Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
très bons produits
très bons produits
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Tous les avis
B
Note : 4 sur 5
1ere commande, tout s'est bien passé. RAS
B
Note : 5 sur 5
site clair et bien présenté
livraison dans les délais annoncés
livraison dans les délais annoncés
L
Note : 5 sur 5
Site agréable à parcourir. Facilité à trouver les produits
E
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très bonne, l'entreprise est très réactive pour les commandes, et surtout joignable. Très bien !
V
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide en 3 jours bravo merci je recommande fortement !
J
Note : 5 sur 5
Super emballage discret, produit similaire a celui commandé je suis très satisfaite pour une première commande chez bivea.
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, colis arrivé rapidement. Merci.
P
Note : 5 sur 5
envoyé rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et sans problème
G
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article conforme à la commande.
F
Note : 5 sur 5
Une offre complète de produits divers et variés. Commande passée reçue rapidement ! Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide e sans soucis.
C
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité , très bien
M
Note : 5 sur 5
Tout s’est parfaitement passé.
C
Note : 5 sur 5
Très simple à consulter comme site explications très claire
P
Note : 5 sur 5
Rapide
G
Note : 5 sur 5
excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Ça me plaît vraiment,rien à dire toute Perfecte
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Produits efficaces et sana danger
E
Note : 5 sur 5
commande servie et arrivée rapidement ;emballage discret très bien
R
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Merci beaucoup à vous.
J
Note : 5 sur 5
Très clair et rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit correspondant au descriptif
J
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, parfait.
J
Note : 5 sur 5
Du site à la livraison tout est parfait
V
Note : 5 sur 5
Très facile d'utilisation,,beaucoup d'infos intéressantes,site sécurisé et livraison gratuite à domicile et rapide...
Que demander de plus ?
Que demander de plus ?
R
Note : 4 sur 5
LA DERNIERE CARTOUCHE ACHETER NE M A DUREE QUE 17 MOIS DE JUIN 2022 A OCTOBRE 2023 POUR ENVIRONS 3L PAR JOUR SOIT 1181L
CDT
CDT
D
Note : 5 sur 5
Ne changez rien, c'est parfait. Cdt
C
Note : 5 sur 5
Site très clair donc navigation très facile .
Livraison rapide et délai de livraison respecté.
Très satisfaite
Livraison rapide et délai de livraison respecté.
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Top rapide fiable je le recommande
C
Note : 5 sur 5
Envoie conforme à la demande
P
Note : 4 sur 5
Rapide et bien Emballé
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Satisfaite de mes produits.
Satisfaite de mes produits.
F
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site.
Service client très communicatif:problème de montage du produit résolu au téléphone et par mail.Bravo pour cette réactivité.
Service client très communicatif:problème de montage du produit résolu au téléphone et par mail.Bravo pour cette réactivité.
E
Note : 2 sur 5
La navigation sur le site est aisée. L'ergonomie, le style inspire la confiance. Aussi lorsque j'ai reçu le produit, j'ai été surprise de la présence d'alcool dans le gel.
Ayant échangé avec Bivea, celui-ci a tenté de me rassurer en expliquant que la présence d'alcool était minime. Peut être onts-ils raison ?! Finalement, j'ai décidé de ne pas utiliser la crème et je ne peux donner un avis renseignée. Je précise avoir lu qu'une étude scientifique avait testé le soutien de l'avancée des spermatozoïdes vers le col et la plupart des crèmes/gels avait échoué au test. Quant le test a été effectué avec un blanc d'oeuf, il avait été plus concluant. Bivea a déjà refusé deux fois mon avis. Je parviendrai d'une façon ou d'une autre de faire passer ce message.
Ayant échangé avec Bivea, celui-ci a tenté de me rassurer en expliquant que la présence d'alcool était minime. Peut être onts-ils raison ?! Finalement, j'ai décidé de ne pas utiliser la crème et je ne peux donner un avis renseignée. Je précise avoir lu qu'une étude scientifique avait testé le soutien de l'avancée des spermatozoïdes vers le col et la plupart des crèmes/gels avait échoué au test. Quant le test a été effectué avec un blanc d'oeuf, il avait été plus concluant. Bivea a déjà refusé deux fois mon avis. Je parviendrai d'une façon ou d'une autre de faire passer ce message.
Réponse de Bivea
Bonjour, effectivement, comme indiqué précédemment, la demande d'avis que vous avez reçu concerne votre expérience d'achat sur notre site. Étant donné que les 2 premiers avis que vous avez partagés concernaient uniquement votre avis sur le produit et non, votre expérience d'achat en ligne, ceux-ci ont donc été refusés par la plateforme Avis Vérifiés. Concernant le gel, son développement a nécessité de nombreuses années de recherche en laboratoire, et des études approfondies ont été menées pour valider son efficacité en matière de fertilité. De plus, toutes les informations relatives à la composition du produit sont clairement disponibles sur notre site. Si les ingrédients ne vous inspiraient pas confiance, il n'était pas nécessaire de commander le produit. Enfin, nous sommes étonnés qu'un laboratoire puisse certifier qu'un blanc d'œuf puisse avoir un impact sur la fertilité. Nous nous posons donc des questions sur la méthodologie des études effectuées, telles que la randomisation, la multicentricité et la taille de l'échantillon. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bivea