Français 
J
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu !!!
Avis clients de bis-electric
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 10 000 avis publiés
Résumé des avis
Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Un manquant à la livraison a vite été traité puis envoyé. On souhaiterai que d'autres entreprises soient aussi réactive.
Merci.
Merci.
D
Note : 4 sur 5
tres bon cite
T
Note : 4 sur 5
malgré des problèmes pour la date de livraison
une équipe à l'écoute et trouve des solutions.
je recommanderai chez BIS-ELECTRIC
une équipe à l'écoute et trouve des solutions.
je recommanderai chez BIS-ELECTRIC
J
Note : 1 sur 5
J'ai renvoyé le colis qui était défoncé.
Les vis sont parties du carton, il en manquait 6 + 1 que nous en avons retrouvée parterre, avec la personne qui dispatche les colis.
Il aurait été judicieux de scotcher à minima le petit carton Legrand, celui qui contenait les vis.
Les vis sont parties du carton, il en manquait 6 + 1 que nous en avons retrouvée parterre, avec la personne qui dispatche les colis.
Il aurait été judicieux de scotcher à minima le petit carton Legrand, celui qui contenait les vis.
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu avec un peu de retard qui est dû probablement au fête et le nombre de personne qui commande.
Seul bémol, c'est que je l'ai reçu ouvert.
Heureusement qu'il yavais tout à l'intérieur .
Sinon les articles sont conformes à l'annonce.
Seul bémol, c'est que je l'ai reçu ouvert.
Heureusement qu'il yavais tout à l'intérieur .
Sinon les articles sont conformes à l'annonce.
L
Note : 1 sur 5
L´article n´ai jamais arrivé au point relais après 2 semaines d´attente bis electric m´a contacter pour me dire que le colis leur était retourné , que je pouvais être remboursé par contre les frais de port était à ma charge et que si je voulais malgré tout avoir ma commande il me faudrait repayer les frais de port...aucun geste commercial ne m´à été proposé, une pure perte de temps et d´argent, je ne recommanderais plus sur ce site .
S
Note : 4 sur 5
1 étoile en moins à cause de votre transporteur, si vous le pouvez quittez DPD...
M
Note : 4 sur 5
la fonctionnalité visualisation des articles devrait être encore améliorée
J
Note : 4 sur 5
conforme à mon attente
S
Note : 4 sur 5
site bien détaillé ,propre et efficace
G
Note : 4 sur 5
bien aucun soucis
J
Note : 4 sur 5
Site très lisible,facile d'accès et tarif bien placer
N
Note : 4 sur 5
Navigation efficace a part la livraison 24h a été de 48h
S
Note : 4 sur 5
Service client top de chez top. Répond uniquement sur l'adresse mail @. Mais très très vite. Sans doute un bug du site qui empêche d'envoyer. Bouton "Envoyer" ne fonctionne pas mais sans conséquence puisqu'ils répondent par mail.
E
Note : 4 sur 5
Très rapide commande nickel
R
Note : 4 sur 5
Service et envoi rapide de la commande. J'ai apprécié l'information en temps réelle sur la situation du colis dans le circuit de la livraison. .
M
Note : 4 sur 5
SITE SÉRIEUX, joignable facilement par téléphone, réponse hyper rapide et excellente communication
H
Note : 4 sur 5
rien a signaler , conforme
J
Note : 4 sur 5
livraison compliquée car deux colis sur trois jours.
J
Note : 4 sur 5
livraison compliquée car deux colis sur trois jours.
R
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur ce site. Un bémol cependant : il faut cliquer sur l'article voulu pour savoir s'il est en stock ou pas. Ce n'est pas pratique. On aimerait le savoir sans avoir à cliquer dessus.
Lors de ma dernière commande, un article manquait dans le colis. J'ai averti par mail de l'oubli, et dans la journée il m'était envoyé. Excellente réactivité. Livraison rapide.
Lors de ma dernière commande, un article manquait dans le colis. J'ai averti par mail de l'oubli, et dans la journée il m'était envoyé. Excellente réactivité. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis : conforme au descriptif et livraison dans un délai normal.
Y
Note : 1 sur 5
Pas livré jusqu'à ce jour pas sérieux
P
Note : 1 sur 5
impossible d'avoir une facture...
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix. Livraison sous 5jours contrairement au 24/48h annoncé
S
Note : 1 sur 5
le matériel livré ne fonctionne pas en partie et ça nous met bien dans le jus sur le chantier ...
B
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'utilisation la plate-forme téléphonique rapide est les interlocuteurs toujours disponible
L
Note : 4 sur 5
L´inscription et le paiement n´est franchement pas top sur smartphone mais dans l ensemble le site est correct.
J
Note : 4 sur 5
site bien fait, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
materiel bien mais emballage trop grand (ecol)
A
Note : 4 sur 5
très rapide pour la livraison, produits conforme,
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, les parties techniques sont complètes.
Commande et expédition rapides.
Commande et expédition rapides.
A
Note : 1 sur 5
Trop de messages déroutants, 13 e-mails et 2 SMS pour une toute petite achat - livraison ! Mon colis sera livré demain. votre colis ne peut pas être livré aujourd'hui. Veuillez réorganiser la livraison. Votre colis est au point relais. Le colis est arrivé avec un jour de retard et sans prévenir. Quelqu'un doit se réveiller.
A
Note : 1 sur 5
Pb récurent de livraison avec dpd !!
A
Note : 4 sur 5
Petit manque de fluidité et stock variable entre la page du produit et le panier
A
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Précisions sur adresse impossible à faire figurer, j'habite à la campagne, pas de nom de rue
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant