Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 15 614 avis publiés

Résumé des avis

Bivea offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et un colis bien préparé, livré dans les temps et parfois avec un contact téléphonique suivi du livreur. Les clients apprécient la clarté des explications d’usage et trouvent les produits faciles à utiliser, certains soulignant une efficacité dès les premières utilisations et un confort notable. Le service et la communication sont perçus comme professionnels, avec des avis positifs sur la réactivité et le respect des descriptions produits. Enfin, la plupart des achats reviennent à des clients récurrents qui se montrent satisfaits de la qualité et de la facilité de passer commande.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Délai de livraison respecté, achat sécurisé.
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Satisfaisant temps d'acheminement emballage tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Bien et de bons conseils si il le faut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Tout a été très facile :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Très bon produits et une livraison rapide en toute sécurité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Réception un peu longue mais emballage soigné le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Le site est facile à utiliser et explicite. Les produits ont été livrés rapidement et en excellent état. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Bien fait avec livraison comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Très bons services
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
j'ai reçu ma commande très tardivement
Réponse de Bivea
Bonjour,
Votre colis est partit le 28 Novembre et a été livré par la poste Belge le 5 décembre. Soit 5 jours de traitement pour les services postaux. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons sincèrement que ce délai sera amélioré entre les équipes postales de nos 2 pays.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Excellent, service impeccable, envoi très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
pratique rapide et utle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
super; rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Super je recomande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Pour Noël, j'avais un cadeau à faire : des chaussettes pour une arrière grand mère qui à souvent froid aux pieds. J'avais des critères de bonnes qualités en bio. J'ai visité cinq autres sites et j'ai choisi Bivéa. La petite facétie de l'histoire, c'est que j'avais oublié qu'il y a cinq ans, j'ai fais une commande chez eux, et donc je n'arrivais pas à créer un compte. En téléphonant aux charmantes hôtesses, elles ont retrouvé mes coordonnées. J'en ai profité pour me commander aussi des chaussettes et enfin le bonnet idéal. J'en ai déjà six, celui ci est chaud, enveloppant sans trop serrer, esthétique mais assez discret. merci très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Bonjour,
Parfait, rien à redire un 20/20. Bonne fêtes de fin d'année.
Cordialement,
N.R.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Rien AS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Protection des produits impeccable
Livraison dans le délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Site fiable, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
OK. Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Commande reçu dans les temps et convient parfaitement à ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
réception rapide et conforme de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
livraison comme prévue maintenant voir si le produit est utile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Ce site a répondu à toutes mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
je suis très satisfaite du produit commandé, il correspond à mes atentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
pas de problème, commande rapide, livraison en 48h00, totalement satisfait de cette méthode naturelle que je connais et utilise depuis des années, en fait c'est en remplacement d'un précédent appareil qui vient de lâcher. la pièce à changer était trop chère par rapport à un nouveau modèle neuf et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
RAPIDE ET FIABLE, PRIX TRES INTERESSANTS, PA R F A I T !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
simplicite-efficacite-rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
intéressant et traitement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
rien a redire