Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant rapidement et bien emballés, ce qui permet une expérience fluide et efficace. Ils apprécient la qualité des produits pour bébé et leur grande variété, avec des commandes bien préparées et des emballages soignés qui préservent les articles en bon état. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant comme des atouts, avec des messages positifs sur l’assistance et la restitution du service après-vente lorsque nécessaire. La simplicité du site et les offres attractives, ainsi que les promotions et les cadeaux, renforcent également la satisfaction globale des acheteurs.
Bonjour Madame,
Nous nous excusons malgré tout que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
M
Marina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison DPD catastrophique, produit arrivé avec des emballages abîmés
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre si vous le souhaitez : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
H
Harmony M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Les petits pot toujours tres bien cependant je me suis faite avoir en achetant les pots personnalisés : je pensais que tout le lot serait personnalisé ... Quelle déception.
A
Angélique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Livraison un peu longue sinon top
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous nous engageons à avoir un délai de livraison de 2 à 5 jours après réception du paiement pour une livraison en France et de 2 à 8 jours pour une livraison à l'étranger. Ces conditions sont bien indiquées lors de la commande.
L'équipe Blédina
C
Célia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bonjour je vous commande en quantités et déçu car la livraison ne se fait jamais a mon adresse j ai du aller la chercher et j en suis déçu ca fait 2 fois que ça m arrive .meme pas un geste commercial de votre part je laisse quand même des 100 aines d euros
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments avec notre transporteur. Nous ferons remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien la prochaine fois, si ce genre de problème recommence : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
A
Anna-Maria D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je trouve sa intolérable de payer 7euro de frais de port pour ce faire livrer 3semaine après et de plus l'étiquette personnalisé n'est même pas collé...
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
D’après le suivi de votre commande dans notre système, celle-ci a été passée le 5 avril et livrée le 13 avril, soit 1 semaine de délai en jours ouvrés. Nous nous excusons malgré tout que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité, et nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
O
OLIVIER T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Recu ma commande avec des cartons abîmés et donc ce qui était dedans aussi!!prévoir la prochaine fois de bien caler les produits ou mettre des cartons plus petit par rapport a sa contenance .
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience de commande sur l’e-shop Blédina ne s’est pas déroulée comme prévue et sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Déçus petit pot casser pendant le transport
Réponse de Blédina
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre si vous le souhaitez : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
C
Cecile B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Cartons recu abime a l'intérieur. Non presentable pour offrir. Cependant très joli coffret.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Super l'idée des laitages végétale. Par contre dans le colis certains yaourts étaient éclaté.
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que nous remboursons ou réexpédions tous les produits détériorés. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
F
Francoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Boite biscuit toute abîmé
A
Amandine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Super colis pour démarrer la diversification de bébé par contre je trouve qu'il manque quelques cadeaux ou accessoires liés au repas pour le prix
K
KARINE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Mécontent car j' ai reçu des articles qui était percé dans le colis
Réponse de Blédina
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés, je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
L
Laura B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Transporteur à Éviter. Payer pour une livraison à domicile, posée congé pour le jour de livraison, pour un colis qui ne sera pas livré. Malgré mes multiples appel au transporteur. Finalement livrer en point relais, j'aurais su j'aurais économisé et choisis dès le départ cette alternative.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration vis à vis de notre transporteur et nous excusons pour ces désagréments dans la livraison de votre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
F
Francesca R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
La livraison rapide mais 1 pot en verre et 3 pots en plastique cassé, j'écris un email, mais aucun réponse
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Je vous invite à réitérer votre demande auprès de notre service consommateur via ce lien https://shop.bledina.com/nous-contacter et nous vous rembourserons les produits abîmés.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
J
Judith N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Beaucoup de pots sont arrivés cassés et la compote a coulée, tout colle ! Par ailleurs le livreur me demande de descendre alors que j'ai un bébé à la maison pour me mettre dans les bras 2 gros cartons et me débrouiller avec! J'avais utilisé ce service pour le coté pratique mais c'est finalement plus une galère qu'autre chose... très déçue
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments dans l'envoi de notre commande. Nous faisons remonter au plus vite cette information à notre transporteur, sachez également que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
S
SANDRINE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Je me suis trompée sur 1 article et il n a pas été possible de renvoyer uniquement cet article.
C
Christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis bien arrivé. Regrette qu il n y est pas de bon de réduction .( 250 euros commander depuis, aucun avantage ).
J
Janine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
La commande était conforme à ma demande mais le transporteur DPD pas fiable , ne respectant pas les avis de livraison et les consignes de livraison (j’ai dû reporter 3 jours de suite des rendez-vous pour être à disposition !) , même après appel téléphonique chez DPD .
S
Sophia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison chère. 1 seul pot personnalisé, dommage
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bon produit, ma fille à adoré. Il faudrait qu'on puisse réutiliser les petit pots.
L
Lauren J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Commande livré par un service de livraison horrible ! Colis exposés tout est endommagé ! J’attends un remboursement délais très long
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre demande et la traitons au plus vite.
Bien à vous
L'équipe Blédina
E
Elodie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande de yaourt et compote . Malheureusement à larriver du colis on l'ouvrant il y a avait un lot de yaourt exploser j'ai envoyer téléphoner on m'a dit d'envoyer photo et que je recevrais un lot de brasser mais j'ai pas de nouvelle ...
S
Santino V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je n'ai pas reçu ma commande au complet.
S
stacy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C’est dommage d’être obligé de commander par lot de 10 , il n’y a pas autant de choix qu’en magasin
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
J’ai reçu des pots cassé j’ai fait appelle au service après ventre qui mon dit qu’il allait me rembourser se qui était cassé et j’ai toujours rien .
N
Na Astou F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je vous 3 étoiles parceque j'ai commandé 1 box de 16 boites avec 8 saveurs, et vous m'avez mis 16 boites avec 7 saveurs 4 pommes ai lieu de 2 pommes et 2 fraises. Ce qui est vraiment dommage.
L
Laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bon produit mais la cuillère en cadeau est de très mauvaise qualité et ne correspond pas a la photo présenté lors de l'achat
C
Carole J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très mauvaises conditions de livraison avec DPD, il faudrai revoir votre prestataire. Sinon la commande est conforme à la description.
A
Audrey H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Les produits don’t de bonne qualité.. mais payer les frais port car je demande la livraison a l’etranger et de surcroit vous limitez les quantités.. je trouve ca un peu exagéré.
O
Oceane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Emballage bien. Reçu assez rapidement . Bémol très peu de choix pour une diversification alimentaire
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très déçue, commande reçue incomplète, 4 appels au SAV pour avoir proposition de remboursement. Bon de réduction de 10€ donner pour en compensation, je ne compte pas m'en servir. Une mauvaise expérience de ce genre me suffit, je ne suis pas sadomaso.
G
Gwendoline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très déçu il me manque la moitié des produits commandé.
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Dommage qu'il n'y avait pas de réductions dans le colis
T
Tatiana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très peu satisfaite de ma commande, puisque l’étiquette avec le prenom de ma fille est partiellement effacée
C
Cécilia D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis. Dommage surtout quand on compte dessus pour nourrir son bébé.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Demarle
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant pour qu'ils procèdent à un remboursement ou une réexpédition : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
N
Natacha G.
Note : 1 sur 5
2 pots fissurés donc ouverts et tout s'est déversé dans le colis. Inutilisable et non remboursable par vous.
Réponse de Blédina
Bonjour Madame Gaudin,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément dans l'envoi de notre commande. Sachez que nous remboursons tous les produits détériorés. Je vous invite donc à contacter notre service consommateur via le lien ci-contre : https://shop.bledina.com/nous-contacter
L'équipe Blédina
J
Juliette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison rapide Malheureusement je ne peux pas dire quelle soit soignée car les cartons étaient percés déchirés et limite ouverts. Heureusement les produits étaient intactes. J'ai commandé le 1er pot personnalisé avec le prénom de mon bébé , je suis déçue car c'est une simple étiquette sur le pot donc lorsqu'elle décollera il n'y aura plus de pot personnalisé. Je pensais que ça serait imprimé directement sur le pot... Large choix de saveur Par contre c'est plus cher qu'en grande surface! Je pensais que ça serait moins en commandant directement puisque par d'intermédiaire mais non
V
Virginie R.
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé des plats, un d'entre eux était percé et le contenu s'est propagé dans le carton. Ils n'étaient pas emballés disposés en vrac. J'ai envoyé un mail sur le site, j'ai reçu un message d'erreur, comment je fais pour être remboursée ? Merci
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Je vous invite à réitérer votre demande auprès de notre service consommateur via ce lien https://shop.bledina.com/nous-contacter et nous vous rembourserons les produits abîmés.
Bien à vous,
L'équipe Blédina
E
Elodie Ou Sebastien T.
Note : 1 sur 5
Colis reçu avec certains article abîmés qui ont moisi dans le colis et sur les autres article. Message envoyé au SAV mais aucun retour ! Très peu commercial !
Réponse de Blédina
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Pouvez-vous s'il vous plait réitérer votre réclamation auprès de notre service consommateur via le lien ci-contre et nous la traiterons dans les plus brefs délais : https://shop.bledina.com/nous-contacter
Bien à vous,
L'équipe Blédina
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 