Avis clients de bis-electric

La photo sur la fiche produit n'était pas la bonne.
Le produit reçu fonctionne mais il ne correspond pas à celui que je souhaitais commander.

Problème de livreur !

Matériel médiocre et cher, à l'exception de quelques références précises
Depuis que le fabricant a été racheté, il y a quelques années, vos armoires polyester sont devenues hors de prix, donc je n'en achète plus chez vous.

Les boîtes ne correspondent pas à la commande passée

Site bien fait

2 des goulottes sont arrivées cassées car les produits n'étaient pas calés dans le carton

Non conforme à ma demande.

Site relativement fluide, l'ancienne présentation était plus facile, sinon service Bis très bien jusqu'à l'intervention du transporteur catastrophique, à fuir ! puis de ce questionnaire visiblement conçu pour dissuader de le remplir.

Livraison rapide , mais le produit n était pas comme sur la photo , j ai du par rapport a mes cables le monter tete en bas . Alors que la photo correspondait avec mon montage .

livraison j+1 payée produit livré à j+2

Bonjour
Réponse rapide, commande facile, livraisons très rapide si commande avant midi livraison le jour suivant sans problème. Dans ma dernière commande un peu déçu d'un disjoncteur tétrapolaire Iskra mauvaise accroche sur rail et crochet très fragile.
J'ai eu besoin d'obturateur pour boucher des trous de presses étoupes, votre cite ne fait pas se produit donc contraint de trouver ailleurs!!!! où j'ai eu aussi une livraison rapide!!!!!

RAS produit conforme à mes attentes

délais non respectés la totalité de la commande n'est toujours pas arrivée!

Bon site sauf que la barre de recherche bug
Et qu'il faut connaître les sous partie pour naviguer dessus
Je n'ai pas bien chercher mais je n'ai pas vu bcp d'outillage aussi

Aucun avis de livraison en point relai de la part du transporteur

Le site est très mal soit expliqué soit mal conçu . Exemple j ai rentré sur mon compte une nouvelle adresse de facturation avec un nouveau nom resultat impossible de faire etablir une facture avec ces nouvelles coordonnées donc la facture du dernier achat est etabli au nom de la précédente commande

La datte de la livraison annuelle plusieurs fois, Bref: ce n'est pas sérieux !!!
Dommage pour la suite des commandes???

Livraison plus 48 pas bien ??

Ma commande est partie rapidement, par contre gros problème avec la gestion du point relais.
J'ai eu un problème avec le retrait de mon colis, il est reparti au bout de dix jours, arrivé le 11 mai, reparti le 21 mai ,
DPD France parle dans son site de jours ouvrés, selon leur mode opératoire mon colis aurait du repartir au plus tard le 24 mai .
J'ai un colis qui est reparti , une partie est arrivée plus tard, donc je paye le port pour cette partie, alors que j'ai une commande globale. Je dois refaire une commande de ce qui est reparti au magasin Bis Electric, vérifié d'avoir été remboursé et repayé une livraison.
Je me sens floué.
Bref tout ça est énergivore, chronophage,bref très peu ergonomique.

J'étais jusqu'à présent satisfait
Là je ne le suis pas colis livre en partie trop de temps perdu et DPD prédiction n'est pas serieux

Excellent rapport qualité prix

Manque de considération du client et ne respecte pas les delais de livraison

.....

Problème de livraison avec DPD : pas de gros volume en point relais et pas de livraison sans signature, donc pas de livraison possible (gros volumes) pour un artisan travaillant seul!!! Dommage

produit pas cher mais un problème de conception à revoir

I asked you for advise, you said 1 pousse was in and the second pousse was out. So you gave the impression it was mecanicaly blocked. So I can not use it. Even when I want to use it with a relay, you haveto use it with 2 of that items.

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ne tienne pas les promesses de livraison

Le produits n'as pas les dimensions indiqué il fait 18.5 x 11 en gros à l'intérieur
pas du tout du 12 x 20 tout les angles que j'ai en stock sont beaucoup trop grand eux sont vraiment prévu pour du 12 x 20

Le produits n'as pas les dimensions indiqué il fait 18.5 x 11 en gros à l'intérieur
pas du tout du 12 x 20 tout les angles que j'ai en stock sont beaucoup trop grand eux sont vraiment prévu pour du 12 x 20

problème sur la couleur annoncé du voyant : il est vert éteint mais orange allumé

Non respect des horaires prévus de livraison ce qui explique la faiblesse de l'appréciation. D'ailleurs il faudrait rajouter un item sur la livraison

Envoie très rapide.Bien informé sur l'expédition

Tres bon site avec beacoup de choix mais malheuresement il manque quelques grandes marques comme Schneider.Pour le reste impeccable.

Réclamations deux fois sans réponses, article acheté, ne correspond pas a la photo de la commande. C'est pitoyable, ne recommande pas. Manque de sérieux.
Boites de dérivations clipsés sur la photo, reçues a vis, ne me convient pas.