Avis clients de Bivea Médical

Bien ... mais vendu beaucoup trop cher !!!

J'ai reçu mon colis mais la pompe vaccum ne fonctionne pas cela n aspire pas très déçu normalement il y a une garantie dites-moi ce que je dois faire

cette pince Harex ne me donne pas satisfaction. Pas facile a bien positionner. laisse passer l'urine ou alors la serrer très fort ,elle devient alors douloureuse

not 100% effective yet.

J'ai payé un surplus d'environ 5 euros pour avoir une livraison rapide que je n'ai eue que 4 jours plus tard.

Dans le catalogue, le nombre d'articles contenus dans "le lot" n'est pas clair. Pour moi, un lot comprend plusieurs articles. Or, pour un pessaire vous marquez "un lot" !!! Cela prête à confusion. Moi j'attendais 3 pessaires et j'étais déçue.

Bof présentation vidéo exagérée

L'emballage était très détérioré, j'ai choisi de garder mon achat car la partie plastifié était "correcte" mais cela reste vraiment à améliorer.

Produit cher dommage que vous ne fassiez pas 10% d’offre de bienvenue pour les nouveaux clients .

utilisation difficile et non efficace

Mauvaise surprise au moment de la livraison : le carton était déchiré de sorte qu’on pouvait sortir le contenu. Heureusement, il n’était pas détérioré.

Délai de livraison un peu long, la pince Stop Uri rouge n'a pas donné satisfaction au premier essai. Elle bouge, roule transversalement car elle est déformable et sort de la verge après environ 1 heure.

du 24 au 28, pas d'info de la part du transporteur.

La prise en charge globale du "client" me paraît très bien. Par contre, ce qui explique ma réserve, est une réponse de votre part, par mail, à côté de ma question mais j'ai quand même fait confiance...

Problême de réglementer avec la carte bleu

Appareil qui me créé des douleurs à l'aine

Service rapide, bien reçu, mais à l'essai, il y a à mon sens un problème technique. En effet, le manchon dans lequel on introduit la verge est d'un diamètre trop petit. Pour rentrer la verge on doit le déposer pour tirer sur la peau de la verge pour faire rentrer le gland, puis le remonter sur la pompe à vide. Pour sortir la verge gonflée, c'est pire, même avec le gel, à se faire mal. En plus, ce dit manchon est trop rigide, dès la sous pression, le vide fait, pourtant sans trop de sous pression, que ce manchon appuis sur la naissage de la verge, normal, mais qu'il fait mal de par sa dureté ; un manchon plus souple avec une embase en anneau d'appuis souple aurait été bien plus confortable, car de sa surface d'appuis ainsi plus grande s'aurait été plus confortable car moins douloureux ; mais, à la conception, il fallait l'essayer avant de lancer la production. Pour le prix, il aurait mérité d'avoir une recherche approfondie, médicale.
Autre chose, le diamètre de ce manchon trop petit n'est pas en adéquation avec le tube proportionnellement bien long ...
Mais encore, la pochette de repliement est trop courte au regard du matériel qu'il faut alors totalement démonter ...
Très positif, ce manchon permet de glisser l'anneau rétracteur sanguin, bravo !
Si je laisse cet avis, c'est surtout pour conduire à l'amélioration par Bivea de ce système médical palliatif à la prise de médicament. Pour les futurs acheteurs, malgré ce, je ne regrette pas mon achat ! Bonne découverte ... Yvon

Pénis d'une configuration particulière l’excédent de peau repousse l'appareil. vous n'y ete pour rien

moyen mais le prix n'est pas justifié TRES CHER

J'ai bien reçu le produit. Mais il ne répond pas du tout au besoin. Les tailles ne sont pas du tout adaptées. Je serai curieux de savoir comment les autres personnes ont pu l'utiliser.

Petit couac dans la livraison mais matériel bien reçu et très pratique. Vraiment réaliste !

Très bien

premiere commande faite sur internet pour tête de pompe reçu seulesans accessoirs non mentionnée a 120 euros
nouvelle commande faite a 198 euros le 17/02/2023 et non reçu le 24/02/2023 après plusieus appels tél.

Je mets deux étoiles pour le vendeur et le délai. Pour le reste: le produit est erroné dans sa description. L'applicateur d'ovule fait12 mm de diamètre et non 14mm. De ce fait les ovules génitales qui font 14mm ne rentre pas dans l'applicateur et ne tienne pas. L'applicateur étant fragile, si on force un peut il se déchire. L'applicateur est donc inopérant et au prix où les applicateurs sont vendus c'est de l'argent inutilement perdu. Apparemment celui qui a inventé cette bonne idée ne l'a jamais utilisé !

résultats faibles

Insatisfait de la livraison
J'ai commandé bien avant 15h pour en Chronopost pour le lendemain matin samedi et livraison le mardi suivant !
Je demande le remboursement des frais de livraison

C'est la première fois que je commande chez Bivea et je suis déçue car le délai de livraison n'a pas été respecté.

Le premier système ă piles était beaucoup mieux.
Existe t'il toujours ?

Un peu déçu par la taille du produit qui en réalité se révèle énorme, ne coupe pas super bien les comprîmes et écrase beaucoup en poudre le traitement, ainsi il y a beaucoup de perte …

J'ai reçu mon colis en temps et en heure, et j'en suis très satisfait. Le seul petit "dommage" c'est qu'on ne m'est pas donné réponse à mon mail avant de faire ma commande. Meilleurs vœux à tous. Louis

Site nettement perfectible. On n’a pas d’emblée une vue d’ensemble de tous les produits. Longtemps je n’avais pas vu la tête électrique fu vaccum.

vis : Plusieurs tentatives après création du compte. Impossible de payer par CB. J’appelle, accueil téléphonique par une opératrice plus que limite. (Je précise que c’était entre les midi.) On me demande de rappeler plus tard…. Je m’exécute et tombe sur un conseiller qui me prend un peu pour un novice ne sachant pas payer! Après de longues minutes et vérification de sa part, il s’avère que le paiement CB en 3 fois ne fonctionne pas . Je lui dit que j’ai vu sur d’autres sites que Bivea, le même matériel au même prix et que si cela ne fonctionnait pas,je commanderai sur ces sites concurrents. Il me répond : « de toute manière ce matériel étant breveté chez Bivea, le paiement leur reviendrai ! ». Il me précise que le site venant d’être mis à jour, il se renseignerait sur ce souci lors du paiement en 3 fois et me rappellerait. J’attends encore son coup de fil…! Pour conclure, j’ai attendu deux jours, puis réessayer de payer ma commande en 3 fois et cette fois cela a fonctionné ! Enfin!

Le produit n’est pas très souple et très gênent

j ai du mal à supporter la pince et moments difficiles lors vessie pleine douleurs urètre

Les diamètres sont trop importants, même pour des personnes normalement constitués. Il faut revoir cela.

Satisfait du produit et du temps de livraison

Site à l’ergonomie suffisante.
Modalités de commande faciles.
Délais très satisfaisants !

Gros problème de livraison, chronopost express qui devait être livré en 24h .....livré en.plus de 3 jours. Si commande urgente éviter. Sav agréable, attendons le remboursement des frais de livraison.

Livré sans aucun conseil d'utilisation (pour ne pas dire "mode d'emploi"), je rencontre donc des difficultés pour m'en servir ; ce qui le rend (pour l'instant j'espère) inefficace.

Livraison impeccable,
Site pas très pratique, difficile de savoir ce que vous proposez .