Je ne suis pas satisfaite, j ai reçu les lunettes mais elles sont tordues. Je vous ai envoyé un.messge de suite avec des photos. Mais je n ai eu aucune reponse
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Karine,
Désolé pour ce produit défectueux. Il a depuis été remplacé.
J'espère que vous en êtes pleinement satisfaite à présent 🤗
Antoine
C
Celine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Lunettes reçus rapidement et bien emballéed. Malheureusement, les lunettes n'ont eu aucun effet sur mon conjoint et moi même.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Céline,
Nous avons effectué le remboursement suite au retour de vos lunettes. Désolé pour cette absence d'efficacité, qui arrive malheureusement sans que nous ne sachions l'expliquer.
Merci pour votre compréhension.
Antoine
C
Celia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J'ai dû attendre plusieurs jours avant d'avoir l'occasion de les essayer, mais ça n'a ni éviter ni diminuer mon mal des transports en voiture. Je suis très déçue...
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Celia,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Comme indiqué, nos lunettes ne fonctionnent pas avec certaines personnes, sans explications évidentes. Je vous invite à consulter un ORL pour essayer de trouver une solution.
Nous vous avons remboursé votre achat suite au retour de votre paire de lunettes.
Antoine
C
Chantal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bonsoir. Pour moi j ai utilisé les lunettes pour partir en vacances je n ai pas vu de différence j ai été toujours aussi malade. Très déçu. Chantal
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Chantaln,
Désolé pour cette première expérience...
Je vous ai contacté pour tenter d'améliorer l'efficacité de vos lunettes.
A très bientôt,
Antoine !
S
Sabrina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Bonjour, j'ai essayé mes lunettes pour la première fois cette semaine en vacances, en bateau, en voiture et en avion, pas de chance pour moi car cela ne fonctionne pas
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Sabrina,
Après échange avec vous, faisons un point fin novembre après un nouveau test :)
Antoine
S
Severine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai pris les lunettes RINGO et je suis très très déçu. Je ne peux même pas les mettre sur mon fils de 4 ans car les plaquettes, la forme, l'épaisseur des lunettes au niveau du nez ne s'adapte pas à son nez qui est pourtant dans la norme. Les lunettes lui laisse des traces rouges profondes pour les 2 utilisations faites, ce qui ne me permet même pas d'évaluer si son but premier fonctionne ou pas. Je préfère ne pas les mettre pour ne pas lui faire plus de mal. J'ai contacté par mail et jamais aucune réponse pour ma réclamation. J'aurai aimé prendre les lunettes adultes pour voir si ça fonctionne.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Séverine,
Désolé pour cette mauvaise expérience et ce délai de réponse...
Nous vous avons envoyé un modèle adulte, et supposons qu'il remplit à présent sa fonction, en l'absence de réserve de votre part.
Antoine
J
Jonathan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
aucun effet
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Jonathan,
Désolé pour cette mauvaise première expérience.
Sans nouvelles suite à l'envoi de nos recommandations, nous supposons que vous avez finalement réussi à obtenir une efficacité satisfaisante.
Merci !
Antoine
F
Frederic V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Pas d'effet
Réponse de Boarding Glasses
Navré que vous n'ayez pu bénéficier de l'efficacité de nos lunettes Frédéric.
Sans photos il nous est difficile de pouvoir vous aider à améliorer la situation.
Suite à nos échanges, vous avez choisi de nous retourner les lunettes, que nous vous avons remboursées.
Antoine
A
Anne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
J'avais beaucoup d'espoir mais les boarding glasses n'ont pas du tout marché avec mon fils de 6 ans...Il les a portées 7 fois sans résultats donc nous avons renoncé.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Anne,
Nous avons bien reçu votre colis retour, le remboursement a été effectué comme prévu.
Navré que cela n'ait pas fonctionné pour votre enfant.
Cela arrive malheureusement. Nous vous invitons à consulter un ORL si ce n'est pas déjà fait.
Antoine
C
Claudio D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Les lunettes ont l’air de commencer à faire leurs effets et ça c’est vraiment super génial. Cependant le fait que je sois livré en Suisse et que je me tape des frais de dédouanement à hauteur de quasi 25€ c’est vraiment pas cool…
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Claudio,
Je comprends votre frustration. Nous indiquons pourtant clairement au moment de la commande que des taxes peuvent être demandées hors UE.
Nous allons essayer d'améliorer encore ce message.
L'essentiel est que nos lunettes fonctionnent bien et nous en sommes ravis !
Antoine
P
Perrine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bonjour, je ne suis pas contente du tout. Voilà 2 fois que je vous envoie un mail concernant un retour, il y a 1 semaine maintenant. Le produit ne fait pas effet sur ma fille, et aimerai un remboursement. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Perrine,
Infiniment désolé, nous avons retrouvé vos mails dans les spams. Votre commande a été remboursée à présent, merci de votre confiance.
Antoine
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Conforme à la description . Je ne l.ai pas encore testé
Réponse de Boarding Glasses
Ok, revenez vite nous en dire plus une fois les lunettes testées !
M
Michael H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
La paire de lunette est très petite et pas adapté à mon visage
Réponse de Boarding Glasses
Michael,
Après échange avec vous, nous avons pu vérifier que les lunettes étaient bien efficaces pour vous. Leurs branches vont se détendre à l'usage et gardez à l'esprit qu'un opticien saura les adapter à votre visage.
Antoine
J
Joan Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ne fonctionne pas
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Joan,
Navré que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Malgré nos messages nous restons sans réponse de votre part, et donc dans l'incapacité de pouvoir répondre à la difficulté que vous avez pu rencontrer.
Vous pouvez nous écrire ou nous appeler, les coordonnées sont indiquées sur la notice, nous restons à votre écoute.
Antoine
J
Justine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Les lunettes ne fonctionnent pas sur notre enfant de 2 ans... Je suis désespérée...
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Justine,
Nous sommes navrés par ce manque d'efficacité sur votre enfant..
Cela arrive malheureusement chez un petit pourcentage de personnes, sans que nous ne sachions l'expliquer. Comme dit dans mon dernier mail, je ne peux que vous encourager à en parler à un ORL.
Antoine
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Le plastique est tres rigide et pas tres heureux du coup. Le produit ne semble pas correspondre au prix annoncé. La boite est chic, certes, mais le produit beaucoup moins, d'autant plus que cela serrd fortement le visage est n'est pas reglable. Bref, un sentiment de 70 eur jetés par la fenetre. Et bien autre chose à faire que de renvoyer tout ca. Bref.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Nicolas,
Navré que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Ce jugement de mauvaise qualité est très inhabituel concernant nos produits, et sans réponse de votre part, il nous est difficile de pouvoir vous aider. Sachez qu'un opticien pourra ajuster les lunettes à votre visage si nécessaire.
Ayant renoncé à nous retourner les lunettes, j'espère que vous pourrez en faire bénéficier quelqu'un de votre entourage !
Antoine
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Campagne Ulule de 2021ou 2022 ? Contente d'avoir pu vous aider... Ces lunettes enfant viennent de m'être livrées après de multiples problèmes de fabrication. Malheureusement, ces lunettes risquent de ne pas servir chez moi car l'enfant à grandit depuis.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Brigitte,
La campagne Ulule s'est étendue sur le premier semestre 2023 😉 merci pour votre soutien !
Nous pouvons échanger pour un modèle adulte (à partir de 10 ans) si vous le souhaitez. Qu'en pensez-vous ?
Antoine
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
2 ans d’attente et un produit qui aurait pu être mieux abouti. Très déçu !
Réponse de Boarding Glasses
Désolé pour cette attente, nous comprenons votre frustration.
Suite au remplacement de votre produit, et sans réponse à votre part nous considérons que vous êtes à présent satisfait de votre produit. Merci !
N
Nolwenn A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
2 ans pour réceptionner cet achat. Ma fille a grandit et ces lunettes ne sont plus adaptées à sa taille.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Nolwenn,
Toutes nos excuses pour le délai de fabrication de notre tout nouveau modèle enfant. Si vous souhaitez nous retourner les lunettes ou les échanger contre un modèle adulte, je vous laisse nous faire la demande à glasses@boardingring.com. Merci pour votre compréhension, Antoine
A
Adeline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Pas de réel efficacité
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Adeline, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vos lunettes ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Malgré nos emails, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part. Je vous laisse revenir vers nous à cette adresse glasses@boardingring.com pour obtenir la meilleure expérience avec vos lunettes (ou demander un retour).
Réponse rapide garantie !
Antoine
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
J'ai acheté le modèle "solaire". Or, il faut l'utiliser dans un contexte très ensoleillé (en véhicule avec verres teintés, la luminisité n'est pas suffisante pour voir le liquide bleu). Dommage que cela n'était pas mentionné dans les caractéristiques du modèle... je ne sais donc pas quand je pourrai le tester, ne faisant pas actuellement de voile, par exemple.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Isabelle,
Vous avez la possibilité de demander un échange si vous souhaitez passer au modèle classique, n'hésitez pas à nous contacter :)
Antoine
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Je les ai bien reçus à temps et je vais les tester très bientôt pour des trajets en bus et en bateau assez longs. Etant donné que j'ai testé pas mal de remèdes en vain, je mise beaucoup dessus pour me soulager car le mal des transports commence à me poser vraiment problème...
Réponse de Boarding Glasses
Merci Julie,
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis quand vous aurez pu tester les lunettes 😉
Antoine
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Le colis est bien arrivé mais l'emballage en carton peu épais était déchiré comme si le colis avait été visité. L'étui des lunettes était visible par la dechirure
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Philippe,
Désolé pour cette expérience de livraison médiocre.
Heureux d'avoir eu la confirmation par message que votre commande est intacte. Hâte de connaître votre avis sur l'utilisation de vos lunettes !
Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.Nous prendrons contact avec vous sous 24 pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
aucun résultat, persistance des nausées
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Isabelle,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.Malgré nos messages pour tenter de vous assister, nous restons sans réponse.Comme convenu dans nos conditions générales, un retour est possible si vous n'êtes pas satisfaite.Nous prendrons contact avec vous sous 24 pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Je dois etre ds les 20 pour cent pour qui les lunettes n ont pas ete efficaces. A ma grande deception!6 vomissements des que le bateau arrive au mouillage 2 jours en mers puis 2 jours sur terre!J rspere etre temboursee!
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Isabelle, Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.Malgré nos messages pour tenter de vous assister, nous restons sans réponse.Il s'agit plutôt de 5% à 6% des personnes qui n'observent pas d'amélioration avec nos lunettes.Comme convenu dans nos conditions générales, un retour est possible si vous n'êtes pas satisfaite.Nous prendrons contact avec vous sous 24 pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
S
Sylvain S.
Note : 3 sur 5
J'ai été séduit par le concept dès que j'en ai entendu parlé (avec Seecitroën tout d'abord et ensuite Boarding glass). Ayant prévu un long voyage en mer, je me suis laissé tenter par ces lunettes.Le packaging est très beau mais je dois reconnaître que j'ai été déçu des lunettes en elle même. Le plastique semble robuste mais l'ensemble fait assez cheap. Le plus gros défaut pour moi et l'absence de réglage, surtout lorsque l'on porte des lunettes, permettant de les placer correctement. Au vu du prix, je pense que cela aurait été un moindre mal.Niveau efficacité, les lunettes ne m'ont malheureusement pas permis de passer mon mal de mer. Ce dernier était peut être trop important.Malgré cela, je met tout de même 3 étoiles pour ne pas pénaliser ce concept qui semble efficace pour beaucoup de personne d'après les avis.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Sylvain,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.EDIT : comme convenu ensemble, je vous laisse refaire un test en avançant légèrement les lunettes vers le nez.Bon à savoir aussi : il est possible de demander à votre opticien de régler les lunettes si besoin.Bonne journée !Antoine
M
Muriel D.
Note : 3 sur 5
J'ai essayé les Boarding glasses lors d'un voyage train+métro+TGV pour aller de Paris à Rennes. J'avais la nausée et ne me sentais pas bien du tout mais n'ai pas vomi. Cependant en portant les lunettes j'ai eu de forts maux de tête. Je ne sais pas si c'est lié. J'ai tout essayé contre le mal des transports mais rien n'a fonctionné jusqu'à maintenant même pas les médicaments. Je vais refaire un essai avec les lunettes.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Muriel,C'est plutôt bon signe ! Il faudra confirmer cela lors d'essais futurs mais les maux de tête peuvent s'analyser comme une activité neurologique intensifiée par l'apport de nouveaux signaux que sont les niveaux de liquide. Ne pas être allé jusqu'au vomissement est déjà encourageant, et les prochaines utilisations devraient encore nettement améliorer votre confort.Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Christine,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.Malgré nos messages et appels pour tenter de vous assister, nous restons sans réponse.(Comme convenu dans nos conditions générales, un retour est possible si vous n'êtes pas satisfaite.Nous prendrons contact avec vous sous 24 pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.)Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas, et par conséquent très cher payé !
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Erwan,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Comme convenu dans nos conditions générales, un retour est possible si vous n'êtes pas satisfait.Nous prendrons contact avec vous sous 24 pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Genevieve,Suit à notre échange téléphonique la semaine dernière, nous avons expédié un nouveau colis en express à nos frais. Il semble malheureusement que personne n'était présent pour recevoir le colis...Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ma fille majeure sensible au mal de mer a testée votre boardint ring.Ça marche si elle n'arrête pas de porter votre Paire lunette sinon son mal reprend '.Lo
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour !Ravi que votre fille soit soulagée par ses Boarding Glasses ??Pour les personnes les plus sensibles il est effectivement préférable de les porter en continu au départ. Une utilisation régulière permet souvent de s'en passer par la suite. Antoine
R
Raie R.
Note : 3 sur 5
Je ne tenais pas 5 minutes en bateau avec les lunettes j'ai réussi à tenir 45minutes. Mais j'ai quand même vovo après!
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Raie,Merci pour ce retour, et ravi de savoir que les lunettes vous ont quand même aidé. Leur utilisation régulière ne fera qu'améliorer leur efficacité.Avez-vous attentivement lu les consignes d'utilisation ?Antoine
C
Chahinian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Le produit n'a fait aucun effet lors d'un test en voiture. Pas d'amélioration du mal des transports.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Sylvie,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons contact avec vous sous 24 pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Désolée je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser les lunettes mal de transport mais je suis convaincue qu'elles me seront très utiles lors de différents transports.Merci
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Victoire, Bien entendu, il est préférable de tester les lunettes avant de leur donner une note ??Revenez ici nous partager votre expérience quand ce sera fait !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bonjour, je fais de la voile et je suis très sujette au mal de mer. Je pensais avoir trouvé la solution avec vos lunettes mais non. Dès que je les ai mises cela s'est calmé puis c'est revenu en flèche. Dommage,je fais sûrement partie des 6%.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Coco,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Comme vous n'avez pas acheté vos lunettes auprès de nous directement, nous n'avons pas vos coordonnées.Je vous invite à nous appeler au 0624313569 pour effectuer quelques vérifications. Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.À la lecture de votre commentaire, les lunettes semblent bien avoir un effet, peut-être devriez-vous essayer de les garder sur le nez toute la navigation ?Bonne journée !Antoine
G
Giunio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Giunio,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons contact avec vous sous 48h pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Malheureusement, les lunettes n'ont pas été efficaces dans mon cas. Dès qu'une bonne houle s'est formée, le mal de mer est revenu. Dommage car je pensais avoir trouvé la solution à mes problèmes.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Charles,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Comme vous n'avez pas acheté vos lunettes auprès de nous directement, nous n'avons pas vos coordonnées.Je vous invite à nous appeler au 0624313569 pour effectuer quelques vérifications. Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les lunettes ne fonctionnent pas. Je les ais essayé au debut des 1er sympthome et cela n'a rien changé.
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Edouard,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons contact avec vous sous 24h pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
B
Béatrice C.
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas...j'ai eu la nausée malgré les lunettes. Je n'avais pas pris de Mercalm pour tenter l'expérience...j'ai essayé aussi en voiture. Ce n'est pas "magique " comme je l'espérais...je vais essayer encore !
Réponse de Boarding Glasses
Bonjour Béatrice,Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons contact avec vous sous 24h pour nous assurer que le produit est fonctionnel et que vous avez bien toutes les informations nécessaires à une utilisation optimale.Vous pouvez aussi nous écrire à glasses@boardingring.com, réponse rapide garantie.Bonne journée !Antoine
Compte suspendu
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