Français 
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait;livraison rapide et conforme
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
ras merci
A
Note : 4 sur 5
tres competent, sérieux.delais de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide et bien protégée. Produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
aucun problème bien reçu la commande en bonne état
A
Note : 5 sur 5
Très compétitif concernant les prix des articles commandés . Enfin rapidité d'envoi . que du positif .
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très sérieux
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage discret, rien à redire !
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide avec des tarifs corrects. Je recommanderai sur ce site en cas de besoin.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et une bonne rapidité de livraison. Je le recommande
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 4 sur 5
SITE TRES SATISFAISANT
A
Note : 5 sur 5
service rapide et conforme à la commande, produits bine emballés. Choix très large, détails des essences, recommandations et descriptif des actions et usages possibles
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
commande aisée avec livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très rapide bravo
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Envoi rapide.
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne ma commande, le descriptif produit n’etait Pas suffisamment détaillé et ai donc dû le renvoyer et demander l’envoi d’un matériel adapté ce qui a entraîné une perte de temps et un surcoût pour moi, ce qui est regrettable.
A
Note : 5 sur 5
Super produits livraison parfaite j'adore
A
Note : 5 sur 5
Ce site est excellent, bien détaillé. Cela permet de bien s'orienter selon nos besoins
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait de look du produit, de la rapidité de sa livraison. Service impeccable et soigné. Encore un peu trop tôt pour juger de l’efficacité du produit mais les premiers essais sont très prometteur. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
le site est super il y a du choix en produits
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison et des produits
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement envoyée vite reçue...a l'autre bout du monde !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide après la commande, très satisfaite des délais
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage et papier écologique.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de découvrir votre site.
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçut le colis assez vite l'inconvénient il me fallait le récupèrer à la poste et payer 38
euro à la douane.
euro à la douane.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
clair et et pratique
A
Note : 4 sur 5
Je connaissais déjà Bivea (c'est un partenaire de travail). Dommage, mon paquet s'est perdu dans le 89 alors que j'habite dans le 79. Erreur de BIVEA ou La Poste ? Je n'en sais rien. J'ai reçu mon paquet, conforme à la commande... Merci !
Réponse de Bivea
Bonjour,
Votre suivi indique en effet une destination pour le 79 conforme à votre commande et une "erreur de tri" vers le 89 de la part de La Poste lors de l'acheminement.
Mystère résolu! :)
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Votre suivi indique en effet une destination pour le 79 conforme à votre commande et une "erreur de tri" vers le 89 de la part de La Poste lors de l'acheminement.
Mystère résolu! :)
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide bon rapport qualité prix
A
Note : 1 sur 5
CHER ET TRES MAUVAIS
Réponse de Bivea
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Cependant qu'est qui est cher et très mauvais? Votre produit commandé sur notre site ou bien l'expédition de votre commande et votre expérience sur le site internet?
S'il s'agit du produit commandé, nous vous rappelons qu'il vous suffit de contacter notre service client pour obtenir la mise en place du satisfait ou remboursé.
En visualisant votre fiche client je ne vois aucun contact de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Cependant qu'est qui est cher et très mauvais? Votre produit commandé sur notre site ou bien l'expédition de votre commande et votre expérience sur le site internet?
S'il s'agit du produit commandé, nous vous rappelons qu'il vous suffit de contacter notre service client pour obtenir la mise en place du satisfait ou remboursé.
En visualisant votre fiche client je ne vois aucun contact de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 4 sur 5
ce site m'a donné satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Très bien