Avis clients de Bistromania

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 450 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur fiabilité, avec des mentions de tables et chaises de grande qualité, des meubles conformes à l’annonce, et des emballages irréprochables qui protègent bien les articles. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des délais respectés, des livraisons planifiées et un service après-vente réactif et professionnel qui résout rapidement les demandes. Le service client est fréquemment salué pour son écoute, ses conseils personnalisés et son accompagnement attentif, avec des échanges facilités par un personnel disponible et sympathique. L’expérience globale est décrite comme professionnelle et satisfaisante, avec des commandes répétées et des échanges positifs sur le suivi et la qualité des produits.

Avis 3 et 5 étoiles

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P
Per S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Superbe, merci beaucoup, les chaises sont tres belles, ils etait tres bien emballer, on est ravi, je vous recommande sans probleme
Réponse de Bistromania
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos chaises vous plaisent et que la livraison se soit bien passée. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Produit conforme. Livraison suivie, mais pas donnée. Client satisfait.
Réponse de Bistromania
Merci de votre avis positif sur notre site Bistromania, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous travaillons constamment pour offrir des produits de qualité et un suivi de livraison optimal à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Professionnel et réactif
Réponse de Bistromania
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité sur notre site Bistromania. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients. A bientôt.
M
Marie-Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Les produits sont beaux et livrés avec soin. Mention spéciale pour le livreur hyper serviable.
Réponse de Bistromania
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Agnes ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison. Nous transmettrons votre compliment au livreur en question. À bientôt sur notre site Bistromania !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je suis très satisfaite des produits commandés. Le contact téléphonique pour le suivi de commande a été particulièrement aimable et d'une grande efficacité. La livraison a eu lieu dans le délai indiqué. Merci à toute l'équipe !
Réponse de Bistromania
Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous avoir choisis et au plaisir de vous revoir bientôt chez Bistromania !
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit commandé fidèle au descriptif, livraison dans les délais prévus... Parfait ! La qualité du produit semble être également au RDV donc je recommande vivement !
Réponse de Bistromania
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bistromania, nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attentes et que notre service de livraison ait été à la hauteur. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité irréprochable à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Géraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Accueil très sympathique et une grande disponibilité pour nous conseiller au mieux; Grand choix de tables et chaises bistrot de qualité professionnelle, nous sommes très satisfaits de notre achat
Réponse de Bistromania
Bonjour Géraldine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bistromania. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfaite de la qualité professionnelle de nos tables et chaises bistrot. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Bistromania !
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout s'est bien passé produit de qualité très confortable nous rappelle notre séjour à Paris avec c est terrasse h‰te que les beaux jours reviennent pour en profiter un grand merci
Réponse de Bistromania
Merci pour votre avis positif sur notre site Bistromania. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que notre produit vous ait rappelé votre séjour à Paris. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre terrasse et profiter ensemble des beaux jours. Merci à vous pour votre confiance.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Achat d'une table de bistrot .suivi de la commande exceptionnel.,produit réceptionné très qualitatif . Très bon rapport qualité / prix. Que du bonheur !
Réponse de Bistromania
Merci pour votre commentaire positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Charles-Henry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Un grand merci à Flavien pour sa réactivité et la qualité de ses services. Les chaises et tabourets sont magnifiques.
Réponse de Bistromania
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Bistromania !"
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Nous avons commandé une petite table de bistrot. La livraison a été trés rapide et la table est vraiment jolie et de bonne qualité. Nous recommandons vivement ce site!
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Super produit !! livraison ultra rapide et efficace.
N
Nigel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
La semaine dernière, nous avons reçu notre commande d'une table bistro et de deux chaises d'opéra. Nous avons tellement aimé les deux que j'ai commandé deux autres chaises d'opéra qui sont arrivées aujourd'hui. La table et les chaises sont d'une superbe qualité et les chaises sont très confortables. La commande a été traitée immédiatement et la livraison exceptionnelle - bien emballée et j'ai pu choisir une date de livraison - merci à Bistromania et Schenker. Toute l'expérience est exceptionnelle. Je pense que nous pourrions bientôt acheter d'autres articlesÊ! Je recommande vivement cette entreprise
C
Corenin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Je n'écris jamais d'avis sur Internet, mais je dois avouer que c'est la première fois que j'ai le droit à un Service Client aussi exceptionnel. Ma commande à eu un raté lors de la livraison et l'une des chaises a eu un problème. Suite à un e-mail de ma part, le Dir. Commercial m'a de suite géré une seconde livraison pour remplacer celle défectueuse. Et bien sur suivi avec moi la bonne réception de celle ciÉ Bravo Bistromania !
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Tres satisfait du service et de la qualité
S
Solange L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Ravie de cette dernière commande ! J'avais déjà testé les chaises il y a quelques années... Aucune altération avec le temps. Les nouveaux tabourets sont légers, robustes, ne prennent pas de place car empilables. Reçus dans la journée de la commande. Merci à Flavien de Bistromania pour son efficacité
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Le produit semble de bonne qualité mais avoir avec le temps. Lors de la commande un conseille m'a rappelé pour la livraison. Ce qui est très appréciable. Donc Bonne communication. Livraison très rapide . Le livreur était aimable et très poli. Il a livré la commande directement chez moi apres m'avoir prévenu qu'il arriverai dans les 20 minutes.
A
Andy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Un très bel expérience. Les pièces sont beaux et complètement en ligne avec nos attentes. Livraison rapide et personnel....merci Bistromania! Je recommanderais+++
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J
Jill B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Je suis ravie des chaises RIVOLI que j'ai commandées. La livraison s'est bien déroulée.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Chaises d'une qualité incroyable et expérience plus qu'aprréciable au vu de la compréhension et de la rapidité du service client.
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J'ai reçu ma commande aujourd'hu et je suis ravie de ma petite terrase Parisienne à Bruxelles!! Très bon service de livraison également, fort aimable. Merci
C
Cynthia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Produits conforme et livraison rapide !
S
Steeve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Entreprise sérieuse, bon service client
C
Croiger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Superbes chaises et table qui sont du plus bel effet sur mon balcon. Commercial très professionnel et arrangeant. Livraison effectuée 2 jours après la commande, livreur serviable, bref super expérience. Je recommande vivement cette entreprise.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Les chaises que j'ai commandées sont encore plus belles que sur le site. Elles ont une assise impeccable également. Elles sont arrivées super bien emballées et protégées. Le contact et le suivi de bout en bout par le service commercial est excellent et très sympathique. Je souhaite tout le succès qu'elle mérite à cette jeune entreprise.
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Un accueil d'une qualité rare, un service au top , des articles de très bonne qualité. Je recommande vivement ce marchand tout aussi adorable que professionnel. Une mention particulière pour le service livraison tout aussi exceptionnel et dont les livreurs sont d'une amabilité et d'une gentillesse plutôt rare . Merci à tout le monde.