Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Livraison conforme à la commande
Délais rapide plus tôt que prévu emballage et produits nickel très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Livraison rapide, produit commandé top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Concernant la commande , la livraison et les renseignements , je n' ai AUCUN reproche à vous faire . C' était parfait !!!! et très professionnelle ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Site facile d'utilisation, produit reçu dans les délais de 48h, emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Nickel tout simplement.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Je trouve ce site bien
Pas de problème livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Rapidité de la livraison, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
pratique et surtout rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
merci bon service tres rapide a recommander bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Expedition rapide, satisfaction du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
bien documenté et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Facile d'accès, site clair, recherche de produit élémentaire, livraison rapide
Rien à dire de négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Satisfait de cette première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Produit conforme, livraison ultra rapide, je recommande Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Rien à dire sur le site et sa prestation. C'est le produit qui me déçoit à cause de sa très faible efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Tres convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
cher mais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rien à dire. Bon site et traitement rapide de la commande avec tracabilit
é. L'évaluation post commande est un signe de plus que la société est soucieuse du service client. C'est la clé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
produit conforme a mes attentes et delai de livraison rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Site facile à utiliser. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Commande passée le jeudi, livré le mardi suivant. Frais de transport élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
pour une premiere commande c'etait tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Commande arrivée rapidement et pourtant livraison en Suisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
emballage soigné, livraison rapide et suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Produits de qualité, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Très bien, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
rapide et simple!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Bonne réception et matériel efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Commande conforme livrée dans les temps ... rien à rajouter ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Livraison bien passée pour les produits je commence pas d'avis pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Le meilleur de tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Salon LA qualité do produit, J'attend pour l'instant le résultat du retirement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
livraison rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
ce n'est pas le site en lui même que je voudrais évaluer mais le produit acheté...
Réponse de Bivea
Bonjour,
Vous pouvez nous faire part de votre avis concernant les produits achetés directement via votre espace client Bivea.
Sinon, n'hésitez pas à nous écrire à info@bivea.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Bivea