Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
Catalogue en ligne imprécis (manque dimensions des produits commandés) qui a généré une erreur de commande.
Heureusement le service retour est impeccable et a permis de réparer l'erreur rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Seul point négatif, c'est le téléphone, une horreur pour les joindre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Belle découverte. La préparation de commande et la livraison super rapide. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Bonne transaction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Site bien fait, article facile a rechercher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Seul reproche, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, souvent saturé, la raison d'une étoile en moins.
Le reste est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Malgré une erreur de quantité à la livraison qui a été réglé au pied levé avec efficacité , le produit est conforme et d'un rapport qualité/prix très correct .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Toujours simple d'utilisation, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Du choix,, on s'y retrouve facilement et livraison rapide.. Pas encore testé le service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Les pièces sont arrivées en peu de temps, c'est génial, mais la facture n'est pas encore arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Si je n'avais pas eu de soucis lors de l'ouverture du colis, pièce manquante par rapport à l'indication de l'expédition j'aurais pu mettre 5 étoiles. La pièce manquant au premier envoi m'a été livrée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Trop de rupture de stock. Surtout en modulaire Schneider Rési9 XE. Si vous aviez du stock je pourrais me contenter de travailler avec vous seul mais malheureusement j'ai d'autre fournisseurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
site facile, conseils au telephone OK, commande et livraison sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison en 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
tres bon site dommage qu il y ai des ruptures de stock sur certains produits
les prix ne sont pas exagérés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Navigation intuitive plutôt efficace pour la ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bien,
Dommage de ne pas trouver les produits Hager
D
DENIS C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Pas reçu !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
bien dans 'ensemble
H
Henri A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
rien reçu a ce jour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Déclaré disponible sur le site, encaissé et livré, jamais parti de bis-electric. Possible d'être livré vers le mois de mars...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Pour moi meilleur site de vente de matériel électrique en France. Depuis quelque temps beaucoup de rupture de stock avec des délais de livraison très long pour des chantiers. Espérons que ce soit ponctuel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bon service client ,matériel électrique de bonne qualité à prix bas mais actuellement souvent en rupture de stock.
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