Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
très bien commande livrée sous 3 jours à domicile impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai probabkement subi un piratage de mon compte bancaire en cours de commande.
j'ai reçu 6 codes de sécurité émanant de la dite banque soi disant.j'ai fait bloquer mon compte bancaire.
Changé mes codes, etc juste apres la commande bivea.
COMMANDE BIEN RECUE. VOTRE PRELEVEMENT EFFECTUE,
Est ce un hasard?
J'ai une nouvelle carte et de nouveaux codes.?..
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous vous confirmons que vous n'avez été prélevé qu'une seule fois pour votre commande. Le paiement s’effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire Banque Populaire. Ce système de sécurisation vous garantit la totale confidentialité de vos informations bancaires. Nous n'avons donc en aucun cas accès à ces données et ces dernières ne sont pas conservées sur un serveur, c'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Je vous invite à vous rapprocher directement de votre banque afin de faire le point sur la situation.
Concernant votre produit, nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
excellent service en temps et heure
qualité du matériel irréprochable.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
très satisfait du sérieux de BIVEA
n'ayant pas été satisfait de notre 1 ère commande ( le produit ne convenait pas) avons fait retour ce mardi 24/ 11 après avoir informé BIVEA par tél et ayant demandé un échange avec un autre produit de même usage que nous avons reçu ce jour le 28/11;
je remercie de la rapidité des envois et du professionnalisme
Vraiment ste très sérieuse
je recommande
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, c'est important pour nous de vous savoir satisfait de nos services. Au delà d'une boutique en ligne, nous sommes là pour vous accompagner et vous conseiller dans le choix de vos produits.
Si vous avez besoin de conseils et renseignements supplémentaires, nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Rien à dire. Délai respecté et très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Parfait pour la sympto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
J'ai bien reçu l'envoie en 2 jours. Le produit commandé est top :) merciii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande parfaite et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
livraison rapide et produit conforme aux attentes; compartiments assez grands pour contenir des grosses gellules
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison très rapide 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Parfait thermomètre pour la symptothermie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
tres securisant en attente sphincter artificiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Envoi rapide, livraison soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J'ai reçu très rapidement mon produit c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Suite à un cancer de la prostate et un traitement par radiothérapie/ hormonothérapie inhibant toute sexualité pendant 18 mois, j'ai acquis un MES.
Le produit est conforme à sa description, excellent pour une rééducation pénienne, Il permet de retrouver la taille et le diamètre d'avant la maladie.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre produit vous convienne parfaitement ! Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils ou de réponses à vos questions au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Il y est facile de trouver le produit souhaité. Réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très bonne écoute téléphonique, navigation aisée sur le site, livraison très rapide. Continuez et merci
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos retours sur votre expérience sur notre site, nous faisons passer le message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Il n'y a pas eu de problème, la commande a été livrée au bout d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
efficace rapide et discret depuis des années.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis sur Bivea Médical. L'équipe est ravie de vous savoir toujours aussi satisfait de nos services depuis plusieurs années.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison très rapide et produit impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Parfait délai très court. Je recommanderais cet article à mon entourage.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur notre site c'est bien passée et que votre produit vous convienne. Si vous avez besoin d'un accompagnement ou de conseils, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bien super content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Rien à signaler! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commande arrivée en 24h, je peux que recommander ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
site simple et bien documenté , ensuite achat sécurisé et livraison selon différentes propositions
pour une 1ere expérience, je suis satisfait
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons en sorte que toutes les informations produits soient à la portée de chacun. Toutefois, si vous désirez avoir un échange avec un conseiller, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Mon colis est arrivé rapidement en bon état et bien embalé. Le site est clair est fluide, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Je suis très satisfait de cette commande. Grâce à elle j'ai pu me rééduquer après avoir subi un important acte chirurgical.Votre notice est particulièrement utile et donne de bons conseils.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte les résultats escomptés. L'équipe est toujours heureuse de lire vos retours, surtout quand ils sont aussi positifs ! On vous souhaite une bonne continuation ! N'hésitez pas à nous joindre si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00, nous sommes disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site, nivigation bonne...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Bon matériel - bonne présentation - livraison impeccable - respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
houps
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Désirez vous des conseils sur l'utilisation de votre produit ? Nous sommes joignables au 05 57 26 09 00 pour toutes questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très satisfait, délais courts, un peu chère, mais content du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très satisfaite de ma commande conforme à mon attente. Livraison rapide