée. Un des bracelets que j'ai achetés s'est immédiatement désagrégé. Je l'ai retourné et j'ai obtenu un remplacement, et la même chose s'est produite.
Avis traduit
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Manque d’articles dans le colis et sav nul à fuire
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sarah, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir une large sélection d'articles de qualité à nos clients. Nous prenons également en compte vos commentaires sur notre service après-vente afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos retours. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
A 1ere vu de bonne qualité a voir dans le temps
Réponse de BOBIJOO
Merci Isabelle pour votre retour positif sur notre site BOBIJOO. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir toutes nos nouveautés et à nous faire part de vos retours d'expérience dans le futur.
Y
Yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Manque un bracelet
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis, Yannick. Nous sommes désolés que vous trouviez qu'il manque un bracelet sur notre site. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre offre et espérons pouvoir vous proposer un large choix de bracelets prochainement. Bonne journée.
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J’ai acquéri un article qui me plaît totalement.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis que notre article vous plaise. Nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Z
Zaugg J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison rapide, conforme à la commande-comme d'habitude. Merci.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour M. Zaugg, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande et que celle-ci soit conforme à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, l'équipe de BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bracelet trop gros
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le bracelet que vous avez reçu ne soit pas à votre goût. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à proposer une plus grande variété de tailles pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
M
Marco Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
La bague que j'ai achetée est l'une des plus chères et la taille que vous voyez dans la vidéo est loin d'être la même.... Très insatisfaite et déçue.
Avis traduit
H
Hélène K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bracelet petit pas de choix de taille sur le site
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, Hélène. Notre équipe fait de son mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant les tailles et essayer d'y remédier à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire.
S
Sandy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Pas du tout la bonne taille, je commande une bague taille 56 et même sur mon doigt en 54 cela ne passe pas ! Déçue...
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sandy, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la bague que vous avez commandée ne convient pas à votre doigt. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pris note de votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services afin de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci de votre confiance et bonne journée.
A
Amandine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Super déçu et étonné après quelques jours les couleurs partent déjà !
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Amandine, je suis navré d'apprendre que vous avez été déçue par votre achat sur notre site BOBIJOO. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos produits. Merci pour votre feedback.
N
Naveri J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Boucle cassé à l'intérieur tu paquets
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Naveri,
merci d'avoir partagé votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement.
Par mail contact@bobijoo.fr ou bien par téléphone 04 67 77 37 27. Cordialement,
L'équipe BOBIJOO.
S
Stéphane Alexis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Le collier que j'ai reçu à quelques défauts et la couleur passe du doré au gris... Et pour les autres rien à dire, à voir dans l'avenir
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Stéphane Alexis,
merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO.
Nous sommes désolés que le collier que vous avez reçu présente des défauts et un changement de couleur.
Nous allons vérifier cela avec notre équipe de production.
Pourriez vous nous écrire à contact@bobijoo.fr afin de trouver une solution ?
Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sonia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Sonia, Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe de BOBIJOO.
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
taille 60 un petit je ne peux pas m en servir
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Marie, nous sommes désolés que la taille 60 ne vous convienne pas. Nous proposons différentes tailles pour satisfaire au mieux tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre retour.
R
Rebours G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Emballage baclé... Qualité moyenne
Avis traduit
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
produit conforme a la description
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis positif sur notre site BOBIJOO. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Matheo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Beau bijoux mais erreur de taille
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour la taille incorrecte. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante. Nous apprécions votre feedback et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Il serait bien de faire des demi tailles.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Julien
Merci pour votre avis, difficile car nous proposons déjà de nombreuses tailles et nous avons plus de 400 modèles de bagues.
Cela fait énormément de déclinaisons différentes.
Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement.
Bonne journée !
C
Candy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Très jolie bijoux complétement conforme a la description. Mais dommage qu'il n'y ai pas de boite cadeau avec ou a la proposition d’achat. Difficilement possible de l'offrir dans un petit pochon.
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la description de nos bijoux. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la boite cadeau et espérons pouvoir l'inclure dans nos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne.
T
Timeo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Trop long
Réponse de BOBIJOO
Merci pour votre feedback, nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre site.
C
Cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
très bien
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Cyril, merci pour votre avis et merci pour votre confiance.
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Vu le prix de vente, je ne m'attendais pas à un bijou de grande qualité et le revêtement brillant imitation chrome n'était pas forcément nécessaire, surtout vu la qualité de confection. Par contre, elle correspond à mes attentes sur le motif et le rendu. C'est un bijou que l'on pourrait trouver sur les foires.
Réponse de BOBIJOO
Merci beaucoup pour votre retour, Patrice ! Nous sommes conscients que nos bijoux peuvent sembler abordables, mais nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits de bonne qualité à des prix raisonnables. Nous sommes ravis que le motif et le rendu du bijou vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque concernant le revêtement brillant et allons voir si nous pouvons améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
M
Milioni M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bonjour mauvais choix par rapport à ma référence …
Réponse de BOBIJOO
Cher Milioni, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
C
Cassandra Nadia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
je n’aime pas parce que la lettre est trop petite et le bracelet est trop grand, mais la livraison c’est parfait
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Cassandra Nadia, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous prenons en compte vos remarques et travaillerons à améliorer la taille de la lettre ainsi que la taille du bracelet à l'avenir. Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaite pour vous. Merci pour vos commentaires.
C
Clara B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
J’étais trop contente le bijoux est comme sur les photos seulement il y’a deux trois anneaux qui ne sont pas de la même matière donc qui sont devenu gris et ça ce voit beaucoup jsuis un peu déçu au bout de même pas 2 semaines ça a noircit
Réponse de BOBIJOO
Madame Clara, nous sommes désolés d'apprendre que certains des anneaux de votre bijou ont changé de couleur en si peu de temps. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante pour vous ? Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité de nos produits et votre satisfaction en tant que cliente. Merci pour votre retour d'expérience, cela nous aide à nous améliorer constamment. Bien à vous, l'équipe BOBIJOO.
L
Leïla S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Bjr très déçue très dur à mettre seule et la lettre L ne reste pas en place elle tourne et se met à l'envers
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Leïla, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec notre produit. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et nous espérons vous satisfaire à l'avenir.
D
Daniel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
La taille de la chevalière ne convient pas du tout malgré la prise de mesure du doigt préconisée par votre site. Je suis très déçu.
Réponse de BOBIJOO
Bonjour Daniel, je suis navré que la chevalière que vous avez commandée ne convienne pas à votre doigt malgré la prise de mesure recommandée sur notre site. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à ce problème. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Bobijoo.