Avis clients de Black Armoury

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 719 avis publiés
5 554 77% 4 92 13% 3 31 4% 2 20 3% 1 22 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne Black Armoury se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme bien fabriqués et esthétiques. Les clients apprécient particulièrement les vêtements personnalisés qui allient robustesse et style, répondant ainsi à leurs attentes. Le service client est également un point fort, avec des représentants attentifs et professionnels qui fournissent des mises à jour régulières sur les commandes, ce qui génère un sentiment de confiance et de satisfaction.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Tous les biens
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J'ai appelé pour obtenir des informations sur le délai de livraison. La ligne était occupée, mais j'ai été rappelé peu après. J'ai été informé avec beaucoup de courtoisie et de précision et l'information s'est avérée exacte. Le seul point négatif est que les frais d'expédition apparaissent au dernier moment ; il serait pratique de les avoir plus tôt. J'ai peur qu'il soit un peu trop tôt pour évaluer le produit, qui semble plutôt bien.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Le produit était exactement ce que j'espérais, de grande qualité et est arrivé assez rapidement, surtout compte tenu de la situation difficile du Brexit.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
La livraison a été un peu longue, mais le service client était toujours agréable et précis, ce qui a compensé l'attente. À part ça, je suis heureux de ma décision de passer ma commande sur votre site.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bien que j'aie reçu mes articles en bon état, j'ai attendu près de deux mois pour les obtenir. De plus, la première réponse que j'ai reçue est arrivée après un mois et demi d'appels et d'e-mails répétés.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bon vendeur.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Service agréable et expédition rapide, pas de plaintes.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Grande réponse à ma commande. Les deux pointes de lance commandées sont arrivées en trois jours.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Je dois avouer que les fac-similés proposés sont de grande qualité pour un prix contenu. Qui plus est, vous trouvez des ouvrages de référence à des tarifs très attractifs (à titre d'exemple, les traductions d'A. Calonne sont toutes 5EUR moins chères que sur Amazon). Le catalogue de produits, particulièrement la section librairie, est vraiment pointu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Tout était au plus haut niveau, communication, livraison, etc ! Aucune plainte à formuler.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Service client au top et réactif lorsque j'ai rajouté le gorgerin à ma commande. Très pro ! Ajouter le matin, envoyé le jour même, reçu en 48h. Fluide et pro je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Matériel de qualité. Livraison soignée et rapide. Nous recommandons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Produits de grande qualité. Service client au top et très aimable. Un grand merci. Je commanderai a nouveau si l'occasion se présente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Il a été livré rapidement et la communication par e-mail était efficace.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Comme d'hab !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Cela a pris 4 mois, sans mise à jour sur le moment où un produit serait de nouveau en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Encore une commande chez Blackamoury au top! Le gérant donne de très bons conseils et je le remercie pour le message sur la carte. C'est le genre d'attention simple mais qui fait toujours plaisir. Vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bon prix. Expédition rapide et réponse rapide à ma question concernant le livre.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Satisfait de tout dans ma commande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bien joué
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Vraiment, une livraison très lente de leur part.
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Réponse de Black Armoury
Merci Louis pour vos retours. En effet, cela a été une longue attente car les gants étaient en rupture de stock lorsque vous avez commandé et le réapprovisionnement a malheureusement été assez lent l'année dernière. Vos gants ont été expédiés dès qu'ils sont enfin arrivés de l'usine. Nous sommes vraiment désolés pour la situation. Les choses s'améliorent cette nouvelle année et les délais de livraison sont désormais beaucoup plus courts. Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Excellent service et matériaux. Nous avons passé une très grande commande et la livraison a été excellente et la communication très claire. BA l'a géré parfaitement, même avec quelques ajustements de notre part par la suite. Nous commanderons à nouveau, c'est sûr.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Je ne m'attendais pas à ce que le délai et la livraison soient si rapides ! J'ai commandé un jeudi et j'ai reçu ma commande environ une semaine et demie plus tard et je vis aux États-Unis. Le passage à la caisse a été rapide et facile aussi.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
-
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
C'était correct, mais la communication était mauvaise pendant un petit moment.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
J'ai beaucoup aimé, j'ai hâte de les faire tourner !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Acheter pour une expédition vers le Royaume-Uni s'est bien passé. Blackarmoury ne m'a pas facturé de TVA, donc j'ai dû payer la TVA via Parcelforce avant qu'ils ne livrent. C'est-à-dire comme prévu. Aucun autre problème avec les douanes. Excellente source pour l'équipement HEMA !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Vends des produits qu'ils n'ont pas et ne peuvent pas fournir. Communication très lente. Lent à rembourser pour les articles qu'ils n'ont pas.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Pas de tracas. Livraison rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Quand votre facture arrive dans une enveloppe avec une note de remerciement en suédois... cela vous rend heureux.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très contente de mon achat et du petit message dans le colis. Encore merci pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Satisfait du produit, délai et livraison rapides même pendant la période de Noël chargée.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très bon.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Expéditions rapides.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Excellente veste ! Confortable, bien taillée et épaisse, elle est parfaite pour la pratique des AMHE et aussi pour de la figuration en combat médiéval.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Commander était facile et le produit est arrivé rapidement.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Cette touche spéciale était extrêmement agréable.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livré rapidement même si le produit était en réapprovisionnement quand je l'ai commandé.
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