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basée sur 2241 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Si la livraison c’était déroulé correctement vous auriez eu les 5 étoiles mais malheureusement le livreur c’est pas pris la tête il a mis le colis dans une boîte aux lettres du bâtiment J alors que mon bâtiment est I. Dans la résidence 4 bâtiments à l’entrée un plan géant de la résidence. Heureusement qu’il y’a encore des personnes Honnêtes, ce voisin de la résidence me l’a donc remis en main propre.
J'avais commandé 2 rayons d'une taille et 2 d'une autre taille car je n'étais pas sur et j'ai reçu les 4 d'un même taille (heureusement la bonne pour ma roue).
The package came in normal time, but the packaging was carpeted, also part of the original packaging was missing inside the box, so the frame has some scratches.
Bonne communication juste une erreur sur un produit
Produit, pas resistant. Trop fragile!
Vous auriez du nous contacter, afin de voir si ce problème pouvait être réglé !
Nous restons à votre disposition.
@+ Fred
Tjrs des soucis avec les livraisons mais sa c la poste : la poste ma dit que c t a vs de demander le remboursement des frais de colis
Pas de confirmation concernant la commande : Je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande. Rien dans dans ma messagerie (ni dans les SPAM!).Pas de facture non plus ni de message comme quoi le colis était parti.Ceci dit, j'ai reçu le BMX rapidement, Il parait très bien et conforme aux spécifications... pour le reste il faudra attendre la venue du Père Noël à la fin du mois pour se faire une réel idée.
Déçu : Ayant commander mon bmx sur le site en Colissimo ils l'ont passé en Point Relais sans prévenir donc je ne savais pas où était mon vélo en contactant la boutique j'ai réussi à en avoir des nouvelle aujourd'hui j'ai reçu mon vélo mais pas le bon c'est la game haut déçu tant mieux. ??
Attente trop longue du produit : pas de suivi journalier du colis ,pas de date d expédition, pas d avis dans la boite aux lettres pour récupérer mon produit dans la boutique relais, 48H en colissimo annoncé 5 jours avec une autre entreprise que la poste en faites ,mais bonne qualité du produit
Bon choix de vélo, bon accueil . : Lors de l'achat du vélo, les freins arrières bloquaient la roue. Il a fallu les régler à la maison.
Moyen : Mes trois premières on était respecter en qualité et en délai de livraison mais les deux derniers commande mon déçu car roue custom soit disant monter et réglé quand je les reçoit elle on deux semaines de retard et de plus la roue arrière était très mal réglé (rayon détendu et roue monter en fédéral alors que le site les annonces en odissey). Ma dernière commande n'est toujours pas parti en livraison après 3 jours. Le site c'est dégradé.
Quelques petits détails à ameliorer : Matos reçu en bonne et due forme.Cependant je pense que les pièces expédiées ne sont pas vérifiées avant expédition.Fourche pleine de poussière de rouille ainsi que quelques petites rayures (profondes pour certaines) mais cela n'empêche pas de rouler )Et concernant l'expédition toujours autant de problèmes avec les livreurs GLS qui sont des incapables et qui ne savent pas lire une adresse du coup le colis repart au centre GLS.Je tiens à preciser que ces problèmes sont indépendants de BMX Gangster qui expédie les colis en temps et en heure à la bonne adresse 🙂
Correct : lorsqu'on achète une jante, il faudrait que le fond de jante soit vendu avec.
Bon site, mais vraiment déçu de la livraison : C'est un bon site ou ont trouve beaucoup de pièce. Mais en revanche la livraison gratuite pour plus de 100euro vraiment déçu que l'on rentre chez soit et que l'on trouve son colis pare terre avec l'emballage plastique craquer, le colis tramper!!! Franchement pour au delà de 100euro je NE commanderai PLUS sur ce site!!! Vu les intenpéries qu'il y avait le jour de la livraison mon colis pouvais très bien s'envoler, ou même voler il a était jeté au dessus de mon portail dans mon aller sans rien signer franchement je suis vraiment déçu!!!
Satisfait : tres satisfait, surtout pour le petit geste de chocolat dans la commande.vos prix reste assez chers tout de meme.j'aurais attendu des soldes avant Noel tant pis
SITE TRES BIEN : JE VOUS RECOMMANDE BMX GANSTER ,produits de qualité et a l'écoute pour tous renseignements nécessaires
Déçu : 2 commande passée sur le site, une en décembre 2013 et une en septembre 2014, les 2 fois extrêmement déçu car tout le temps un oublie ou une erreur et une semaine que j'attends la ""bonne"" selle.
Moyen : Traitement de commande avec des petits problème a cause du adresse . A améliorer !!Merci
Bon site mais pas assez de choix : Je trouve que se site propose beaucoup de choses mais pas assez en stickers.
Une promo intéressante mais une livraison décevante. : De super promo sur certaines pièces, des frais de ports raisonnable et surtout affiché comme livré par la poste. MAIS il s'avère que finalement le colis est livré par un transporteur privé à la réputation très médiocre et à l'efficacité discutable. J'ai commandé en étant rassuré par l'inscription "" livraison collissimo la poste "" c'est en partie pour cela que j'ai choisi ce site car j'évite en principe les transporteurs privés... Affirmation mensongère donc de la part de BMX Gangster, ce qui n'est à mon sens pas très professionnel.
Attention aux frais de port car il est indiqué 24 h alors que dans les faits j'ai reçu mon colis entre 48 et 72 h : attention aux frais de port car il est indiqué 24 h alors que dans les faits j'ai reçu mon colis entre 48 et 72 h
Efficace : Très bien mais tous les produits n'y sont pas, comme les pédales argentées en 9/16Les renseignements demandés sont toujours bon et les réponses par mails rapidesMerci
Rapide , : Le fond d'écran en remerciement de 300e d'achat c'est du foutage de gueule.
Livraison bmx avec un guide montage c'est mieux : livraison rapide mais pas de livre de montage,La vidéo ""tuto"" qui se trouve sur le site ne correspondait pas au vélo commandé, heureusement j'avais un homme à la maison mais je plains les mères célibataires qui doivent jouer aux devinettes pour monter le bmx et qui ont des connaissances proche du zéro comme moi.Le vélo présentait quelques chocs infimes sur le guidon et sans conséquences sauf esthétiques là ou la peinture manquait.Globalement satisfaite,j'attends de l'offrir pour connaître sa résistance aux chocs.
Traitement rapide des commandes : Pour la livraison, on ne peut pas choisir un bureau de poste car transporteur autre que la poste, donc colis refusés.
Changer de livreur, c'est extrêmement long. Plus d'une semaine que j'attend. : Changer de livreur, c'est extrêmement long. Plus d'une semaine que j'attend.
Très mauvais service après vente : La commande et la livraison se sont très bien passées, mais il faut s'arrêter là, car si vous desirez renvoyer un produit bon courage.Le vendeur y met beaucoup de mauvaise volonté voir de mauvaise foi. Ce point est vraiment à améliorer.
Bon prix, temps avant reception un peu long : Pas mal au niveau des rapports qualité prix, mais le temps de livraison reste trop long!
Cadre et guidon abimés : je suis un peu déçue car le cadre et le guidon sont arrivés abîme (peinture qui a sauté) sinon le délai de livraison est efficace
Le transporteur n'est pas adapté. : Mauvaises surprises avec le transporteur, serai plus simple avec la poste.
BANDIMANCHOT : Je n'aie pas trouver un article pas cher et la livraison n'est pas gratuite(6 euros),prise 1 fois mais pas 2 ,il faut que les articles soient plus accessibles.
Commande FUSE : Le produit reçu est un ancien modèle, mais a part ça tout est nickel !
Site très recommandable : Je recommande ce site ! Mais quelque problème pour payer en carte bancaire .
Achat de bmx roue eastern. roue mal protégés : je met 3 etoiles parce que les roues dans le colis n'avait aucune protection.dommage .pour le reste la livraison a été rapide
Livraison en 24h par Chronopost inexistante : Rien à redire sur la qualité du colis, sur le choix, sur l'évolution de la commande. Par contre le livraison en 24h qui est facturée 10€ n'est tout bonnement pas respectée. A moins visiblement de commander avant 13h mais la colipost en fait de même et gratuitement. Déçu donc mais très bon magasin tout de même.