Français 
L
Note : 5 sur 5
Bon service client, envoi rapide, bon choix dans le catalogue.
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Avis clients de Black Armoury
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 719 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Black Armoury se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme bien fabriqués et esthétiques. Les clients apprécient particulièrement les vêtements personnalisés qui allient robustesse et style, répondant ainsi à leurs attentes. Le service client est également un point fort, avec des représentants attentifs et professionnels qui fournissent des mises à jour régulières sur les commandes, ce qui génère un sentiment de confiance et de satisfaction.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer mais produit reçu abimé
R
Note : 5 sur 5
Acheté et expédié en 2 jours de l'Ukraine au Texas, ils ont même préparé la hache pour moi.
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Réponse de Black Armoury
Bonjour Robert, merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre hache a été expédiée rapidement et que vous avez apprécié notre travail de préparation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Juste un "détail", mais nous sommes basés en France et expédions d'ici ;-) Notre partenaire ukrainien produit nos formateurs synthétiques pour nous. Meilleurs vœux ! Anthony
K
Note : 5 sur 5
Bonne communication et emballage sécurisé.
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T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (même aux États-Unis) d'équipements de haute qualité.
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T
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne. Le support client est très bon par téléphone.
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S
Note : 4 sur 5
Rapide, simple, efficace, amical. Je n'ai rien trouvé à redire et je suis satisfait des produits jusqu'à présent.
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M
Note : 5 sur 5
Expédié plus rapidement que la dernière fois.
I
Note : 5 sur 5
Le produit m'est parvenu rapidement et le service client était réactif :)
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J
Note : 4 sur 5
Ils ont livré l'équipement étonnamment rapidement en traversant un océan.
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R
Note : 1 sur 5
Vous avez 3 mois pour m'envoyer mes affaires.
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Réponse de Black Armoury
Bonjour Ramir, en effet, et nous sommes vraiment désolés pour le retard. Vous avez commandé un produit en rupture de stock qui a malheureusement mis du temps à arriver. Nous travaillons dur pour éviter ces situations à l'avenir. Cordialement, Anthony
F
Note : 5 sur 5
Je recommande Black Armory pour leur rapidité d'expédition, de traitement des commandes et leurs prix compétitifs.
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P
Note : 4 sur 5
Salutations de Croatie, produits épiques et livraison rapide !!
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A
Note : 5 sur 5
La commande était vraiment facile et directe, le site était facile à naviguer, j'ai été agréablement surpris par la rapidité d'expédition de mon fédéral, et il se manie magnifiquement.
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M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la commande. Le vendeur était utile. Je recommande de commander plus tôt car le site peut être trompeur en ce qui concerne la date de livraison.
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T
Note : 5 sur 5
Très amical et livraison rapide.
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V
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne qualité, mais il ne peut pas mettre presque deux semaines à arriver et coûter plus de 20€ l'envoi.
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E
Note : 5 sur 5
Une entreprise géniale, passionnée par son domaine d'expertise. J'adore soutenir ce genre d'endroits plutôt que de grandes marques comme Amazon.
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L
Note : 1 sur 5
Mon épée a mis 5 mois à être livrée. Pendant ce temps, je n'avais absolument aucune information sur ce qui se passait malgré mes messages à Black Armory à plusieurs reprises par tous les canaux possibles. Il a fallu menacer d'annuler l'achat via PayPal pour obtenir une réaction de Black Armory.
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Réponse de Black Armoury
Bonjour Léa, je suis vraiment désolé pour le manque de réponses à vos questions concernant votre commande. Comme vous l'avez remarqué, nous avons eu de gros problèmes en raison de graves problèmes techniques avec notre ancien système de communication. Nous sommes actuellement en train de changer de système pour remédier à ces problèmes et garantir que les communications se déroulent sans accroc. Ce système est maintenant disponible sur help.blackarmoury.com Encore une fois, je vous présente mes excuses personnelles pour ces ralentissements et surtout pour les problèmes techniques qui ont rendu notre service client inacceptable "silencieux". Nous y arrivons, bien que lentement. Cordialement, Anthony
S
Note : 1 sur 5
Un des deux articles de la commande est arrivé endommagé. J'ai contacté le site et 4 jours plus tard, j'attends toujours une réponse.
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Réponse de Black Armoury
Bonjour Stelio, je suis vraiment désolé d'apprendre que le masque est endommagé et le retard dans notre réponse. Je viens de vérifier et votre message de samedi 3 mai a bien été reçu. J'étais en voyage imprévu lundi et hier, donc je n'ai pas pu répondre immédiatement, mais je suis de retour au bureau ce matin et je réponds aux messages reçus ces derniers jours. Nous allons régler cela pour vous dès que possible. Cordialement, Anthony
E
Note : 4 sur 5
L'article convient parfaitement, et j'ai reçu la bonne taille, cependant, attention à bien scotcher le colis sur toute la longueur de l'ouverture ! Le miens avait des marques suspectes autour de l'ouverture comme si on avait essayé de le forcer ... Mais à part ça parfait ! :D
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
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J
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
Tout va bien. Mais la poignée pourrait être démontée / se terminer par un écrou pour éliminer le jeu pendant l'utilisation /.
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K
Note : 4 sur 5
Il y a eu un léger malentendu qui a conduit à ce que ma commande arrive plus tard que prévu, mais quand elle est arrivée, le produit était de premier ordre. Le personnel de soutien était très professionnel, poli et utile pour résoudre le problème, me tenant informé de leur propre initiative.
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R
Note : 5 sur 5
Comme toujours, Black Armoury est une garantie, produits conformes à la description et expédition rapide !
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P
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement, je suis très satisfait de mon achat.
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A
Note : 5 sur 5
Efficace dans l'envoi Produits de qualité
W
Note : 5 sur 5
Assez rapide dans l'ensemble, si vous êtes aux États-Unis, attendez-vous à un certain temps entre la réponse du service et la livraison.
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D
Note : 4 sur 5
Tout sur le site est clair et facile à naviguer. J'ai eu quelques problèmes pour passer la commande, mais une fois cela fait, la livraison a été rapide, surtout que je devais être expédié à l'étranger.
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A
Note : 5 sur 5
Pas de problème avec la commande. A été expédiée immédiatement.
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U
Note : 5 sur 5
J'ai rencontré des problèmes avec le service de livraison, mais Black Armoury a réagi rapidement à ma demande, donc le problème a pu être résolu facilement.
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G
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, ce sont de bons produits. Malheureusement, tous les articles ne rapportent pas des mesures claires dans la description.
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D
Note : 5 sur 5
Je recommanderais BlackArmoury. Dans l'ensemble, la commande a été livrée à temps. En raison d'un événement à venir, il y avait des besoins spéciaux, entre autres concernant le délai de livraison, de mon côté, que BlackArmoury a écoutés et a fait de son mieux pour les satisfaire. Le service client était génial, la communication claire et l'ensemble du processus transparent. Tout a été géré assez bien.
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D
Note : 5 sur 5
Exceptionnel
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S
Note : 5 sur 5
très bon
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U
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, l'expédition était rapide.
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W
Note : 3 sur 5
Les articles qu'ils vendent ont été dans l'entrepôt trop longtemps, le caoutchouc a vieilli et craqué, et ils sont défectueux à leur arrivée. Cela ne me dérange pas, mais ce n'est pas ce qu'une bonne entreprise devrait faire.
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E
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, beaucoup d'informations et les articles excellents
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