Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
Très bien pas cher bonne qualité et rapidité de livraison !!
A
antony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Bis electric est un site que j'ai connu en surfant sur internet, je n'ai pas de soucis particulier. Expérience appréciable.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Colis reçu rapidement super
G
GERARD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Parfait rapide les renseignements techniques sont parfois difficiles à avoir mais les interlocuteurs sont sympas et très efficaces
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Merci pour votre retour. Certains renseignements nécessitent une confirmation de la part des fournisseurs. Nous restons disponibles si besoin.
Très bonne semaine à vous
L'équipe Bis-electric
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Produit conforme, prestataire de livraison à revoir, je devais être livré au domicile, comme d'habitude colis déposé en point relais.
T
THIERRY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
TR7S BIEN POUR TOUT
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produit correspondant à mes attentes. Par contre la livraison par DPD est à proscrire, colis livré en point relais malgré ma présence alors que j'avais payé pour être livré à domicile.
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Retard de livraison
J
jean claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfait
P
pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Pour le matériel je suis satisfait mais le transport laisse à désirer car j avais payé pour être livré à domicile et le colis a été livré en point relais ce qui m a fait supporter des frais supplémentaires ( carburant déplacement ) . J ai donc payé 2 transports . Cordialement
H
HOPE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Satisfait
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
ras
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Si j'ai apprécié la rapidité de livraison, je n'ai pas bien compris le contenu du colis. Il y avait bien la boîte où placer les éléments électriques mais pas la colonne active, ni neutre auxquels fait allusion votre document. E n plein travail, nous avons dû nous précipiter chez un commerçant de matériel électrique pour en acheter de chaque. C'est dommage.
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Afin de mieux comprendre la problématique que vous avez rencontré, qu'appelez vous neutre et colonne active ?
Cordialement
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Commande conforme, reçu dans les délais.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je recommande ; très sérieux.
D
damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
relation client service après vente disponible et efficace
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
bien comme dab
M
MIGUEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
satisfaisant
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Pas de soucis, livrés à temps, prix corrects
D
david F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Rapide et coforme . Merci
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
nickel
J
jean marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
ras
M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bien.
H
henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site super, je suis pro et je commanderai à nouveau. Service client très réactif. juste le livreur DPD qui est nul, une cata, comme d'habitude
D
DOMINIQUE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Beaucoup de produit non disponible
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
pratique
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Reçu conforme à mon attente. Délai plus long que la 1ère fois mais je n'ignore pas la neige et le verglas sur les 3/4 de la France.
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bien présenté, utilisation simple et intuitive, mais il manque des conseils d'utilisation/pose du matériel spécifique, type GTL, (aucun document livré avec la COFRELEC, conseil et recommandation de tableaux élec compatibles avec cette GTL), aussi sur les différents types goulottes EFAPEL pour la pose des accessoires, (prises, interrupteurs 45/45, voir mes autres commentaires), ce qui impose d'apprendre en les utilisant, avec un risque d'erreur ou d'ignorer de l'intérêt à utiliser tel ou tel accessoire....
C
chris H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Quelques disfonctionnement depuis un mobile pour l'utilisation. Les adresses de livraison et de facturation qui ont planté pour ma part.
Cependant les prix sont attractifs et l'expédition c'est faite rapidement
En revanche le prix des frais de port est abusif 18! pour ma part
F
Francki B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bien
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bon choix ,marchandise de qualité.
D
Dominique O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
très bon site, mais société de livraison lamentable.
L
Lambert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
ok mais colis ouvert
J
Jacques M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Le site par lui même est plutôt bien, seul bémol, aucunes réponses aux questions techniques posées sur un produit acheté. Dommage j'attends toujours mais je n'espere plus.
G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bon technicien mais le produit a un problème de porte radio et ses moi qui doit en payer la mauvaise qualité du produit
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Rien à signaler.
B
BERNARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
OK, à part qu'un produit ne correspond pas à la référence !
J
JULIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
RAS.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Informations sur les délais de livraison a améliorer.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
MATERIEL CONFORME A LA COMMANDE
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